Avis clients de Colipays

Nous vous remercions de votre efficacité pour le colis arrivé dans les temps. Nous sommes toujours bien servis. Merci.

Le colis est arrivé en bon état mais un jour après la date souhaitée

Comme d'habitude, très bien.

Je suis déçu par rapport le souci crée par Chronopost lors la livraison de colis vers mon destinataire.

Livré avec 24h de retard...

Le colis n’a pas été livré dans les temps.
A part, ça les produits sont très bons et le site internet très bien fait.

Tout a été respecté et le plaisir de recevoir a été éprouvé donc simplement conservez cette qualité de service.

La date de livraison n'a pas été respecté.

Colis reçu dans les temps. Colis saussisses boucané comme si je venais de l acheter en magasin. Merci, excellent service

la moitie des avocat est arrivée très abimés et l'autre moitié à consommer d'urgence
je suis déçue

Bonjour, déçue par la présentation de Essentiel bouquet qui ne correspond pas du tout à la photo de la présentation sur le site. Le feuillage est trop abondant et dissimule trop les fleurs. Dommage que je ne puisse vous envoyer la photo !!

Très bien j ai eu mon colis comme prévu collé à chaque fois. Merci beaucoup pour votre professionnalisme. À bientôt

Chronopost n’a pas livré en mains propres mais dans un point relais - dommage

RIEN A REDIRE TOUT FUT PARFAIT

Banane pas très belle mais sinon
Très tenue et bon goût.
Livrée à la date souhaitée

Problème rencontré avec les numéros de suivi / Accès par téléphone impossible

Dommage, le colis a été livré avec 3 jours de retard.

j'ai commandé un colis avocat .il est arrivé le bon jour , mais avec des avocats pourris de l'intérieur.

Rapide,bon produits.

Qualité des produits et ponctualité de la livraison.

Toujours satisfait des produits, de les partager et de les faire connaître

Rapide et efficace

produits frais, bonne présentation, très satisfaite du colis

j'avais demandé à ce que la livraison ait lieu un samedi, la personne recevant le colis travaillant les autres jours. La livraison a eu lieu le mardi, la personne n'étant pas là, il a été remis à la gardienne, le colis est donc resté encore toute la journée dans un bureau jusqu'à ce que le destinataire du colis rentre du travail le soir... Ce qui est très embêtant étant donné que le colis contenait des produits congelés..... De plus je n'ai pas apprécié le fait que la personne que j'ai eu au téléphone me dise que c'est normal que le colis ne soit pas arrivé le samedi étant donné de le nombre d'heure de vol nécessaire de la Réunion vers la Métropole , je n'ai eu droit à aucune excuse, il n'avait pas l'air de comprendre pourquoi je n'étais pas satisfaite. Vous proposez un service, c'est à vous de faire en sorte que les délais soient respectés, après je peux comprendre qu'il y ait du retard, dans ce cas le client n'est pas responsable et la moindre des choses serait de vous excuser et de proposer une solution. Heureusement le colis n'était pas gâté, c'est pourquoi je n'ai pas fait de réclamation. Mais tout de même vous devriez dire à vos conseillers téléphoniques de réagir autrement dans ce genre de cas, c'est vous qui proposez de choisir une date de livraison, c'est d'ailleurs précisément la raison pour laquelle j'ai choisi de passer commande chez vous, pour être sûr que le colis arrive un jour où le destinataire est chez lui, donc si vous n'arrivez pas à respecter les délais (ce que je peux comprendre, vous n'êtes pas responsable des retards de l'avion...) la moindre des choses c'est de vous excuser. Or la personne à qui j'ai parlé s'est contenté de me dire d'attendre, que ça va être livré, il n'avait pas l'air de comprendre que je puisse être inquiète de l'état du colis qui contenait des produits alimentaires congelés.... Et je n'ai eu droit à aucune excuse, je ne trouve pas ça professionnel.

Livraison faite en temps et heure, grande amabilité du livreur ..

Livraison rapide, jolie bouquet, bien emballé.
Une jolie touche d'exotisme ds la maison

Délai et contenu des colis respectés et de qualité

Je suis très mécontente car j'ai fait envoyé 2 colis pour un anniversaire, le premier avec des fleurs est arrivé et le second n'a pas été livré avec de la nourriture périssable. Je trouve cela inadmissible vu le tarif que l'on paye la prestation n'est pas à la hauteur.
J'attend de savoir si le colis sera remboursé ou renvoyer à nouveau.

Toujours une valeur sûre pour faire plaisir

Rapide et efficace ! Merci pour tout !

Reçu à la date demandée
Parfait
Merci

Tout s'est déroulé comme convenu.

Merci pour la livraison du colis au jour demandé

la navigation sur votre site est très bien. La livraison, et son délai, est parfait aussi. Rien à dire!!!

Des produits de bonne qualité et parfaitement présenté, dans un contenant qui les protège très bien de la chaleur et des éventuels impacts. Je recommande

Colis très bien emballé et délais de livraison irréprochable je recommande

Super service

RAS TOUJOURS AUSSI SATISFAITE

Impeccable

c'est un peu cher mais cest bien