Français 
A
Note : 5 sur 5
Parfait sur tous les plans!
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
Résumé des avis
Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Aucun problème : c'est simple et efficace. Les bouquets de fleurs commandés sont en très bon état.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produits
A
Note : 5 sur 5
Colis livré . Le jour demandé.
Bien emballé , joliment présenté , mon amie a été ravie . J’ai vu les photos des fleurs .. c’était superbe .. parfait . Merci .,
Bien emballé , joliment présenté , mon amie a été ravie . J’ai vu les photos des fleurs .. c’était superbe .. parfait . Merci .,
A
Note : 5 sur 5
Ma fille est très satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Accueil très agréable. La commande s'est faite sur un ton très cordial.
A
Note : 5 sur 5
Colis fait par nous reçu casser déçu
Autre colis pays bien reçu
Autre colis pays bien reçu
A
Note : 5 sur 5
Aucun souci date livraison respecter. Fruits ok
A
Note : 5 sur 5
Ras,
A
Note : 5 sur 5
Ne changez rien
A
Note : 5 sur 5
Bravo
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Commande confirmé et bien reçue sans les délais. Merci
A
Note : 5 sur 5
Super rien à dire.
A
Note : 5 sur 5
Très bien ! Toujours d'excellents produits continuez comme ça !
A
Note : 5 sur 5
Très bien colis réceptionné en très bon etat
A
Note : 5 sur 5
J'ai déjà commandé et le service est impeccable. Pas déçu je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Les produits (fruits et produits cuisinés) sont bons et livrés aux dates programmées. Je recommande. Pour ma part j'offre des colis de fruits, cela a toujours plaisir fait plaisir, surtout aux enfants.
A
Note : 5 sur 5
rien à dire pour colipays mais plein de réclamationss en ce qui concerne les livraisons.
Chronopost ne livre pas dans les délais.
Chronopost ne livre pas dans les délais.
A
Note : 2 sur 5
Bonsoir, etant un ancient client, je pense que mon avis compte.
A
Note : 2 sur 5
bonjour
j'ai passé une commande le 7 octobre
jai recu un mail confirmant ma commande et mon paiement
hier soir j'ai recu un appel qui me disait que je mon paiement n' était pas passé
j'ai appelé ce matin une première fois on m'a dit que tout etait ok
puis une seconde fois on m'a dit que le paiement n'avait pas marché
étrange
j'ai passé une commande le 7 octobre
jai recu un mail confirmant ma commande et mon paiement
hier soir j'ai recu un appel qui me disait que je mon paiement n' était pas passé
j'ai appelé ce matin une première fois on m'a dit que tout etait ok
puis une seconde fois on m'a dit que le paiement n'avait pas marché
étrange
A
Note : 5 sur 5
SUPER
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire pour l'instant, j'attends que le destinataire le reçoit
A
Note : 3 sur 5
Je prefère celui d'avant.
A
Note : 5 sur 5
Toujours un excellent accueil sur le siège de Gillot
A
Note : 2 sur 5
Bonjour,
Il a été impossible d'acheter 2 colis avec envoi à 2 adresses différentes.
Après plusieurs essais, j'ai finalement fait 2 commandes successives.
Le nouveau site ne permet pas de filtrer sur une fourchette de prix, ne permet pas de trier sur le prix ...
Sur ce nouveau site, mon identifiant n'existait plus, ma fidélité avec mes achats historiques non plus.
En résumé, je suis très déçu de l'expérience utilisateur sur ce site, et de l'expérience client (perte des avantages fidélité).
Cordialement.
Il a été impossible d'acheter 2 colis avec envoi à 2 adresses différentes.
Après plusieurs essais, j'ai finalement fait 2 commandes successives.
Le nouveau site ne permet pas de filtrer sur une fourchette de prix, ne permet pas de trier sur le prix ...
Sur ce nouveau site, mon identifiant n'existait plus, ma fidélité avec mes achats historiques non plus.
En résumé, je suis très déçu de l'expérience utilisateur sur ce site, et de l'expérience client (perte des avantages fidélité).
Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
facilité d'emploi, clarté des présentations des produits, rapidité
A
Note : 5 sur 5
Service rapide. Colis qui fait plaisir.
A
Note : 5 sur 5
Client satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Site clair facile d utilisation. Je recommande colipays.
A
Note : 3 sur 5
Bonne accueil ,rapide et souriant.
A
Note : 5 sur 5
Un site fluide et facile d'accès
A
Note : 5 sur 5
Colis livré en temps et en heure comme prévu.
A
Note : 3 sur 5
Mon ancien compte supprimer depuis nouveau style sur le site. Mais sinn tjr otop les produits
A
Note : 3 sur 5
Je voulais envoyer un colis de bananes et vous ne pouvez pas l'envoyer, bizarre?
A
Note : 5 sur 5
Et en plus un service après - vente très efficace
Réponse de Colipays
Bonjour BERNARD, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Note : 3 sur 5
Vous changez régulièrement le site donc nous perdons régulièrement nos points... Et cette fois-ci même nos adresses!
Cela dit, les commandes sont toujours livrées en temps et en heure et les produits sont bien conservés.
Cela dit, les commandes sont toujours livrées en temps et en heure et les produits sont bien conservés.
Réponse de Colipays
Bonjour Alexandra, Nous comprenons votre mécontentement, vous pouvez néanmoins les enregistrer de nouveau dans votre espace personnel. Concernant les points, sachez qu'ils ne sont pas perdus, vous pouvez les récupérer entièrement en appelant notre service clientèle. Enfin c'est la première fois que nous modifions le site depuis 15 ans :) Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre disposition pour toutes informations. L'équipe de Colipays.
A
Note : 5 sur 5
Bien bonne explication par la personne qui reçoit notre commande. Très efficace et rapide. Beaucoup de courtoisie.
Réponse de Colipays
Bonjour Expedite Marie Nicole, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Note : 5 sur 5
Rapide, simple et efficace
Réponse de Colipays
Bonjour Gladysse, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Note : 3 sur 5
J'ai patienté trop longtemps sur une musique extrêmement forte avant d'avoir un commercial qui vous met encore en attente pour vérification et je n'ayant toujours pas reçu le code avec mon adresse mail j'ai dû repasser pas une demande
texto pour aboutir à ma commande
texto pour aboutir à ma commande
Réponse de Colipays
Bonjour Eliette, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.