Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 550 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Pas de problème tout est OK.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
colis letchis : il n'était pas précisé que les letchis n'étaient pas en branches dans un colis sans polystyrène D'où les letchis écrasés dans le fond de la boîte Livrés le 12 janvier ils ont été emballés le 07 Janvier. !!.. 5 jours dans le colis fermé : beaucoup de fruits immangeables Baisse de votre prestation Je suis très déçue et le destinataire aussi !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
depuis la commande à la livraison rien à signaler expéditeur et destinataire contents
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Le flacon de sirop de vanille s'est rompu dans le colis. De nombreux morceaux de verre étaient mélangés avec le sirop et les fruits. Il manquait de protection. Il a été nécessaire de tout nettoyer les fruits et les autres petites douceurs composant le colis. Je pense qu'il est anormal que ce type de flacon ne soit pas protégé. Vous devez prendre les mesures afin de prévenir de tels problèmes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Le flacon de sirop de gingembre s'est rompu dans le colis. Il manquait de protection. Il a été nécessaire de tout nettoyer les fruits et les autres petites douceurs composant le colis. Je pense qu'il est anormal que ce type de flacon ne soit pas protégé. Vous devez prendre les mesures afin de prévenir de tels problèmes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
J’ai acheté des colipays essentiel letchis. Les letchis étaient censés être branchés mais ce n’était pas le cas. De plus ils étaient en limite de conservation avec une proportion significative sans goût. Que compte faire le service client ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Produits et livraison fidèles à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Nous essayons en vain de vous joindre (fixe et portable) sur les 2 numéros (99 99 et 97 97) pour obtenir des informations sur le colis commandé.
Les réponses enregistrées tournent en boucle ( attente de 3 minutes tout le temps)
Il faut savoir que nous n'avons pas reçu de numéro de suivi.
Nous sommes déçus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Livré à la date prévue ! En excellent état ! Super ! Merci infiniment ! Chaque année le même service de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
OK pour le colis mais toujours des problèmes de respect de délai de livraison à date
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Colis arrivé à la date prévue. Fruits d'excellentes qualité et d'un goût exquis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
colis peu satisfaisant , pour moi il n'y avait pas le poids du colis commandé soit 59,£
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Livraison rapide, fruits en bon etat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Satisfait du service en ligne et colis bien arrivé.
Je vous remercie
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
La livraison c'est mal déroulée, le temps qu'on descend de l'immeuble, le livreur était déjà parti, pourtant il y a eu dialogue avec lui à l'interphone et ensuite par téléphone amis messagerie pour les 2 parties, il aurais pu déposer au point relais à coté de notre adresse, nous avons reçu le texto 6H aprés pour récupérer dans un autre relais, à 1 minute prés d'attente, ou niveau coup de téléphone, cela aurait été parfait pour le week end ... attention au sous traitant !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Les 4 livaisons conformes en nature et en jour de livraison malgré des délais brefs ! Bravo et merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Très bien, a refaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Produit arrivé dans un état correct, fruits bien conservés.
Mon amie est satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
fruits abimés, en vrac alors que commandés en branche, et poids pas tout à fait respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
La personne qui a reçu le colis a été très contente de la qualité des fruits .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Bonjour livraison rapide rien a dire mai colis un pe petit pour le prix sinon sava
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Colis bien reçu mes enfants et petits enfants très heureux de manger des letchis de la Réunion
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Très bien , le service impeccable , soigneux et attentif .
Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Facilité et respect des délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Envoi impeccable ! Destinataire ravi!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Très satisfaite du service. Les commerciaux au téléphone sont à l'écoute, agréables. Je n'ai jamais eu de soucis. Je recommande vivement. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Ma sœur a été très satisfaite ! Merci colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Une livraison respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Delais’respectes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Fruits frais de grande qualité
Quantité largement suffisante
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Site clair, avec les produits détaillés
Dommage qu'il n'y ait pas suffisamment de mix de produits disponibles, tel que mangue et letchis par exemple
Mais entièrement satisfaite, tant sur le traitement de ma commande que sur le respect de la date de livraison.
Concernant les codes promos, dommage que ce ne soit que très limité dans le temps, j'en avais reçu un le 28 décembre et il fallait l'utiliser avant le 31/12.
Malgré tout, je suis très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Tres belle entreprise de la reunion qui représente nôtre île dans le monde avec une qualité exceptionnelle
Merci colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
R A S
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Colis arrive et en bonne appreciation des amis lyonnais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Tout s est bien passé sauf au moment de la livraison . Pourquoi cela ? La veille le destinataire reçois 1 message pour lui demander de se rendre sur le site si il ne serait pas présent pour la livraison . Ce dernier ne s y est pas rendu car présent .Colipays a livrè les colis dans la résidence sauf le sien . Do c il z du aller retirer son colis .Dommage pour ce cafouillage car tout aurait été parfait . Par ailleurs il est à signaler que les produits , frais et en bon état, sont arrivés dans le délai imparti .Merci COLIPAYS. Je referai COLIPAYS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Très satisfaite de façon générale jusque là
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Très bien emballé, denrées arrivées sans problème de fraicheur. Un colis envoyé, un autre recu et pas de problème à signaler.
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