Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
TROP DE BUG SUR LE SITE. IMPOSSIBILITE DE RENTRER DES MESSAGES
F
FRANCOIS R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
7 sur 10
Le prix du colis à trop augmenté.
Essentiel Letchis est passé de 64 euros à 79 euros.
Moi j'envoie tous les ans 3 à 4 colis , ça fait un peu cher . Aujourd'hui j'ai payé 237 euros pour 3 colis .
Et surtout sans aucune remise.
Je suis très déçu . J'ai payé 45 euros plus cher que les autres années.
J
Jean-Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
RAS Tout c'est bien passé
L
Lydie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Je ne peux pas passer une deuxième commande ?
A
Arlette F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Bonjour, j'ai été un peu déçu cette année par la composition du colis. Il y a trois ans de cela on pouvait avoir de la confiture, du chocolat pour le même tarif. Moins de produits dans les colis. Pas d'offre de fidélité pour les clients qui commande à la même période. Dommage
O
Olivier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
RAS.
P
Pascale L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
LE SITE EST PARFAIT
J
Jérôme K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
La livraison est toujours retardée de plusieurs jours malgré le choix de la date.
Le contenu se retrouve donc altéré à chaque fois
M
MARIE FRANCOISE G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
La date de la livraison n'a pas été respecté et certains produits perdus
F
FRANCOISE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Accueil et conseils très professionnels
Z
Zalfati M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Cliente chez vous .
Ma commande a été traitée rapidement .
Je suis satisfaite de vos services et je reviendrai encore pour d'autres comme chaque année.
Meri
C
CATHERINE I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Très bien mais impossible d'envoyer un message au destinataire de mon envoi car message d'erreur à chaque fois et c'est décevant. Je préférais l'ancien système.
P
Patrick B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Je suis déçue, j'ai demandé la livraison le 5, le destinataire s'est rendu disponible et le colis n'a pas encore été livré et je ne sais pas comment il pourra faire aujourd'hui pour le réceptionner. Hier sur le suivi c'était écrit livraison le 5 entre 8h et 18h et maintenant je vérifie c'est le 6.
D
Daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
toujours content jusqu'à présent.
Continuez comme cela
G
Gilles Pierre D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Impossible de télécharger la facture
Impossible d'envoyer un message dans le colis
Site très mal fait
R
Roland L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Lors du choix du colis, le retour sur la page précédente est difficile, j'ai eu également des problèmes avec le mot de passe car j'étais déjà inscrit depuis plus d'un an.
C
CHRISTOPHE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Bien arrivé dans les temps, les produits sont bon. Merci Colipays
S
Sergina S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
J ai un bon avis ma famille était ravis de recevoir un colis pays avec des fruits pays. Petit soucis avec un colis pour ma grand mère qu elle n'a jamais reçu ,je n ai pas eu de remboursement ni de nouvel d ou etait ce colis j espère que cette année tout le monde aura sont petit colis
B
Bruno M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Bonne prestation de la commande à la livraison
M
MONISE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Tout s'est bien passé
S
Sophie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Commande facile
En général pas de soucis de livraison sauf l’année dernière
J’espère que cette année mes enfants recevront leur colis
E
Eloée G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
J’ai fait deux commandes du même modele de colis (pâtisserie) le même jour, une des deux est retenue à la douane, je n’ai pas de visibilité sur son acheminement
C’était une première expérience et je ne suis pas satisfaite du livreur Chronopost du tout, d’autant que je n’ai pas eu le choix
D
Delphine T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Impossibilité d'envoyer un message au destinataire comme il était mentionné de pouvoir le faire une fois la transaction faite. J'ai tenté à plusieurs reprises, mais un message d'erreur s'affiche toujours.
C
christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Bon site dans l'ensemble, mais la fonction envoyé message ne fonctionnait pas
C
CHRISTIAN B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
IMPOSSIBLE D'ENVOYER DES MESSAGES, IMPOSSIBLE D'IMPRIMER MA FACTURE
C
Chantal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Un peu long pour avoir une personne au tel pour passer la commande
S
Sylvie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Satisfaite
F
Francoise F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Commande en retard et les fruits sont arrivés gâtés
J
Jacques L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Je vous reste fidèle chaque année et toujours satisfait de vos prestations
R
ROBERT M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
je ne peux plus accéder au catalogue colipays ni à mon compte
D
DOMINIQUE W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
En attendant les futurs colis pré-commandes, jusqu'à maintenant plutôt satisfaite.
S
simon T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Manque un comparatif de colis pour choisir son colis (comme avant)
S
Soolma B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Je suis très contente je finaliser mon colis est l'accueil été très satisfaisant je vous remercie
Cordialement
J
Jean-François L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Ce n'est pas intuitive.
Problème pour envoi de message
P
Philippe T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Je donnerais volontiers le maximum si mes identifiants et mot de passe pourtant inscrits dans mon ordinateur et acceptés lors d'une précédente commande de mangue il y a moins d'un mois n'avaient pas été refusés. J'ai dû faire la commande par téléphone avec une procédure beaucoup plus compliquée.
B
Bernard et Marie-Pierre A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Deux commandes passées ce jour. pour nos enfants en Héxagone.
Le site m'indique que je pourrai envoyer un message aux destinataires après le paiement. Le paiement est bien passé mais, malgré plusieurs tentatives, impossible d'envoyer ces dits messages ! J'ai dû renoncer. C'est dommage !
F
Françoise C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Le colis devrait être livré aujourd'hui jeudi 5. A aucun moment je n' ai modifié la date de livraison. Très déçu de votre professionnalisme
S
Solange G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Simple et efficace
M
Mygline T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
La commande ne s'est pas faite de manière fluide. Pour rentrer l'adresse du destinataire il a fallu recommencer plusieurs fois. Ensuite, abandon de la commande car une erreur est apparue. Impossibilité d'envoyer un message au destinataire
C
Claudine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
livraison dans les temps, très bien. Par contre il faudra manger les litchis rapidement car déjà bien muris
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