Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Mon avis sur le site , j'ai eu au minimum 7 problème pour essayer de regarder un colis et quand j'ai réussi, je voulais mettre dans mon panier ,il fallais le faire au moin 3 fois pour réussir à mettre le colis dans mon panier ,mais aucun soucis je dit bien aucun soucis pour payer par contre . Et j'ai voulu appeller le numéro qui est mis sur le site mais ça répond même pas . Voilà mon avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Aucun moyen de prendre contact avec vous sur votre site sauf un telephone !juste pour vous dire qu'il m'a ete impossible d'ecrire un petit mot pour noel sur les deux colis que j'ai fait envoyer ! votre site bug au niveau du n° de telephone ! de plus on sait pas trop si c'est le n° de la personne qui envois qu'il faut mettre ou celui de celle qui receptionne ? si ces cette derniere je vois pas l'interet de lui mettre un mot le 7 decembre alors qu'on voudrait faire une surprise , voila pour reste je ne sais pas tout doit etre livré le 21 et le 22 , existe t'il encore des points de fidélité ? sur le site je n'ai rien vu ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Je n’ai pas reçu le mail de confirmation. Il y a deux commandes distinctes. Aucun mail de confirmation. Ce serait bien de l’avoir….
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
je suis satisfaite du service de colipays et décu de celui de chronopost;le colis est resté en attente 24 H DANS LE CHRONOPOST DE LA VILLE DE LIVRAISON
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Bien . Pour une fois je constate que le délai prévu a été respecté. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Le site de colis pays dysfonctionne. Il a été très difficile de commander en ligne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Bonjour je suis satisfaite du Colis et de la rapidité de livraison incroyable j’ai rien à dire..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Jusqu'à présent je suis satisfait, il me reste de voir la livraison qui se fera demain.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Le site bug un peu en ce moment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Le nouveau site n'est pas du tout pratique. J'ai eu bcp de mal à trouver ce que je cherchais. Pourquoi changer pour faire pire...?
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Dates non respectées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
J'ai passé ma commande par téléphone, a défaut de le faire par internet :problème de connection à mon compte Colis Pays (maintenant résolu), et ça s'est bien passé : bon accueil, et bonne compréhension. il faut dire que j'ai l'habitude de passer commande à Colis Pys, notamment pour des envois vers la métropole.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Arrivé vers les 09h00 beaucoup de voitures sur un minuscule parking et aucun client ou si peu dans le magasin. Problème que vous devez régler le plus rapidement car il pourrait pour certains de faire demi-tour. Quant à l'envoi de message personnalisé via internet mission impossible : dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
personnel non qualifie pour l'accueil des clients a l'agence
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
J ai commandé lundi matin pour une livraison vendredi 8
Le colis n est parti que mercredi 6
J espère que il arrivera dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Problème pour le règlement, j ai du m6 reprendre 3 fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Site qui galère... Tout mes anciens points de fidélité disparus... Mais du choix...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Dommage que le livreur Chronopost ne soit pas passé chez moi!!!
J'étais chez moi jusqu'à 16 heures, heures à laquelle j'ai été prévenu qu'il était en point relais!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Je n'ai pas pu utiliser le code promo reçu par mail
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Le site c'est bien amélioré, bravo, néanmoins les prix sont beaucoup trop élevés et deviennent inabordables. La solution serait peut être de pouvoir personnaliser les colis selon le choix des clients. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Le site c'est bien amélioré, bravo, néanmoins les prix sont beaucoup trop élevés et deviennent inabordables. La solution serait peut être de pouvoir personnaliser les colis selon le choix des clients. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Le site c'est bien amélioré, bravo, néanmoins les prix sont beaucoup trop élevés et deviennent inabordables. La solution serait peut être de pouvoir personnaliser les colis selon le choix des clients. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Dommage pour ce problème informatique sinon pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Problème de connexion. site saturé, mais avec de la patience tout va bien. joyeuses fêtes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Problème de connexion. site saturé, mais avec de la patience tout va bien. joyeuses fêtes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Le code promo LIVRS n' a pas fonctionné il était indiqué que ce code n' était plus valable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Accueil et prise en charge des colis corrects dans l'ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
très long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Très bon prestation colis bien distribué
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Très bonne écoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Le site a eu pas mal de beug, surement du a de la saturation de passage... Certains colis ne me paraissent pas à la portée des plus petits revenus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Bonjour,
au départ vous annonciez une réduction de 5€
qu'il ne fut pas possible de valider, même avec le code promo LIVR5
et pour une commande de 99€...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
navigation aisée
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Un colis livrer normalement le jeudi mais un retard , pas de message pour me le dire et ensuite laisser à un relais colis le lendemain. Je tiens à signaler que c’était des fruits frais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
J'attend de recevoir ma commande pour donner un avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Navigation difficile. Impossible de changer le mot de passe ! J'ai dû commander par téléphone !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
je ne pouvais pas commander tous les colis que je voulais. les prix ne sont pas à la portée de tout le monde je pense.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Recherche à améliorer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Super rapide. Respect des délais. Entièrement satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
non prise en compte de mes remarques pour l'orthographe de mon nom !!!
et sur la facture l'adresse du destinataire est incomplète ! est-ce qu'elle est correcte sur le colis ?
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