Avis clients de Colipays

8,6 /10

Basée sur 64 535 avis publiés

5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 240 8% 2 2 413 4% 1 3 322 5%

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 16/12/2023 à 13h14 suite à un achat du 16/12/2023

Commande par téléphone car réinitialisation du mot de passe très compliqué. Plusieurs heures de décalage. Merci à la personne qui a pris ma commande

Acheteur Vérifié

Publié le 16/12/2023 à 12h31 suite à un achat du 16/12/2023

Commande vite passer et site efficace

Acheteur Vérifié

Publié le 16/12/2023 à 10h53 suite à un achat du 15/12/2023

Site non ergonomique manque de simplicité pour être efficace dès la 1ere commande.

Acheteur Vérifié

Publié le 16/12/2023 à 10h52 suite à un achat du 15/12/2023

depuis des années le service est toujours correct et le site a évoluer dans le bon sens

Acheteur Vérifié

Publié le 16/12/2023 à 09h12 suite à un achat du 16/12/2023

Expérience très sympa sur votre site.
Choix de colis varié, merci.
Cependant, il serait intéressant de pouvoir rajouter à l'intérieur de chaque colis une option en plus.
Exemple
option 5€ un lot de Litchi...
option 10€ un lot de mange...
option 15€ un lot d'ananas...
Etc.
Voilà ça pourrait être bien sympa.
Merci.
Bien cordialement Denis.

Acheteur Vérifié

Publié le 16/12/2023 à 08h54 suite à un achat du 13/12/2023

J'ai passé ma commande en allant dans les locaux de l'entreprise à Gillot, site aéroportuaire

Acheteur Vérifié

Publié le 16/12/2023 à 08h41 suite à un achat du 13/12/2023

Facil

Acheteur Vérifié

Publié le 16/12/2023 à 08h32 suite à un achat du 13/12/2023

Beaucoup de choix, simple et efficace j'adore !

Acheteur Vérifié

Publié le 16/12/2023 à 01h06 suite à un achat du 15/12/2023

Colis arrivé comme prévu et pas gâté

Acheteur Vérifié

Publié le 15/12/2023 à 19h08 suite à un achat du 15/12/2023

Impossible d'ajouter un message avec le colis . Dommage.

Acheteur Vérifié

Publié le 15/12/2023 à 18h12 suite à un achat du 20/11/2023

l'envoi du message n'a pas été possible.

Acheteur Vérifié

Publié le 15/12/2023 à 17h37 suite à un achat du 14/12/2023

Je suis mécontent car depuis l'année passée il y a un dysfonctionnement sur le site de colipays et j'avais contacté le service client qui m'a dit que qu'il ont refait le site dans le but d'améliorer le site mais cette année la même chose quand on passe commande on ne reçoit aucune information de notre commande donc l'informatien qui a refait le site est mauvais

Acheteur Vérifié

Publié le 15/12/2023 à 17h35 suite à un achat du 15/12/2023

Rapide pour la commande mais nous n'avons pas pu envoyer de message suite PB technique du site !!!Dommage !

Acheteur Vérifié

Publié le 15/12/2023 à 17h18 suite à un achat du 15/12/2023

site compliqué,accès aux messages d'accompagnement des colis impossible !
déçue de ne pas avoir réussi à envoyer mes messages car accès indisponibles après paiement !

Acheteur Vérifié

Publié le 15/12/2023 à 17h02 suite à un achat du 15/12/2023

Facile d accès

Acheteur Vérifié

Publié le 15/12/2023 à 16h34 suite à un achat du 15/12/2023

J'ai trouvé le site bien sécurisé et très bien expliqué

Acheteur Vérifié

Publié le 15/12/2023 à 15h55 suite à un achat du 15/12/2023

Dommage que le site de commande en ligne soit indisponible.
Sinon merci au service de commande téléphonique qui a pris ma commande.
Serviable et efficace.
Merci

Acheteur Vérifié

Publié le 15/12/2023 à 15h33 suite à un achat du 15/12/2023

Très difficile d'obtenir un correspondant, les lignes sont très encombrées . Sinon la commande s'est passée et l'accueil exemplaire .

Acheteur Vérifié

Publié le 15/12/2023 à 15h26 suite à un achat du 15/12/2023

Bonjour faut savoir que c était vite et bien compris en quelque clics maintenant j attends la livraison

Acheteur Vérifié

Publié le 15/12/2023 à 15h18 suite à un achat du 15/12/2023

difficile de se connecter sans mot de passe oublier

Acheteur Vérifié

Publié le 15/12/2023 à 15h10 suite à un achat du 15/12/2023

problèmes avec l'écriture de l'adresse qui signale ne pas accepter certains caractères
alors qu'il n'y a que des lettres et des chiffres. J'ai réessayé 5 ou 6 fois...

Acheteur Vérifié

Publié le 15/12/2023 à 14h56 suite à un achat du 15/12/2023

Difficile à joindre

Acheteur Vérifié

Publié le 15/12/2023 à 14h40 suite à un achat du 15/12/2023

Moyen parce que le service est bien mais le prix est un peu élevé. Il faudrait aussi davantage de possibilités de diversité dans le contenu des colis.

Acheteur Vérifié

Publié le 15/12/2023 à 13h45 suite à un achat du 15/12/2023

Très grosse difficulté à joindre Colipays par téléphone, j'ai réussi en insistant 2 jours de suite après 1h30 d'attente.
Je donnerai mon avis également après la livraison des mes colis sur la qualité de la marchandise.

Acheteur Vérifié

Publié le 15/12/2023 à 13h18 suite à un achat du 15/12/2023

Tres bonne accueille, générale.

Acheteur Vérifié

Publié le 15/12/2023 à 12h24 suite à un achat du 14/12/2023

bien jusqu'a présent NOTE:BIEN

Acheteur Vérifié

Publié le 15/12/2023 à 12h15 suite à un achat du 12/12/2023

Colis letchis réceptionné avec 48h code retard et a 20h quand il n'y a plus personne a l'adresse donnée.
Restaurant fermé en hiver à 20h, sans même appeler le client à livrer.

Acheteur Vérifié

Publié le 15/12/2023 à 11h43 suite à un achat du 12/12/2023

Merci

Acheteur Vérifié

Publié le 15/12/2023 à 09h57 suite à un achat du 12/12/2023

Rien à signaler, sauf que j'ai eu du mal pour l'enregistrement du paiement sur ma carte qui ne passais pas, celle de mon conjoint le paiement à bien eté effectué, j'ai donc appelé pour m'assurer que ma commande etait bien prise en compte, on m'a bien renseigné. Merci

Acheteur Vérifié

Publié le 15/12/2023 à 09h15 suite à un achat du 12/12/2023

Super!!

Acheteur Vérifié

Publié le 15/12/2023 à 09h01 suite à un achat du 12/12/2023

Impossible de mettre un message au destinataire - Offre promotionnelle ne fonctionne pas

Acheteur Vérifié

Publié le 15/12/2023 à 08h52 suite à un achat du 10/12/2023

bonjour je ne suis pas satisfait le coilmaxifruit y avait des letchis gatès je vous ai envoyer une photo je reclame une compensation merci

Acheteur Vérifié

Publié le 15/12/2023 à 08h18 suite à un achat du 12/12/2023

Pas de possibilité d’envoyer les messages et pourtant j’ai fait 3 colis !

Acheteur Vérifié

Publié le 15/12/2023 à 08h06 suite à un achat du 12/12/2023

Trop de mails insistants pour avis.

Acheteur Vérifié

Publié le 15/12/2023 à 04h14 suite à un achat du 14/12/2023

bon accueil . Accueil sympa.

Acheteur Vérifié

Publié le 15/12/2023 à 03h57 suite à un achat du 14/12/2023

Petit bémol sur le temps d attente par téléphone- avant de joindre Colipays, j ai du me reprendre en 4 fois avec un temps de 15 à 20mn de mise en attente (en 17 et 19h)

Acheteur Vérifié

Publié le 15/12/2023 à 02h45 suite à un achat du 14/12/2023

Très satisfaite.

Acheteur Vérifié

Publié le 14/12/2023 à 20h48 suite à un achat du 14/12/2023

Un personnel sympathique mais un site catastrophique : impossible de rentrer les adresses des destinataires une fois le premier colis renseigné. Impossible de finaliser l'achat et obligation de se rendre en boutique devant laquelle il n'y a pas de place pour se garer, ce qui de surcroît invalide la date prévue de réception des colis. Remise inexistante sauf à envoyer 10 colis. J'en ai expédié 7, facturés près de 800 euros, et ce n'est sans doute pas encore assez.

Acheteur Vérifié

Publié le 14/12/2023 à 19h32 suite à un achat du 14/12/2023

C'est bien accueilli, mais sans vérifier ma facture qui est transmise par mail, il ressort que malgré j'ai eppele l'adresse, il y a eu des fautes d'orthographe. J'ai téléphoné à colispays, le téléphone était aux abonnés absents. Dommage, ce n'est pas sérieux. JC.

Acheteur Vérifié

Publié le 14/12/2023 à 18h52 suite à un achat du 14/12/2023

Le date de livraison n apparaît pas sur la facture du coup si on ne l a pas noté
C’est foutu.