Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
livraison exacte à la date prévue;colisage parfait.. Merci
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Bonjour jean pierre, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous venons d'avoir l'autorisation d'expédier à nouveau des Mangues Réunionnaises, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Livré le jour prévu.
Ça sentait bon et frais.
Mon fils adore. Merci
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Bonjour KARINE, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous venons d'avoir l'autorisation d'expédier à nouveau des Mangues Réunionnaises, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Commande arrivée en temps et en heure, rien à redire
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Bonjour cyprien, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous venons d'avoir l'autorisation d'expédier à nouveau des Mangues Réunionnaises, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
conditions de livraison respectuèes
MERCI
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Bonjour jean marie, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous venons d'avoir l'autorisation d'expédier à nouveau des Mangues Réunionnaises, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Top comme d’habitude
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Bonjour yannis, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous venons d'avoir l'autorisation d'expédier à nouveau des Mangues Réunionnaises, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Parfait, livraison dans les délais. Je recommande
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Bonjour anthony, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous venons d'avoir l'autorisation d'expédier à nouveau des Mangues Réunionnaises, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
TRÈS BIEN, MAGNIFIQUE
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Bonjour PIERRE, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous venons d'avoir l'autorisation d'expédier à nouveau des Mangues Réunionnaises, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Parfait
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Bonjour Marie, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous venons d'avoir l'autorisation d'expédier à nouveau des Mangues Réunionnaises, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Colis livré en temps et en heure. Très bien. Par contre, mon autre commande n'a pas été livrée et j'ai déjà envoyé 2 mails au SAV sans réponse encore.
Réponse de Colipays
Bonjour Christiane, avez-vous pu joindre notre SAV ? Nous vous remercions. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Colis bien arrivé en temps et en heure.
Merci colis pays.
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Bonjour Marie Sylvie, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous venons d'avoir l'autorisation d'expédier à nouveau des Mangues Réunionnaises, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Bon délai de livraison , produits reçu en bonne état
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Bonjour CLAIRE, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous venons d'avoir l'autorisation d'expédier à nouveau des Mangues Réunionnaises, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Déçue que le colis ne soit pas arrivé le jour où je l'ai demandé mais le lendemain. De plus il a été déposé en point relais sans que la destinataire no moi n'en soyons informés, j'ai dû contacter le service client pour savoir où le colis était passé.
Réponse de Colipays
Bonjour Mélissa, nous sommes désolés et faisons remonter directement cet incident à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Pas livré le bon jour obligés de se déplacer
Transporteur qui se trompe dans l'adresse
Réponse de Colipays
Bonjour emilie, nous sommes désolés et faisons remonter directement cet incident à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Livraison reportée et colis à récupérer au point relais
Lichees foncées qui ont perdues leur jus et le charnu de leur chair
Ananas pas sucré
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Commande reçu comme prévu.
Bonne idée de cadeau de Noël
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Bonjour Mathieu, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous venons d'avoir l'autorisation d'expédier à nouveau des Mangues Réunionnaises, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Aucune communication sur la disponibilité de ma commande à l'arrivée, du coup 48h de retard.
Réponse de Colipays
Bonjour pierre, nous sommes désolés et faisons remonter directement cet incident à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Satisfaite de mon colis, malgré un jour de retard pour la livraison .
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Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous venons d'avoir l'autorisation d'expédier à nouveau des Mangues Réunionnaises, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Satisfait comme d'habitude
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Bonjour FREDERIC, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous venons d'avoir l'autorisation d'expédier à nouveau des Mangues Réunionnaises, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Tout est parfait
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Bonjour Fernanda, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous venons d'avoir l'autorisation d'expédier à nouveau des Mangues Réunionnaises, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Très bien
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Bonjour Gilles, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous venons d'avoir l'autorisation d'expédier à nouveau des Mangues Réunionnaises, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Date de livraison non respectée
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Bonjour auparavant je commandais des colis maxi fruits à 10kgs, pour 109€, je trouve que la quantité à beaucoup diminué. Sinon emballage ok et qualité des fruits ok.
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Bonjour OLIVIER, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous venons d'avoir l'autorisation d'expédier à nouveau des Mangues Réunionnaises, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
RIEN A SIGNALER
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Bonjour natacha, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous venons d'avoir l'autorisation d'expédier à nouveau des Mangues Réunionnaises, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Tout est parfait
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Les colis sont arrivés dans les temps et en très bon état.
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Bonjour Cassandre, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous venons d'avoir l'autorisation d'expédier à nouveau des Mangues Réunionnaises, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Sauf que dans le colis, je m'attendais à plus de fruits. C'est dommage surtout pour le montant que j'ai payé. exemples: 2 fruits de la passion et un ananas...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
C'est regrettable car j'ai dū chercher le lieu où le colis à été déposé car le destinataire n'a pas été appelé par le livreur le jour convenu pour la livraison. Dommage. Le destinataire à récupéré son colis avec un jour de retard.
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Bonjour LISE-MARIE, nous sommes désolés et faisons remonter directement cet incident à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Colis reçu attends très bon produit je recommande un petit cadeau supplémentaire mise dans le colis cela fait toujours plaisir
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Bonjour Nadine, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous venons d'avoir l'autorisation d'expédier à nouveau des Mangues Réunionnaises, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Première commande sur le site de Colipays. Satisfaite du service rapide et efficace. Colis reçu par le destinataire à la date fixée et en très bon état.
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Bonjour Sandra, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous venons d'avoir l'autorisation d'expédier à nouveau des Mangues Réunionnaises, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Comme convenu le colis est arrivé à la date indiqué sur le site . Très bon coffret ils ont adorées. Merci je recommanderais.
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Bonjour Elisène, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous venons d'avoir l'autorisation d'expédier à nouveau des Mangues Réunionnaises, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Comme d'habitude, très bien!
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Bonjour Cindy, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous venons d'avoir l'autorisation d'expédier à nouveau des Mangues Réunionnaises, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Tres bien
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Bonjour SANDRA, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous venons d'avoir l'autorisation d'expédier à nouveau des Mangues Réunionnaises, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Délai tenu et fruits en parfait état ! Je recommande !
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Bonjour Béatrice, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous venons d'avoir l'autorisation d'expédier à nouveau des Mangues Réunionnaises, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Je suis très satisfait de votre site. C'est merveilleux. Les envois de colis sont précis et arrivent bien aux date prévu. Je ferai d'autre commande. Merci
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Bonjour LAURENT, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous venons d'avoir l'autorisation d'expédier à nouveau des Mangues Réunionnaises, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
livraisonl à une date dépassée
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Bonjour Jean Claude, nous sommes désolés et faisons remonter directement cet incident à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Je mets 3 car deux jours avant la livraison, je me suis connectée sur le site et aucune info sur le suivi de mon colis.
Par ailleurs quand j ai appelé le standard, on me dit de me rapprocher de chrono post alors que je n avais pas le numéro de suivi chrono post.
J ai appelé le SAV puis fait un mail et la j ai pu avoir le numéro de suivi.
Il faudrait donner ce nunmero dès le départ, sur la facture.
Finalement le colis a bien été livré et ma fille était contente.
J espère que mon commentaire permettra d’ameliorer vos process.
Bonnes fetes de fin d année.
Réponse de Colipays
Bonjour Valérie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes effectivement en train de travailler conjointement avec Chronopost sur un nouvel outil afin d'améliorer le process. Nous vous souhaitons une excellente journée et de bonne fêtes de fin d'année.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
1j de retard de livraison
Réponse de Colipays
Bonjour Kamala, nous sommes désolés et faisons remonter directement cet incident à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Très bien
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Bonjour BRIGITTE, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous venons d'avoir l'autorisation d'expédier à nouveau des Mangues Réunionnaises, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Très bien
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Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous venons d'avoir l'autorisation d'expédier à nouveau des Mangues Réunionnaises, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Très bien arrivé avec délai respecté
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Bonjour sabrina, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous venons d'avoir l'autorisation d'expédier à nouveau des Mangues Réunionnaises, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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