Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Fruits abimés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
le nouveau site semble moins pratique que le précédent.
en ce qui concerne ma dernière commande dont la livraison était prévue le 18,elle a été livrée le 20 sans aucune justification ni excuse. J'ai dit à chronopost ce que je pense de leur légéreté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Navigation pas toujours évidente avec un smartphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Vu le prix du colis, les cerises devraient être parfaitement mûres ce qui n'était pas le cas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Colis arrivés en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Colis reçu 5 jours après la date demandé et sans le mot pour la personne. Le bouquet est heureusement conforme à la photo et les fleurs magnifiques.
A leur décharge c est la première fois que ça m arrive je n avais jamais été déçu au paravent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Le site est bien. les produits proposés aussi. Par contre, je suis déçu par la fraicheur des fleurs (2 alpinia abîmé au bout de 5 jours.....). Sincérement, je m'attentais à des fleurs beaucoup plus coloréés (anthurium ..).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Bon et très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Bonjour, je ne suis pas satisfaite car j’ai bien précisé la livraison le 10 juin car c’était pour un anniversaire, vous l’avez livré le 9 juin avant la date. Donc l’effet surprise raté pour un anniversaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Bonjour
Petit souci de délai dans la livraison.
2 commandes faites en même temps (Fruits + Fleurs) arrivés en même temps à Roissy.
Les Fruits sont bien venu directement en Normandie.
Les Fleurs ont passée une journée à Niort, puis revenues à Roissy avant d'être livré en Normandie
Concernant les fruits, les 3 ananas sont remplis de taches de pourritures à l'intérieur (sans doute la maladie « Fruitlet core rot » ?) non décelable de l'extérieur
Heureusement que les 12 commandes passée durant ces dernières années étaient irréprochables
Amicalement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Produits moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Bonjour, concernant le délai de livraison impeccable, mais les fruits ( ananas) 2 sur 4 n était pas top, je n ai pu avoir que la moitié du fruits. Au prix qu on paye ça revient cher l ananas et en plus elle n est pas saine. Par contre les fleurs impeccables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
un peu deçue car le bouquet est arriver abimer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Je commande "régulièrement" sur le site et j'ai été déçu du bouquet déjà préparé de la fête des mères celui-ci n'a tenu que quelques jours contre 2 semaines "habituellement" avec des fleurs non préparées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Le relais à Gillot sensé être ouvert jusqu'à 13 heures était déjà fermé à 12h45 lorsque l'un de mes destinataires s'est présenté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Bien pais le mot que j'avais ecrit n'a pas été joint. Et la personne en suivant la procédure pour le voir en ligne tombait sur une pge erreur. Dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
ce n'est pas facile à vous joindre par téléphone (je suis en métropole)
colis avec mélange de fruits (pêches-nectarines-abricots comme avant ??)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Colis arrivé en retard
Fruits pas frais
Verre cassé
Réclamation auprès du SAV sans réponse
Ça fait beaucoup pour un colis à 79 euros
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Colis à la hauteur de mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Obligé de recupérer le colis chez Chronopost. Mauvaise livraison à domicile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Le coligayavier est tres cher
3 petites plaques de goyavier et de plus c est un produit pas adapté pour cette livraison defraichi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
J’ai récemment commandé deux colis essentiel goyaviers pour mes deux sœurs en métropole. Dans l’ensemble le colis est arrivé en bon état. Elles regrettent juste qu’il n’y est pas plus de fruits. Elles m’ont dit qu’il y avait en tout 54 goyaviers présentés en trois plaquettes de 18 dans des alvéoles pour plus de sécurité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Tout à été expédié et livré dans les temps les fleurs très rien emballées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
RAS CONTINUER COMME SA
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
J'ai tenté de valider une commande pour livraison le 27 mai. Pour X raisons j'ai fait 3 tentatives de paiement. Apparemment ça n'a pas été pris en compte. J'ai du renouveler ma commande mais après la fête des mères.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
J ai reçu un code promo pour “retardataires fêtes des mères “, mais code inutilisable car les dates de livraison ne correspondaient pas (dans avoir d autre choix).
Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Le colis est arrivé 3 jours après ce qui était prévu à cause de Chronopost. Et pas moyen de joindre Colipays pendant ce temps là. Dommage car autrement c'est vraiment bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
la navigation sur le site se passe bien, en revanche la livraison est déplorable, le colis que j'ai commandé n'est jamais arrivé, la plateforme chronopost ne comprend rien à ce que l'on leur dit. Il ne faut plus travailler avec ces incapables, ils ne connaissent rien à la mesagerie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
La livraison comme prévu, le bouquet de fleurs identique à la commande. Je suis satisfaite de votre service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Colis bien arrivé mais avant la date prevue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Très simple à faire commande bien distribuer . Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
J'ai commandé un bouquet de fleurs et un colis
Le bouquet était tout petit, rien à voir avec ce que l'on voit en photo même si il était très beau quand même.
Pour le colis c était surtout décevant au niveau des fruits, il y en avait en quantité mais juste 3 choix et pas de première jeunesse.
Les personnes étaient très contentes de recevoir leur cadeau quand même
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Tout est parafit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
colis reçu dans les temps
Correspond à nos attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Plus de variétés dans les colis (produits locaux) et la possibilité de mettre plus de texte dans le message à envoyer seraient un plus. Très satisfait des délais de livraison et de la qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
trés satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Livraison respecter. Produit frais. Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Bonnes cerises mais qualité petites en grosseurs, des burlats aurait été mieux, celles ci on trouve à la RUN chez certains primeurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Je n'arrivais pas à payer car votre site rencontrait un souci, j'ai donc contacté une opératrice de colis pays qui m'a aidé à réaliser la transaction. Sinon le colis est arrivé dans les temps et les fruits sont beaux et délicieux au dires de ma mère (c'était pour la fête des mères).
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Colis reçu dans les temps mais avec des fleurs fanées !
Mes commandes précédentes n'étaient pas dans cet état.
Je suis vraiment déçu.