Français 
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas réussi à envoyer un message pour accompagner mon colis. Bien dommage
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 571 avis publiés
Résumé des avis
Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Je ne peux pas envoyer un message avec mon colis …
A
Note : 3 sur 5
j'avais commandé des bonbons miel et je n'ai pas eu gain de cause
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas pu commander mon colis via le site internet car mon identifiant dresse mail n'était pas reconnu alors que valide.
J'ai donc contacté votre service par voie telephonique et ai pu passer commande.
J'ai donc contacté votre service par voie telephonique et ai pu passer commande.
A
Note : 4 sur 5
Assez bien fait
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Jusqu’à présent je suis pleinement satisfait des produits Colis Pays.
A
Note : 3 sur 5
Ou sont passé les point que je détenais sur l'ancien compte?
A
Note : 2 sur 5
Colis reçu un jour en retard et avec un verre cassé à l’intérieur.
A
Note : 4 sur 5
La navigation sur le côté a été bonne….Mais je n’ai pas réussi à mettre un message.
A
Note : 3 sur 5
Les produits sont toujours de qualité mais le conditionnement laisse à désirer. Le colis est arrivé dans un carton dit sécurisé mais il était non fermé donc n'importe qui aurait pu ouvrir la boite. De plus cette boite était mise à l'envers. La qualité de service est en très nette régression. Très décu.
A
Note : 2 sur 5
L'ajout de message obligatoirement par SMS ne fonctionne pas et les cédilles du nom apparaissent comme ?? dans l'adresse. Pathétique.
A
Note : 3 sur 5
Impossible d envoyer un message au destinataire. Site ne fonctionne pas depuis le 18 mars et ce jour
A
Note : 2 sur 5
Colis non reçu le vendredi
Mais le lundi d'après !!!
Mais le lundi d'après !!!
A
Note : 2 sur 5
Je suis très décue car le colis aurait du etre livré samedi 17 mars.Il a été livré aujourd'hui!!!!!! Cela a gaché tout l'effet de surprise.Pourquoi choisir une date si la livraison se fait à une autre.Je reéfléchirai avant de passer une autre commande.Je suis en colère et décue!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
A
Note : 4 sur 5
Vous avez assuré et la personne qui a reçu le colis a été enchanté. Ce n’est pas comme la dernière fois lorsque vos services ont fait l’objet d’une arnaque et que l’intéressé n’a pas pu avoir son colis.
A
Note : 3 sur 5
Mon colis n'ai pas arrivé le jour prévu
A
Note : 4 sur 5
Impossible d'envoyer un message aux destinataires obligé de prévenir donc pas de surprise.
A
Note : 4 sur 5
Options proposées intéressantes sur le site- dommage que la gamme de prix ne soit pas plus étendue - Dans le choix des colis proposer des colis plus simples et plus fournis- relation clientèle à l'écoute - impossible de laisser un message (site non opérationnel)- Attente de la livraison pour compléter ce message
A
Note : 4 sur 5
J'attends que la livraison soit faite pour donner mon avis. Très échaudé par les incidents du mois de décembre 2023. Contentieux toujours en attente de règlement.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour pas de soucis dans la navigation sur le site, choix des colis , un problème est survenue dans l'impossibilité d'envoyer un message et s'est pas d'aujourd'hui
A
Note : 3 sur 5
Jaimerais pouvoir commander des produits, mais les colis proposés ne me conviennent pas toujours. On devrait pouvoir rajouter article par article. La confiture d'ananas très décevante (seulement 30 % de fruits ananas, le reste sucre, pectine pomme, je n'ai pas du tout apprécié). Le rhum et les ananas, beignets bonbons, succulents. Réception très rapide. Et colis très bien emballé.
A
Note : 3 sur 5
IMPOSSIBLE D ENVOYER UN MESSAGE ACCOLER AU COLIS SANS VOTRE INTREVENTION
A
Note : 4 sur 5
Impossible de joindre mon message pour le destinataire
A
Note : 4 sur 5
Colis frais et livré à la date souhaitée
A
Note : 3 sur 5
Le service client est parfait. J'attends que mon colis arrive à l'expéditeur
A
Note : 2 sur 5
J'ai passer 2 commande, une et partie l'autre pas encore
A
Note : 3 sur 5
la commande est tout juste passer la livraison n'est même pas faite encore, pourquoi demander l'avis????
A
Note : 4 sur 5
Site facile d'accès et explicite
A
Note : 2 sur 5
À chaque fois que j’envoyai un colis pour mes petits enfants il y avait des difficultés pour la livraison comme excuse destinataire refusé d’être livré soit le matin ou l’après midi et quand on les appelle ils ne répondent pas.donc la plus part du temps c’est ma fille qui est obligée d’aller chercher au reflet et je peux vous assurer que le de la livraison son elle est chez elle j’espère que cette fois ci ce ne sera pas le cas
A
Note : 4 sur 5
Impossible le de laisser un message.
La procédure avec numéro de téléphone ne fonctionne pas
La procédure avec numéro de téléphone ne fonctionne pas
A
Note : 2 sur 5
La saisie de la commande demande beaucoup de détermination en raison des dysfonctionnements successifs que l'on rencontre tout au long du processus jusqu'à la saisie du message d'accompagnement que l'on doit faire après le paiement (abberant !). Donne une très mauvaise image de Colipays...
A
Note : 2 sur 5
Bouquet arrivé dans un etat défraîchi
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du service.
Produit bien arrivé et dans les délais :)
Produit bien arrivé et dans les délais :)
A
Note : 3 sur 5
Bien sauf l'impossibilité d'envoyer un message aux destinataires
On me demande le num'ro de fixe avec lequel j'aurais passé ma commande alors que j'ai passé la commande depuis mon ordinateur
On me demande le num'ro de fixe avec lequel j'aurais passé ma commande alors que j'ai passé la commande depuis mon ordinateur
A
Note : 2 sur 5
Une partie du colis a été endommagé…
A
Note : 4 sur 5
Pour le Colis Apéro, RAS tout est conforme à la commande, le délai de livraison ok .
tout s'est bien passé. Merci .
colis en cadeau a ravi la personne qui l'a reçu .
tout s'est bien passé. Merci .
colis en cadeau a ravi la personne qui l'a reçu .
A
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 2 sur 5
J'ai utilisé plusieurs fois colipays et ai toujours été satisfait. Cette fois ci ne pouvant faire livrer un colis de fruits pour l'ile, j'ai commandé un bouquet de fleurs sur aupaysdesfleurs, Je ne recommencerais pas, mon bouquet n'a pas été livré à son destinataire de La Ravine des Cabris le jour prévu mais 4 jours après. Suite à ma réclamation, le transporteur (chronopost) a prétendu avoir livré le jour prévu, pas d' avis de passage ce jour là. Avis de passage le 4ème jour seulement. Evidemment bouquet récupéré le 5ème jour dans un état déplorable aupaysdesfleurs, c'est fini pour moi et ma destinataire..
A
Note : 3 sur 5
Impossible de joindre un message au colis bien qu’il est mentionné la possibilité après paiement.