Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Le site colis pays ça va,mais la livraison laisse à désiré, 3 jours à attendre la livraison dont 1 WE d'un colis de lechis pour qu'il soit le lundi soir déposé en Poitou-Charentes relais.(plus très frais les letchis) j'ai commandé deux autre colis avec des produits congelés pour le 21/12 et le 33/12/2023 j'espère qu'il arriveront en temps et en heures
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Commande arrivée comme prévu sur le site. Parfait. Je ne commande pas souvent sur colipays parce que l'on ne peut pas choisir la composition du colis. Les reunionnais en métropole se moque un peu des calendriers, du Rhum, des recettes... J'ai regretté qu'il n'y ai pas de colis gourmands avec des mangues par exemple.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Trop de problème pour passer une commande,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Commande par téléphone pas top on me retrouve pas on sent bien que la délocalisation n’arrange pas tout le monde. J’ai du me déplacer au centre pour passer commande. Une première pour moi. J’avais toujours fait par tél. j’espère que ça va revenir à la normale
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Bonjour,
Très mauvaise connection avec le site en ligne- j'ai du y aller plusieurs fois. Pendant tout le processus , j'avais droit à la promotion - 5 euros et au dernier moment quand il fallait payer en ligne - impossible d'avoir la promotion - 5 euros . Cela s'appelle tromper le client.
Sur la facture, il n'y a pas la date de livraison que j'ai choisie !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Un peu long avant la finalisation de la commande, mais satisfaite dans l'ensemble. J'attends le retour du destinataire pour l'état du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Impossible d'envoyer un message !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Quelques difficultés de connexion mais globalement bonne expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Très bon accueil sourient pas trop d attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Nouveau site internet médiocre, ça bugue. Impossible d'envoyer un message au destinataire. Plus de points fidélités comme avant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Bonsoir.
Le site ne fonctionne pas correctement et on ne peut toujours pas envoyer un message au destinataire.
C'est dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Navigation sur la page facile est bien expliquée
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Site avec avec problème. Difficulté à écrire une adresse complète. Car impossible de valider sinon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Impossible d'envoyer un message au destinataire du colis.
Page Erreur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Fruits très bons
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Les messages à envoyer avec la command le lien ne fonctionne pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
La personne qui nous répond au téléphone est très sympa. Il est très à l'écoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Excellent service ! Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
bon produit mais trop cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
bon produits mais trop cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Je vous ai telephoné au moins 10 fois et ça n'a jamais répondu.Je suis allé passer commande donc sur internet. Et en plus j'ai été obligé de me reinscrire car ça ne fonctionnait pas. J'espère que la livraison sera faite dans les temps . Vous avez de la chance que je voulais absolument envoyé ce colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Compliqué de rentrer l’adresse, impossible de laisser un message pour le destinataire et il serait préférable de mettre les créneaux de livraison avant de pouvoir faire la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
site impeccable , par contre la possibilite d envoyer un message ecrit reste inactif j'attend la livraison aux differentes adresses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Pour la commande en elle même ça c'est bien passé mais pour le message je n'arrive pas à envoyer il y a toujours un code d'erreur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
SERVICE IMPECCABLE JE RECOMMANDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Bonne écoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
J'ai souvent commandé chez eux et ça se passait très bien. Cette fois, la cata. Colis pas envoyé, pas de suivi, impossible de les contacter. J'ai fini par les joindre en cherchant un numéro sur Google et bug informatique qui fait que ma commande n'a jamais été envoyée. Très déçu car la date était symbolique et du coup l'effet de surprise a été raté. J'espère que ce n'est qu'un évènement isolé.
Par contre, les prix augmentent et les quantités baissent. Pas sûr de continuer à utiliser ce type de service même avec un code promo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Bonne écoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Bonne écoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Bonne écoute de la réceptionniste
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
rapide simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Assez décevant!
Impossible de finaliser la commande sur internet!
Obligation de se déplacer, de faire la queue pour enfin obtenir satisfaction!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Toutes les personnes et moi-même qui avons goutés les produits de colypays sont très content et satisfaits !
toujours bien emballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
A Brest,Colis mis dans la boite aux lettres sans prévenir
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
ils annonces un code de 5 € de réduction sauf pour ma commande, limite escroquerie, prochaine foi, ce sera colis kyamb
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Très efficace le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Pour le moment, je suis mécontente car je souhaitais commander 2 colis COLISLETCHIS MANGUE PLUS à 94€TTC et 1 des colis est différent avec 1 tarif autre, et je viens de le constater en recevant ma facture par mail,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Large choix de produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Colis arrivé en temps et en heure produits frais comme d'habitude merci
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