Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Le site bug enormement je pense que c’est dû à la forte demande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Navigation claire et simple 5 etoiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Je donne 5 étoiles pour l'instant, navigation simple, commande facile à faire, paiement sécurisé.Mais maintenant reste à voir pour la livraison ( le 22 décembre) je retirerai une étoile voir 2 si je rencontre un problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Site beaucoup plus compliqué qu il y a 2 ans.
La lettre ç ne passe pas.
Quand on fait 2 commandes en même temps ça ne fonctionne pas pour le deuxième envois.
J'ai été obligé de faire 1 commande et la régler par CB puis recommencer tout pour ma deuxième commande ! Il faut avoir du temps et persévérer. J'ai failli abandonner.
1 tentative le mercredi 6 décembre
Deuxième tentative samedi 9 décembre
Troisième tentative dimanche 10 le matin puis l après-midi !!! OUF ça marche
Dommage car les colis sont supers !
Peut-être revoir votre programmation de site ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Toujours aussi agréable pour les fêtes.
Un peu de chez nous en France
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Sur mon téléphone après avoir choisi le colis de letchis à 59€, la page d’après le prix est passé à 64 €. C’est le prix que j’ai payé puisqu’il n’y avait personne en ligne pour me répondre.
Juste après j’ai commandé 2 colis similaires, payés 59 € cette fois, pour une même personne. Même sans choisir envois multiples, on est obligé la destination de chaque colis.
Je sais que c’est un cas particulier puisque je fais livrer 2 à 3 colis à la même adresse. Celui qui recevra contacte ensuite les deux autres personnes. C’est pour éviter d’avoir 3 personnes qui attendent le livreur.
La première j’ai eu des soucis que vous avez corrigé et tout fonctionnait bien jusqu’à cette année.
- problème de prix
- problème d’adresse de livraison
- dans les adresses les accents et certains caractères sont interdits. J’ai dû écrire Alençon avec un c! C’est tout simplement inadmissible sur un site français.
Votre nouveau site semble baclé, avec une analyse mal faite. Cela ne ressemble même pas à une version bêta, avec tant de problèmes. Je ne comprends pas comment un développeur sérieux peut mettre un tel produit en production ! Et je me tiens à sa disposition pour lui donner mon avis.
Pour moi votre image est complètement dégradée et vous ne devriez pas accepter cette situation. C’est un créole fier de l’être qui vous le dit.
J’attends surtout mon remboursement de 5 € trop perçu.
Ici je peux mettre tous les caractères que je veux et pas dans une adresse qui doit être exacte et précise !
Pour le prix , je n’ai pas eu le tempe de creuser, mais je vois une désignation avec « bio », que je ne rappelle pas d’avoir sélectionné puisque je me suis cantonné au prix !
Après ça, j’espère que les colis arriveront le jour dit!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Très satisfaite !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Impossible de donner un message à chaque colis commandés ( 3 ),
à la commande et à la réception des mails de confirmation de message
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Après avoir essayer de passer commande par téléphone où ce fût mémorable plus de 35 minutes à attendre répéter 10 fois-là même chose soit disant pb de réseau et pour finir impossible de valider le paiement...annulation par internet après deux essais c est passer..ouf
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Bon accueil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Tous les ans je commande chez vous
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
bonjour
Par rapport aux années précédentes j ai eu beaucoup de mal a vous joindre par téléphone pas du tout même
J ai un peu de mal avec le numérique enfin j'ai pu aller jusqu'à la validation de ma commande, esperons qu 'a l 'avenir ca ira beaucoup plus facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Site internet facile à utiliser, avec un grand choix.
Déjà commandé par le passé, j'ai toujours été satisfait et RAS à la livraison.
Colis impeccables. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Tout s'est très bien passé. Le suivi colis était au top, mais le livreur n'a pas sonné . J'ai du aller récupérer mon colis alors que j'étais là.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Revoir vos codes promo. Mieux vaut ne rien mettre puisque ça fonctionne pas…
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Pourquoi bloquer les adresses ip ? Que faites-vous des personnes qui veulent commander mais qui sont en voyage a l’étranger???
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Une présentation de l'ensemble des offres disponibles en un seul coup d'œil eût été fort appréciable...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Bonjour, si pendant la phase de commande et de paiement, tout allait bien, je ne comprends pas que me soit réclamé de finalisé ma commande par l'achat le plus volumineux, pourtant bien payé avec les autres.re à l'appui !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
L’accessibilité est très facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
10
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
J'ai eu un problème pour saisir l'adresse de livraison et il a fallu que j'essaye plusieurs fois jusqu'à éteindre et rallumer mon PC et ça a fonctionné.
Maintenant j'ai cette adresse plusieurs fois en mémoire et je ne peux pas les supprimer.
Comment faire ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
La connexion pour envoyer un message avec le colis est confus on ne sait pas le si faut mettre le numéro de télé du destinataire ou de la personne qui passe la commande.
Colis bien arrivé. Satisfaction du destinataire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
SITE AGREABLE ET DELAI DE LIVRAISON RESPECTE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Interlocutrice très aimable pour la prise de commande, ma fille a reçu ces 2 colis et à été très très satisfaite, merci à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Très bonne logistique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Les fruitssont souvent abimés dans les colis.
Un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
´´´´
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
sur la prise de commande et attendons la livraison pour le reste
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Professionnel et accueillant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
la commande du site simple a faire , bon suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Le service de livraison correct, les produits pas trop fameux, le livreur très mal poli.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Délais respecté. Colis arrivé en temps et en heure dans un état parfait. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
je n'ai jamais été déçue lors de mes commandes, et je recommande vivement colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Très bien. Fruits délicieux et très frais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Quand le site fonctionne s'est super, mais pour cette commande je ne fus pas le cas. Même par téléphone la commande n'a pas pu être prise en compte donc j'ai été obligé d'aller sur place afin que m'a commande puisse partir dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
très satisfaite du travail
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Ras site relativement convivial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Produits variés et au top en matière de fraîcheur.