Français 
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est déroulé sans problème et les personnes qui ont reçu leur colis ont été satisfaites.
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
La livraison à eu un jour de retard.
Le colis n'a pas pris l'avion comme prévu le jour de l'expédition, et je n'en ai pas été informé. Il a fallu que je téléphone pour le savoir, car le SAV ne répond pas aux e-mails.
Celà dit j'ai été très bien accueilli au téléphone, bien renseigné et rassuré.
Le colis n'a pas pris l'avion comme prévu le jour de l'expédition, et je n'en ai pas été informé. Il a fallu que je téléphone pour le savoir, car le SAV ne répond pas aux e-mails.
Celà dit j'ai été très bien accueilli au téléphone, bien renseigné et rassuré.
A
Note : 3 sur 5
Pas mal sauf la livraison chrono post qui n’est pas souvent suivie
A
Note : 3 sur 5
Navigation web facile.
Le seul point noir a été la livraison effectuée un jour plus tôt.
Heureusement que le destinataire était présent.
Le seul point noir a été la livraison effectuée un jour plus tôt.
Heureusement que le destinataire était présent.
A
Note : 2 sur 5
J ai voulu me faire plaisir en commandant un colis mangues je suis mitigée en ce qui concerne une variété de mangues très acides pas mures je ne reiterai pas vu la qualité des mangues et le prix
A
Note : 3 sur 5
Le colis a été livré avec un retard d'une journée. Dommage car c'était pour une journée d'anniversaire
A
Note : 2 sur 5
Bien colis arrivé à la date prévue et en bon état
A
Note : 4 sur 5
Un peu déçue qu'à l'arrivée des mangues, il n'y ait pas eu d'emblée un colis multifruits avec plusieurs sortes de fruits: mangues, letchis (il y en avait encore) fruits de la passion, ananas... À la date de ma commande, cela ne se faisait pas encore, à mon grand regret ! Mais le colis a été apprécié et mes amis se sont régalés... malgré le fait qu'il n'y ait pas de mangues ! !
A
Note : 3 sur 5
Site clair, navigation facile.
A
Note : 4 sur 5
les mangues n'étaient pas fameuses d'après les destinataires.
A
Note : 3 sur 5
Juste nous avons reçu le colis avec un verre cassé
A
Note : 4 sur 5
bien pour la livraison mais la commande par téléphone est long!
A
Note : 4 sur 5
site très clair pour la commande par contre impossible d'accéder au suivi de commande.Respect du délai de livraison. . Satisfaite
A
Note : 2 sur 5
Bonjour,
2 commandes passées pou Noel:
- pour la 1ère, livraison 3 jours après la date prévue
- pour la seconde, paquet déposé à même le sol dans une cour sans s'assurer de la présence du destinataire
2 commandes passées pou Noel:
- pour la 1ère, livraison 3 jours après la date prévue
- pour la seconde, paquet déposé à même le sol dans une cour sans s'assurer de la présence du destinataire
A
Note : 3 sur 5
la commande sur le site et la livraison très bien facile d'utilisation et date de livraison prévu satisfaisant mais le colis pas très généreux et un calendrier pas représentatif de la Réunion,
A
Note : 2 sur 5
Colimangue environ 4kg seulement deux mangues bonnes, les plus grosses sont en purée et les autres ont un arrière goût de gâtés
A
Note : 3 sur 5
la livraison a été différée d'une journée donc obligation pour le destinataire de rester mobilisé 2 jours
A
Note : 2 sur 5
FLEURS PAS FRAICHES. ELLES ONT DURE 4 JOURS !!!!!
A
Note : 3 sur 5
Les letchis étaient pourris à leur arrivée.
A
Note : 2 sur 5
ratage complet de la date !!!
pourtant ma commande était très antérieure à celle de la livraison voulue le 31 déc.....
LIVRE LE LUNDI suivant !!!
plus aucun intérêt car le Réveillon avec les amis a été raté.....
pourtant ma commande était très antérieure à celle de la livraison voulue le 31 déc.....
LIVRE LE LUNDI suivant !!!
plus aucun intérêt car le Réveillon avec les amis a été raté.....
A
Note : 3 sur 5
Au niveau de la commande et de la livraison, rien à dire. Par contre, quand j'ai ouvert le paquet, des litchis étaient déjà trop mûrs, voir abîmés. je ne renouvellerai pas l'expérience.
A
Note : 2 sur 5
Je suis assez déçue en ce qui concerne le colis mangue ananas. Il a été livré en retard et les fruits étaient pour certains abîmés et d’autres trop mûrs. Le colis supercoktail a été livré à temps et c’était bien.
Le SAV a répondu efficacement jusqu’à réception du deuxième colis .
J’ai demandé un remboursement pour le colis mangue.
Le SAV a répondu efficacement jusqu’à réception du deuxième colis .
J’ai demandé un remboursement pour le colis mangue.
A
Note : 3 sur 5
Temps d'attente 3mn, j'ai attendu 15 mn puis j'ai racroché. On devait me rappeler ça n'a jamais été fait. Mais sur les colis rien à dire sauf que je n'avait pas N° suivi, alors quand vous êtes fermé ou que ça ne répond pas alors chronopots ne peu rien faire.
A
Note : 4 sur 5
ras livraison dans les délais
A
Note : 3 sur 5
deçu par la derniere commande les litchis étaient en mauvais état , j'ai du jeter la commande
A
Note : 3 sur 5
Le colis commandé le 16/12/21 pour une livraison au 24/12/21 n' a été livré que le 28/12/21. Grosse déception pour ma part .
A
Note : 4 sur 5
J'ai commandé un colis tout mangues et j'ai été déçue par la qualité des mangues mises dans le colis. Soit par la variété ( peu de mangues José) soit elles sont trop vertes. Même à se demander si ce ne sont pas des mangues d'importation. Quant à l'emballage, rien à redire, c'est parfait, idem pour la livraison.
A
Note : 3 sur 5
Cliente régulière du site, jamais eu de soucis. Là j'ai voulu faire partager les bons produits réunionnais à des amis, mais le colis est arrivé en très mauvais état (bouteilles cassées) donc refusé. Signalé par mails à plusieurs reprises, appels au service clients et après plus de 10 jours aucune prise en charge du litige. Le suivi du colis sur le site est très bien fait. En résumé de très bons produits, du choix, respect des délais d'acheminement mais quand il y a un soucis le service client n'est pas du tout réactif.
A
Note : 3 sur 5
Jour de livraison non respecté. Livraison chez le destinataire non effectué.
Par contre le contenu était correct.
Par contre le contenu était correct.
A
Note : 4 sur 5
Livraison date prévu.
Dommage une dizaine de letchis gâtée.
Mais satisfait quand même.
Dommage une dizaine de letchis gâtée.
Mais satisfait quand même.
A
Note : 2 sur 5
Fruits pourris...
2eme commande cette année, à nouveau bien décevante
Pas de retour du service client après envoi d'un message & de photos...
Déçue !
2eme commande cette année, à nouveau bien décevante
Pas de retour du service client après envoi d'un message & de photos...
Déçue !
A
Note : 4 sur 5
4 car livraison en RELAIS, sinon colis op
A
Note : 3 sur 5
Le colis est bien arrivé. Cependant, on n'a pas sonné chez ma sœur et comme elle était souffrante il fallait récupérer le colis ailleurs. Donc, mecontentement. De plus, les deux ananas étaient secs et pas sucrés ; les mangues molles et pas sucrées sauf les mangues José.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
super pour les produits mais attente trop longue pour les commandes par téléphone
A
Note : 4 sur 5
Reception du colis toujours dans les temps et bonne qualité des fruits..
A
Note : 2 sur 5
Très déçu par les mangues, trop muresou trop vertes. Très chères pour une dizaine de mangues
A
Note : 4 sur 5
Partie coordonnées pas si facile
A
Note : 2 sur 5
La date de la livraison n'a pas été respectée ! Le jour où ils sont venus livrer, ils n'ont même pas appeler le numéro que j'avais mis sur le bon de commande. Inadmissible !
A
Note : 4 sur 5
bien reçu mon colis,tout bien ,rien à dire.