Français 
A
Note : 2 sur 5
Livraison pas le bon jour.
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
La navigation peut être perfectible. Par exemple, avec une barre de recherche permettant de trouver des idées de COLIPAYS à partir d'un produit.
Une image de la présentation intérieure du colis expédié peut également être un atout.
D'autres idées peuvent être trouvées.
La présentation du site est à mon goût un peu désuète.
Une image de la présentation intérieure du colis expédié peut également être un atout.
D'autres idées peuvent être trouvées.
La présentation du site est à mon goût un peu désuète.
A
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé chez le destinataire mais je n'ai pas eu de retour pour l'instant donc pas d'évaluation possible.
A
Note : 2 sur 5
Commande faite le 16 Mai pour livraison le 29 Mai (Fête des Mères) commande reçue dans les temps mais fleurs fanées au bout de 48h!! Client depuis 15 ans et jamais déçu jusqu'à aujourd'hui malheureusement !!!
En espérant un geste commercial.
En espérant un geste commercial.
A
Note : 4 sur 5
Pas facile de suivre le cheminement du colis le week end
A
Note : 4 sur 5
Entièrement satisfaite de ma commande
A
Note : 4 sur 5
Beaux et bons produits
A
Note : 4 sur 5
Correspond à la commande,même si le jour de livraison n était pas celui souhaité.
A
Note : 4 sur 5
Entreprise sérieuse pour sa compétence
A
Note : 4 sur 5
Tres bonne présentation, fruits frais, en excellent état, bien protégés ,contenu correspondant à la description.
A
Note : 4 sur 5
colis bien arrivé, merci
A
Note : 2 sur 5
Dernière fois que commande les colis cerises ! Elles ont du arriver d Ukraine elles aussi car plus chères que celles de l’annee dernière !!! cerises écrasées abîmées. 3/4 parties à la poubelle ! Je ne recommande pas ! le service client au courant pas un mot rien ! Rien à voir avec celles de l année dernière du coup j en avais commandé deux : erreur fatale
A
Note : 2 sur 5
J’ai donné une adresse précise pour la livraison car le destinataire n’était pas véhiculé. Après avis des supérieurs hiérarchiques il lui a été confirmé que son colis pouvait être livré sur son lieu de travail. Chronopost a fait la livraison dans un point relais et COLIS PAYS s’est déchargé de ce geste et les échanges avec le SAV ont été plutôt désagréables. Allant jusqu’à mettre ma parole en doute sur les délais de livraison et les informations de livraison….
Même si la concurrence offre des produits moins variés je ferais dorénavant mes achats là bas. D’ailleurs je l’avais déjà fait et aurais dû continuer !
On paye pour un service pas pour que le prestataire fasse à son aise….
Même si la concurrence offre des produits moins variés je ferais dorénavant mes achats là bas. D’ailleurs je l’avais déjà fait et aurais dû continuer !
On paye pour un service pas pour que le prestataire fasse à son aise….
A
Note : 3 sur 5
Bonjour cela fait pas mal d année que je commande, récemment pour la fête des mères grosse déception l ananas manquait de goût
A
Note : 4 sur 5
Ffff
A
Note : 4 sur 5
La commande bien reçu , commande passer aux deniers moments , validez et bien reçu également et en parfait état -
Rien à dire , merci
Rien à dire , merci
A
Note : 3 sur 5
Les fruits étai abîmé
A
Note : 4 sur 5
Produits et livraison impeccable, le prix reste un petit peu élever.
A
Note : 4 sur 5
Toujours la qualité et le respect de la date de livraison. Mais c'est toujours cher ...
A
Note : 4 sur 5
Site lisible
A
Note : 4 sur 5
Utilisation facile du site, commande rapide. Accueil agréable sur gillot. De beaux fruits très bons ! Le point négatif reste le prix élevé.
A
Note : 4 sur 5
cerises a peine murent , dommage !
service : r a s
service : r a s
A
Note : 4 sur 5
Le site et la livraison, rien a dire, c’est parfait.
Cependant par rapport au colis, je m’attendais à un bouquet un peu plus gros ! Un peu déçue mais une bonne qualité et les fleurs intactes.
Cependant par rapport au colis, je m’attendais à un bouquet un peu plus gros ! Un peu déçue mais une bonne qualité et les fleurs intactes.
A
Note : 3 sur 5
les goyaviers restent sur ma fin. ils sont trop petits ,pas assez sucrés.
A
Note : 4 sur 5
aucun suivi du colis qu on commande de la métropole via la Réunion. si c'est pour une surprise c'est fâché car le destinataire connaît le prix car faut lui envoyer la facture(grosse moque en tôle pour ca ) a revoir ce gros point noir
A
Note : 4 sur 5
bon produits
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
on reçois toujours des réductions après avoir passé une commande. Bon de rédiction de surcroit limité dans le temps.
A
Note : 4 sur 5
DOMMMAGE QUE CE NE SOIT PAS DES CERISE DE FRANCE
A
Note : 3 sur 5
J’ai commandé des longanis mais la plupart d’entre eux sont arrivés écrasés. C’est très dommage. Sinon ravi avec le service lui-même.
A
Note : 4 sur 5
Augmentation importante et la livraison à domicile ,un peu onéreuse .A voir pour
l'an prochain !!!!!! Les produits ont bien été livrée , la fraicheur des fruits sans
problème .
l'an prochain !!!!!! Les produits ont bien été livrée , la fraicheur des fruits sans
problème .
A
Note : 3 sur 5
Client de longue date, cette fois ça a pêché à l'arrivée.
En effet, Chrono-post n'a pas su livrer le colis fleuri (Pour la fête des mères...) à la date prévue.
Le problème est que je n'ai eu aucune info, ni via Colipays, ni via Chrono-post.
Ces derniers avaient toutes les coordonnées pour me joindre, mais finalement les fleurs ont passées un week-end dans certainement un dépôt ?... Alors qu'une autre de mes commandes est bien arrivée à 5km de là ?
A méditer, déçu pour la fête des mères gâchée, mais en particulier par le suivi de la livraison.
Le colis a été livré le 30/05/2022 au lieu du 28/05/2022, soit bien plus de 72h après le départ.
A travailler...
En effet, Chrono-post n'a pas su livrer le colis fleuri (Pour la fête des mères...) à la date prévue.
Le problème est que je n'ai eu aucune info, ni via Colipays, ni via Chrono-post.
Ces derniers avaient toutes les coordonnées pour me joindre, mais finalement les fleurs ont passées un week-end dans certainement un dépôt ?... Alors qu'une autre de mes commandes est bien arrivée à 5km de là ?
A méditer, déçu pour la fête des mères gâchée, mais en particulier par le suivi de la livraison.
Le colis a été livré le 30/05/2022 au lieu du 28/05/2022, soit bien plus de 72h après le départ.
A travailler...
A
Note : 3 sur 5
180g de cerise gâtées cela fait beaucoup sur 2kg
A
Note : 4 sur 5
Site de commande facile d'utilisation. Récupération de la commande à Ste Marie rapide avec un accueil agréable.
A
Note : 3 sur 5
Contrairement a l année dernière, les cerise n étaient pas assez mures et en plus elles étaient piquées ( l année dernière elles étaient au top par contre)
auraient elles été cueillies trop tôt?
auraient elles été cueillies trop tôt?
A
Note : 3 sur 5
Délai d'attente trop long pour obtenir une information sur la commande et c'est très rare que nous sommes rappelés.
A
Note : 3 sur 5
Les cerises sont sans goût cette année, pas sucrées du tout, certaines sont déjà pourries dès la récupération du colis, je suis très déçue, je n'en commanderai pas pour la fête des pères !
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas eu de soucis pour ma commande. Seule remarque quand il faut faire plusieurs commandes du meme produit, il n'y a pas de boutons pour mettre le nombre de colis. Il faut refaire la démarche au nombre de colis que l'on souhaite.
A
Note : 4 sur 5
Le *stand* de retrait peu visible au point de retrait. Déjà une belle poignée de cerises pourries dans la caisse...