Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Je trouvais le site plus facile d'accès les années précédentes: là il faut cliquer à chaque fois sur le colis pour en connaître la contenance puis revenir en arrière et refaire toit défiler jusqu'à celui qu'on regardait. Ça demande plus de temps quoi.
Et pour la 1ere fois mon colis n'est pas arrivé à temps pour les fêtes, ma famille ne va donc pas pouvoir manger le traditionnel dessert à base du délicieux ananas. Ça me rend un peu triste.
Mais ça fait partie des aléas.
Merci pour votre grande offre de choix et à l'année prochaine.
Passez de bonnes fêtes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Pas satisfaite car il y a eu du retard pour la livraison ; obligeant le destinataire à touver quelqu'un pour la réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Le colis devait être livré aujourd'hui et il ne le sera que le 29!!! En outre, même pas un message pour prévenir du retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Tout à fait satisfaite, le colis a été livré selon les instructions données malgré un message reçu hier m’annonçant le contraire. Déception et colère qui s’effacent ce matin devant la joie du destinataire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Il manque un coli sur les trois que j'ai commandé (Commande 147822, Colisupercocktail)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
il faut chercher longtemps avant de trouver certains colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
J ai plu de nouvel de mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Colis livré à bon port. On me proposait plusieurs date de livraison. J'ai opté pour le 20 décembre...c'est arrivé le 22. Deux jours de petite inquiétude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
J'ai commandé par téléphone parce que le site était confus. Pas d'indication de formulaire efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Livraison faite le 22/12/23 au lieu du 29 ou 21 comme convenu, les fruits étaient limite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Jai fait une demande par mail car impossible de laisser un message lors de ma commande
Je nai recu aucune confirmation pour me dire que lle message sera délivré. Je suis décue
De plus jai recu un mail pour me dire que le colis pourrait etre en retard!!!
Mon destinataire etait present le jour prévu de la livraison jespere quil le recevra à temps
Encore décue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
suivi de commande nul
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
très déçue,le bouquet aurait du ètre trés beau , mais les leurs étaient en partie ététée et certaines déja fanées. c'est dommage .(je vous ai déja commandé des fleurs, elles étaient superbes ) je suis trés déçue!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Colis non livre a la date prévu chez mon destinataire. Denrée périssable complètement decongele.livraison prévu 16dec livre 21 déc
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
J'ai eu des difficultés pour passer la commande en ligne donc j' ai appelé une conseillère qui m'a bien accueilli pour la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
on ne parvient plus a se connecter sur le site donc on reste dans le brouillard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
J attends la réception du colis par mon fils pour la suite
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
commande passée le 15 décembre (3 colis pour la métropole) pour une livraison le 22
je reçois le 22 un email de Colipays m'informant qu'il y a des problèmes de livraison (délai non respecté) . Problème :les familles informées se rendent disponibles pour réceptionner les colis le 22. Impossible d'aller sur votre site pour suivre mes commandes ... j'appelle Colipays pour m'entendre dire que je ne pourrai pas avoir plus d'informations car le site est en maintenance!!! Fidèle client de Colipays , cette année je suis très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Très bon accueil sur place, dommage qu'ils n'aient pas prévu assez de letchis... un peu déçue...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Transaction sans souci, parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
navigation sur le site, simple et facile, délai de livraison a été respecté, j'ai eu juste une barquette de letchis abîmé
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Il faut revoir votre site au niveau de la validation du paiement. Comment peut-on valider une commande jusqu'au bout ,avoir une facture et que le paiement reste en attente dans votre système et que vous ne prévenez pas le client que le paiement est resté en attente ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Commande passée rapidement. Malheureusement elle n'arrivera pas pour Noël... et après Noël, tout le monde est rentré chez soi....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
on ma dis que ma commande était annulé , plus de letchis, a mon appel; quand je rappel deux jours plus tard on me dis que c'est partis; pas de mail d'info
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
retard dans la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
hôtesse charmante, toutefois un petit bémol car on ne peut pas modifier ce qui est déjà préétabli par le logiciel....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
livraison avec 1 jour de retard. colis en bon état, fruits devant être consommés rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
site difficile d’accès. La date de livraison a été respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Bien mais pour voir la description de ce qu'il y a dans les colis sa prend un peu temps et a chaque fois reviens à la page d'accueil
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
J’ai passé commande pour une livraison samedi 23 décembre jusqu’à maintenant j’ai pas eu aucun information pour que je puisse suivre mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Tout s'est bien passé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Simple à naviguer sur le site et pas d'anomalies rencontrées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Le colis n'est pas arrivé a la date prévu mais avec un jour de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Colis prévu le 20/12 ,réception 21/12 , et sans message image.!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Dans l'ensemble parfait,très bon produit,efficacité livraisons..seul bémol pour livraison colimangue plus ou produit trop mûres
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Colis arrivé à la date prévue. Malheureusement, les litchis ne sont pas arrivés en bon état. Dommage vu le prix du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Colis livré dans les temps et bien sûr quelques letchis étaient abîmés dommages et un peu acides aussi. Merci
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