Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
contenu conforme, bonne qualité, mais j'ai commandé mercredi soir, livraison estimée samedi, c'est arrivé lundi… Dommage !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Globalement satisfait.
Délai de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Produits satisfaisants
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Le 21/01/2022 client n° 20123553, COLIFRUITROPIC PLUS n°151948100 arrivé à son destinataire le 26/01/2022 comme prévu.
Dans le colis il devait y avoir 2 barquettes de fruits de la passion, publicité mensongère, colis gavé de mangues pas mûres . Je suis encore une fois déçue, le management a changé, néanmoins le respect des clients n'a pas évolué hélas! J'ai tenté de faire confiance à une nouvelle équipe de Colipays Réunion, le particulier associé à la Poste font mieux pour la sélection des produits (nobles dans notre ile) et moins coûteux. Trop de déception.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Bonjour
Jamais déçu depuis, mais sur le colis à 99,00 1,5kg était abîmé, d’où ma note
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Grâce au site on peut faire sa commande à tout moment et rapidement. Petit point négatif on ne peut pas voir la marchandise envoyée.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Bj,colis prévu en livraison le 21/01, décalé au lundi 24 sans concertation et cela pour la 3ème fois,encore une fois et j'arrête colis pays. Cdlt
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Je suis très satisfaite de la commande jusqu'à la livraison .. Bien arrivé. Les fruits frais délicieux. Le seul problème :Le prix !!!Élevé
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Les fruits sont arrivés certains exploses , d’autres pourris, je pense que vu le prix de ce service , cela ne devrait pas arriver , j’ai cette fois ci été vraiment déçu , je vais certainement hésiter à faire d’autres commandes
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
colis livré avec 2 semaines de retard sans aucun geste commercial !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Le site est bien, livraison arrivé comme prévu,
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Retard à la livraison.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Ma commande était censé être livrée le 20 et a été finalement expédiée le 21 suite à relance ,aussi faire un envoi le vendredi pas pratique pour des fruits car le colis reste deux jours en stand bye avec un risque que ce soit trop mûres.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Le colis devait être livré le jeudi 20 janvier il est arrivé le samedi 22 heureusement qu’il y avait quelqu'un au domicile .
J’aurais apprécié être prévenu de ce contre-temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
bien respect des délais bonne qualité des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Site bien fait. Satisfaite de ce qui a été envoyé. Conforme aux images du site.
Bien. Je n zi jamais été déçue de ces commandes. Pourvu que ça dure....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Commande livrée à la date prévue, à ce sujet rien à dire. Je suis cliente depuis plusieurs années mais certains service se sont dégradés.
- difficile d'avoir une personne au téléphone, il a fallu que je passe par Faccebook et Messenger après pas loinde 10 appels sans succès
- plus de mail envoyé avec le lien de suivi du colis comme cela était fait il y a encore quelques mois
Colipays, une entreprise qui grandit , ok mais sans dégrader le service , donc l'humain.
Merci de votre attention
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Peu satisfait de commande car fruits ( litchis ) abimes.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
déçus
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Qu’en est-il de la livraison en 48h ?!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Livraison à temps
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Il y a eu du retard ... J'aurais aimé que l'on me prévienne mais sinon super fruits au top
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Les letchis étaient tous dans un sac plastique qui du coup était plein d’humidité; j’ai donc dû jeter quelques letchis pourris ! Avant ils étaient en barquette et arrivaient en bien meilleur état
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
premier colis de mangues très bien, le deuxième, les mangues très très vertes.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Les fleurs se sèchent très rapidement. Le bouquet précédent était plus beau et a bien tenu. Cette fois au bout de 5 jours j ai déjà jeté deux fleurs. Un peu decue
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Dans mon colis, une bouteille entièrement cassée. Je les ai appelé. Très sympa au téléphone mais j'attends toujours un dédommagement. Surtout que c'était un cadeau et le colis était à 109 euros... Donc un peu déçue...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
bonjour les 48h n'ont pas ete respectes ! merci
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
LIVRER PAS A LA DATE INDIQUER
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
rien de particulier à signaler sinon que tout a été effectué et surtout la livraison dans les délais.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Colis bien arrivé et fruits en bon état (mangues et ananas).
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
J'en suis à ma 3ème commande sur votre site et tout s'est bien déroulé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Un peu déçue cette fois, le destinataire n'étant pas satisfait du colis:: les letchis étant à moitié gâtés. Quel dommage !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
pas de commentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Le colis n'a pas ete livré a la date previe j'ai eu toute les difficultés a joindre votre entreprise au telephone pour etre informé que le colis n'avait pas été expédié a la date prevue donc retard! En esperant que le coliq soit
livré aujourd'hui ou demain a ce qu'on m'a dit ...j'attends de voir! En plus s'etait pour un anniversaire ! !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
J’ai eu des problèmes de livraison avec chronopost:
Colis livré avec 2 jours de retards, de plus colis non livré à la maison !!!! ( cela deux fois de suite que ça se produit!!!!)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Pour la commande c’est bien, pour la livraison : c’est pas top car colis arrivé 2 jours après la date prévue et la j’essaie de vous joindre et là mission impossible… on me dit temps d’attente 3 minutes…. J’ai attendu 15 minutes sans avoir personne au téléphone donc service après vente à revoir
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Facilité d'accès et de navigation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
La livraison n'a pas été faite à domicile comme demandée alors que le destinataire était présent chez lui et n'a reçu aucun appel ! Demande faite car il a du mal à se déplacer et a dû se rendre au point relai !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Dommage de choisir une date et d’apprendre que le colis sera livré le lundi au lieu du vendredi pour finalement apprendre qu’il est arrivé un samedi ….
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Les fruits de la passion sont de bonne qualité, par contre en ce qui concerne les mangues la qualité reste aléatoire. Certaines ont reçues des chocs parfois pourries de l'intérieur. Je ne pense pas commander à nouveau des mangues via colipays
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