Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Je n ai pas reçu le contenu qui etait indique dans le panier quand j ai commandé.
Le point relais choisi n etait peut etre pas le bon, aucune delicatesse pour conserver le colis, a même le sol aux proix des bestioles et à la chaleur....
Réponse de Colipays
Bonjour NANCY, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous excusons s'il y a eu une erreur. Avez-vous pu contacter notre SAV ? Nous vous souhaitons une excellente journée. Par téléphone : 02 62 28 97 97 . E-mail : sav@colipays.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Ce n'est pas ma première commande.
L'écoute et la qualité sont toujours au rendez-vous!
Réponse de Colipays
Bonjour DANIELLE, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Le jour de livraison a été respecté et le colis a fait plein d'heureux :-)
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Bonjour Marie-Claire, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Livraison conforme à mon attente
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Bonjour ELIANE, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Très bien
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Bonjour Sophie, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
SUPER SITE ET SUPER SERVICE
CHOIX CADEAU INSOLITE : ACHAT COLIPAYS
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Bonjour laure, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Très bien
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Bonjour Patrick, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Ma commande n'a pas été livrée à la date prévue parce que le destinataire n'a pas répondu à l'appel téléphonique du livreur
Réponse de Colipays
Bonjour DOLORES, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Nous faisons remonter directement le problème à Chronopost. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Sans plus !
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Paul, nous vous remercions pour votre commentaire. Pouvez-nous indiquer ce qui ne convenait pas afin de faire remonter l'information ? Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Le colis est arrivé plusieurs jours après la date prévue
Réponse de Colipays
Bonjour HENRIETTE, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous excusons et faisons remonter l'information directement à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
c'est toujours impeccable et rapide
Réponse de Colipays
Bonjour Fidèle, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Colis commandé le jeudi arrivé le samedi à l'heure estimée!!
Fruits en très bon état, bien présentés
Réponse de Colipays
Bonjour ANNE, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Services très satisfaisants
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Bonjour Sophie, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Très satisfaite de l'envoi. Le colis est arrivé parfaitement intact, en temps et en heure.
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Bonjour VALERIE, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Très bien comme d'habitude . Livraison respectée . Colis bien protégé . Produits excellents.
Réponse de Colipays
Bonjour CELINE, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
C'est juste délicieux livraison rien à dire ... Bonne continuation ..
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Bonjour Marie Catherine, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Livraison dans les temps. Parfait.
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Bonjour Ludovic, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Colis trop cher pour 3 ananas, 4 grenadines, une petite main p'tites bananes. La valeur totale des produits n'excéde pas les 10 euros sur le marché? Alors 79 euros ??? C'est trop !!!!
Réponse de Colipays
Bonjour Gilbert, nous vous remercions pour votre retour. Il est difficile de comparer le prix d'un colis qui vous ai envoyé en 48h à domicile en métropole ( en respectant la règlementation et la chaine logistique sur 10 000 km ) et celui de fruits sur un marché de proximité de l'île, la décomposition du prix n'étant pas du tout la même. De plus nous avons subis une augmentation de taxe, qui a impacté nos prix : https://www.blog-colipays.com/12265/laugmentation-des-tarifs-de-vos-colipays/ Nous restons à votre écoute pour échanger à ce sujet. Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
colisage adapté , livraison impeccable
Réponse de Colipays
Bonjour marie claire, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Tres belle boite conforme a mes attentes
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Bonjour ANNE, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Livraison à la date prévue, produits de très haute qualité, rien à redire !
Réponse de Colipays
Bonjour Marie-Sophie, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
toujours aussi bien
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Bonjour claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
tres bon site!!!tres bonne qualite et produits tres varies et au top!!!!!!
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Bonjour maryse, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Parfait conforme ä mes attentes
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Bonjour Marie christine, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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suite à un achat du 16/11/2021
Site facile à utiliser. Livraison rapide et produits de qualité
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Bonjour CHRISTIAN, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Bonjour
Repéré la semaine dernière, un colipays avec des orchidées par 2 des pots roses et bleu impossible de valider la commande
J'ai contacté par téléphone, la personne m'a assuré que le produit serait disponible à partir de ce lundi 15 novembre
Ce lundi, je n'ai pas retrouvé le produit et j'ai donc choisi le coli orchidées 'classique'
J'aurais aimé ajouter des consignes pour la livraison à savoir 'livraison à partir de 14h' , ça n' était pas possible
De plus chronopost n'a pas cherché à joindre la personne pour s'assurer de la livraison, est passé le matin et donc le colis n'a pas été livré !!
La livraison a été repoussée au samedi matin sans préciser que le colis serait déposé dans un point relais donc le destinataire attendait à son domicile...
Bref, en +, leproduit ne correspond pas à la présentation, il n'y a pas de clayettes en bois blanc
Les fleurs étaient un peu abîmées d'être restées ds le colis 5 jours..
Merci pour votre écoute
Réponse de Colipays
Bonjour Dominique, nous vous remercions et notons toutes vos remarques et les faisons remonter directement à notre service client qui aurait du mieux vous aiguiller. Concernant Chronopost nous leur faisons remonter l'information afin d'avoir un retour de leur part concernant votre commande. Nous nous en excusons. Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Cela fait des années que je leur fais confiance et que je les fais connaître autour de moi.
Tout est parfait!
Réponse de Colipays
Bonjour SANDRINE, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Commande livrée rapidement et le jour annoncé. Fruits excellents nous nous sommes régalés avec le coffret ananas péi
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Bonjour Christelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Très bien
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Bonjour ISABELLE, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Site très satisfaisant. Colis arrivé en temps et en heure . Les produits sont parfaits.
Réponse de Colipays
Bonjour Sabine, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Efficace, comme d’habitude
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Bonjour Isabelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Otop qualité et pourcentage de perte inclus nikel com tous les an
Réponse de Colipays
Bonjour Johan, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Tout était super
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Bonjour Marcelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Le site est bien précis.le délai de livraison est respecté et les fruits étaient exellent..bravo
Réponse de Colipays
Bonjour PAULETTE, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
très efficace et compétent
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Bonjour éric, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Je suis toujours aussi satisfaite de Colipays. Qualité des produits, délais de livraison respectés. Dommage que certains colis aient été supprimés. Très bonne adresse ! Merci !
Réponse de Colipays
Bonjour Pierre, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Rapide, simple et efficace!
Réponse de Colipays
Bonjour gwenaelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Super ravie ,le contenu correspond a ma demande et livraison effectuée dans le temps prévu. Merci
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Laure, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Toujours totalement satisfaite de la qualité du service de colis pays. Excellente prestation de service. Le colis est conforme à la commande formulée
Réponse de Colipays
Bonjour Ingrid, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Aucun souci.Livraison respectée.Produits impeccables.
Très beaux cadeaux de fin d’année
Réponse de Colipays
Bonjour Meja, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, les letchis sont arrivés, n'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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