Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Première fois premier colis donc j'attendrais la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Satisfaite jusqu'à ce jour.... Je suis à ma 5ème commande depuis novembre dernier..... Merci !
Réponse de Colipays
Bonjour Chantal, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Le site est plus simple que le précédent
Réponse de Colipays
Bonjour Ludovic, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
La navigation est difficile et quand on appuie sur faite votre commande, cela ne marche pas, il faut s'incrire obligatoirement sur votre site alors que ce n'est pas obligatoire... Mais j'ai réussi quand même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Rien a dire parfait personne a l’écoute
Bravo
Réponse de Colipays
Bonjour Bernard, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Franchement moyen je trouve que tout les changements qui on était fait bai sa facilite pas grand chose même niveaux du mots qui aven était directement dans le colis était largement que de recevoir ça sur un tel ou que j'ai même pas pus le faire le msg car le site fonctionne très mal ses pas pratique du tout et bien dommage car le plaisir d'ouvrir un colis ses aussi de voir de jolie mot dedant comme vous fesait aven
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Très contente de la commande par internet c est mieux que par téléphone.
J attends là livraison demain pour être complètement satisfaite
Réponse de Colipays
Bonjour Ginette, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
C'est parfait
Réponse de Colipays
Bonjour Rose May, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Bon accueil, du sérieux j'ai toujours fait des colis chez colipays aucun problème
Réponse de Colipays
Bonjour Suzy, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Accueil très sympathique -- une jeune dame très aimable -- service soigneux --- renseignements très bien fournis !
Réponse de Colipays
Bonjour Michel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Grande facilité pour passer commande, et joli choix de colis
Réponse de Colipays
Bonjour Daniel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
et en plus c'était très bon, on s'est régalé.
Réponse de Colipays
Bonjour josiane, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
La nouvelle formule ne nous permet pas d'envoyer un message au correspondant.
Après 4 tentatives sur 2 jours impossible de recevoir le code par SMS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Produits frais et délais respectés
Réponse de Colipays
Bonjour Patrick, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
L acceuil très sympa je me suis sentie à l aise pour mes commandes
Réponse de Colipays
Bonjour MARIE SYLVIANE, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Très bien
Réponse de Colipays
Bonjour FLORENCE, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Si c'est comme tous les ans nous serons contents mais la livraison est programmée pour dans 3 semaines alors cet demande d'avis arrive trop tôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
excellent
Réponse de Colipays
Bonjour Alice, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
j'ai un coli toujours pas livré et celui qui a ete livré avait de minuscule ananas pour le prix du colis quand on veut venter les fruits de la Réunion cest un peu honteux
Réponse de Colipays
Bonjour SABINE, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Très rapide pour passer la commande félicitations
Réponse de Colipays
Bonjour Sylviane, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
facile pratique et surtout des produits frais et respecte les conditions de livraisons.
Réponse de Colipays
Bonjour Suzanne, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
J'espère ne pas être déçue par la suite que mon colis sera livré à l'heure :)
J'ai toujours eu satisfaction les années précédentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
pour la première fois depuis que nous commandons des colis pays, je suis fortement déçu !!!! Ce colis, destiné à un ami, contenait des mangues es des letchis, tous ces fruits étant encore verts, loin d'être murs !!!
Réponse de Colipays
Bonjour Jean , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les letchis et les mangues ne soient pas à votre goût. Etant en début de saison, certains sont plus acidulés et peuvent ne pas être au goût de tous. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Très bonne accueil personnel à l'écoute seule petit bémol extrêmement cher mais je reviendrai à la prochaine
Réponse de Colipays
Bonjour Jean Max, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Très bien renseigné, facile utilisation.
Réponse de Colipays
Bonjour Laëtitia, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Toujours commandé sur votre site même quand j'habitais à la Réunion
Toujours très satisfaite
Réponse de Colipays
Bonjour Marie claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Très satisfait de ma commande merci colipays
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Trop complexe pour.lenvoi.dun.message et.le destinataire.pour.peu.quil.soit.âgé ne comprend.pas.du.tout.le.QR code.pour accéder.au.message ..
Donc difficile à mettre en place . Vous devez pouvoir proposer aux.personnes.âgées.la.possibilite d'un usage beaucoup.plus simple .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Fonctionnement incorrect du site; refus de cumuler et payer les commandes. Obligation de faire commande par commande.
Impossibilité de joindre un commentaire.
Le tout fort désagréable avec une perte de temps non négligeable.
A améliorer en urgence avant prochaines commandes.
Réponse de Colipays
Bonjour Jean, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Nous allons faire de notre mieux pour pouvoir améliorer nos services. Nous restons disponibles et vous souhaitons une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Très à l'écoute du client
Réponse de Colipays
Bonjour Michelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Si je reviens sur le site tous les ans c'est que j'en suis totalement satisfaite
Réponse de Colipays
Bonjour Geneviève, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Rien a dire je suis satisfait merci
Réponse de Colipays
Bonjour Marie line, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Site clair. Facile d utilisation. Je recommande ce site.
Réponse de Colipays
Bonjour Solange, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Beaucoup trop cher! Et problème pour commander. J’ai voulu envoyer ma commande de trois colis à des adresses différentes mais impossible j’ai dû faire un par un .
Réponse de Colipays
Bonjour Cedric, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Nous allons faire de notre mieux pour pouvoir améliorer nos services. Nous restons disponibles et vous souhaitons une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Très bon service
Réponse de Colipays
Bonjour Frederic, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
J'étais directement à la boutique bon accueil sérieux rapide. A l'écoute et conseil
Réponse de Colipays
Bonjour Evelyne, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Site très bien fait
C est très facile pour passer la commande
Elle n est pas encore arrivée à destination
On verra
Réponse de Colipays
Bonjour Maryse, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
dommage que les prix s'envolent aussi haut pour 2 barquette de letchi et 3 mangues
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Site pratique et commande bien déroulée.
Réponse de Colipays
Bonjour jerome, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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