Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 571 avis publiés
5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 244 8% 2 2 414 4% 1 3 325 5%

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
La commande est plutôt simple à passer, mais reste un peu chère... Maintenant, j'attends que le colis soit livré pour pouvoir émettre une critique! J'espère que mes amis seront ravis!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
C’est rapide et assez simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
PRATIQUE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
J'ai eu du mal sur le sternum, j'ai commandé par téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Livraison arrivé a la date prévue ,par contre les letchis plus petit que l'année dernière.sinon je recommande colis pays
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
site nettement plus compliqué que le précédent , on est aiguillé sur face book sans autres possibilités , dates de livraisons impossibles à trouver ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
La note 5 étoiles RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Navigation un peu hésitante pour un début et delai de livraison un peu plus long. Sinon pas de problème particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
j'ai compris, enfin, comment laisser un message; à savoir si certaines personnes seront
ouvrir le QR code !! vu leurs ages !!,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
J aurais preferè faire ma commande par telephone mais impossible d avoir un operateur.j ai du deranger un voisin pour faire ma commande par internet
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Le site est pollué de publicité et de photos inutiles . Difficile et fastidieux de passer une commande . Il faut passer par Babel Oued et Babylone pour enfin obtenir une croix et une bannière . Pourquoi ne pas faire un site qui conduit directement sur une page de commande . Tout votre site est à revoir, corriger et simplifier ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
j'ai passé 2 commandes. il y a eu un bug sur le site de COLIPAYS. J'ai dû attendre le lendemain pour pouvoir accéder au site de commande en ligne.
S'agissant des produits, pour la première commande, il y avait un problème car les letchis n'étaient pas rouges, peu sucrés, voire acides et d'autres étaient abîmés ou gâtés. J'ai fait une réclamation auprès de COLIPAYS et on m'a proposé un remboursement de 10 € .
S'agissant de CHRONOPOST, le délai a été respecté. donc un 10/10 pour CHRONOPOST.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Super accueil
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Le site ok pas de problème en revanche j’ai été très déçue par la qualité des letchis du dernier envoi commande 000157668 petits verts or je commande 4 à 5 colis à Noel j’estime avoir en retour de la qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Difficulté de comparer les paniers et du coup clic retour arrière et on reprends au début de la liste C'est pénible !
Sinon choix et produit très correct
A quand le choix dans ses colis ?
1 ère expérience bien réussi l'année passée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Le process de commande est simple
Nou attendons le respect de la date de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Bons produits réunionnais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
impossible de vous joindre pour demander un changement
impossible de trouver comment mettre un message sur les colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Au niveau de la navigation rien à dire. J'attends de voir si la livraison se passe bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Bien j'ai commandé plusieurs fois normalement j'ai un numéro de client et quand j'ai commandé ça m'a dit qu'il n'existe pas il me semble que c'est moins facile pour moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
ma commande s'est tres bien passee,la livraison en France est prevue pour le 21/12.
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
C’est bien , mais : commande passée le 17/12 partira que le 28/12 !!! Peut-être ?
Je trouve ça pas bien du tout surtout si on considère le prix élevé de la commande.
Une arrivée chez les Amis après les fêtes ... ça fait pas sérieux .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Quand on veut se connecter au site et créer un compte j'ai eu beaucoup de difficultés pour avoir accès car à chaque fois on me disait que l'adresse mail existe déjà ou que le mot de passe était incorrect.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Site moins facile à consulter que le précédent !
Inclure message au destinataire dans la cmmande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Des appels répétés une attente de plus d une demi heure au téléphone avec suspension pour vérification et le clou : impossible d être reconnue pour passer la commande par mail. Un intervenant peu véloce et qui ne semble pas connaître le système. Sans doute ma dernière commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Trop de retour sur page précédente, pas du tout intuitif, il faut vraiment vouloir commander pour aller jusqu'au bout de la procédure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Très difficile de faire la commande avec la bonne adresse du destinataire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
site complexe dans le déroulement de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Toujour satisfaite de mon colipays, le soleil est arrivé chez nous mille merci.
Seule bémol c'est que l'on ne puisse pas choisi nos articles, faire un colis personnalisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Multiples liens colipays, pas si simple de trouver le bon.
Sur 5 colis 3 livraisons différées avec des dommages.
Il serait préférable de livrer à la date choisie dans un relais de proximité.
Déçue .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Le site est bien fait mais des problèmes pour entrer mes identifiants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Regrets que vous ne fassiez plus de geste commercial pour les particuliers qui vous commandent chaque année. Salutations
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Colis prévu arriver le samedi 16 Décembre toujours pas là j'espère que les fruits seront encore bon !!!🤔
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Temps d'attente au téléphone assez long, tout c'est très bien passé lors de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Colis livré comme prévu et en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Bonjour merci pour l'envoie ils sont très content. Cordialement...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
depuis le changement de site mon suivi d'adresse ainsi que les points de fidélités ont disparu , ce n'est pas cool.
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