Français 
A
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble. Seul bémol ne pas avoir eu le n° de suivi de la société de livraison après avoir commandé pour connaitre le cheminement du colis.
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 550 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
se serait tres bien si vs detaillez plus les produits. dire combien de kg de mangues ou fruits de la passion etc...il y a. car j'etais deçue de voir dans le colis que j'ai envoyé a la métropole qu'il y avait que 2fruits de la passion et que si c'etait bien détaillé j'aurai fait un deuxième colis des fruits de la passion. et pour la première fois, j'ai trouvé les fruits pas jolis du tout. jespère que vous ferez un effort ,merci
A
Note : 3 sur 5
Fruits arrivés trop murs et ecrasés
A
Note : 4 sur 5
Concernant les produits : quelques letchis abîmés mais bien dans l'ensemble. Sinon, les tarifs trop chers pour moi m'empêchent de passer commande aussi souvent que je le souhaiterais.
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé en excellent état, à la date prévue. Il a fait le bonheur de ma fille.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Excellent site cependant dommage que le prestataire (Chronopost )en Métropole n’ai pas trouvé l’adresse : le Château de Versailles !!!!
Le destinataire a du aller lui-même retirer son Colis chez Chronopost ...
Le destinataire a du aller lui-même retirer son Colis chez Chronopost ...
A
Note : 4 sur 5
Respect le jour de livraison
A
Note : 4 sur 5
Pas de possibilité de faire son xikus "à la carte"
Livraison 2 jours après la date prévue .
Livraison 2 jours après la date prévue .
A
Note : 4 sur 5
Un Site que je recommande. Commande reçu à la date prévue. Fruits excellents à l'intérieur.
A
Note : 2 sur 5
BONJOUR, bien que le colis soit arrivé le jour indiqué, je suis pas satisfait de votre prestation et je vais me désactiver de votre site. J'avais commandé le colis ESSENTIEL LETCHI 3Kg (branché), mes amis ont reçu une petite barquette de letchi avec 1 ananas et 1 mangue, je ne passerais plus de commandes
A
Note : 4 sur 5
Commande suivi et livraison assuré dans les temps
A
Note : 4 sur 5
destinataire satisfait ;)
A
Note : 3 sur 5
Un peu déçue cette année, les litchees étaient abimés et les fruits de la passion n'étaient pas mûrs, idem pour un ananas, dommage, jusqu'à présent je n'avais pas été décue
A
Note : 4 sur 5
Sérieux et réactif
A
Note : 3 sur 5
Déçu par les mangues pas orange à l'intérieur mais jaunes. Alors qu'elles étaient mûres puisque moues au toucher à l'extérieur.
A
Note : 4 sur 5
Nous avons rencontré des retards de livraison avec Chronopost cependant Colipays a su résoudre les problèmes et nous dédommager et entendre notre réclamation. On peut mettre tout cela sur l’affluence lors des fêtes
A
Note : 4 sur 5
Tout comme prevu
A
Note : 4 sur 5
A découvrir, avec moins de frais pour Londres
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
L'envoi de ce colis (contrairement au précédent) n'a pas posé de problèmes : réception le jour convenu (si ce n'est qu'il n'y a pas eu de SMS envoyé par le transporteur pour préciser les horaires de livraison) et contenu du colis (des plantes) en bon état.
A
Note : 4 sur 5
On est bien orienté sur le site.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour colis pays
Le colis devait arriver le 2 janvier 2019 et il est arrivé le 03 janvier 2019. Et aussi quand j'ai commandé, j'avais demander livraison à domicile mais c'est la deuxième fois que le colis que j'envoie à mon fils il doit aller le chercher au point relais. On ne le livre pas à domicile. Pourquoi je ne sais pas !!
Mais sinon le colis est parfait, c'est juste pour la livraison que je ne comprends pas pourquoi il ne livre pas à domicile.
Merci colis pays.
A bientôt
Le colis devait arriver le 2 janvier 2019 et il est arrivé le 03 janvier 2019. Et aussi quand j'ai commandé, j'avais demander livraison à domicile mais c'est la deuxième fois que le colis que j'envoie à mon fils il doit aller le chercher au point relais. On ne le livre pas à domicile. Pourquoi je ne sais pas !!
Mais sinon le colis est parfait, c'est juste pour la livraison que je ne comprends pas pourquoi il ne livre pas à domicile.
Merci colis pays.
A bientôt
A
Note : 2 sur 5
Très mécontente car ce colis n'a été reçu que 8 jours après la date de réception prévue. Ce colis était pour les fêtes de Noël (donc à partager en famille). Et comme c'était un colis de fruits, donc périssable, il n'était pas question de l'accepter hors délai ! Colipays n'est peut-être pas en cause, mais il devrait revoir avec un autre transporteur, car Chronopost (ou son sous-traitant) n'a vraiment pas été fiable !
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
La livraison par chronopost laisse à désirer. En effet, le livreur n'a pas sonné et a jeté le colis par dessus le portail. Nous avions fort heureusement commandé que des fruits il n'y a donc pas eu de casse. Mais c'est à revoir
A
Note : 3 sur 5
Colis arrivé en temps et lieu mais fruits (mangues) trop dures, pas assez mûres. Décevant.
A
Note : 4 sur 5
Fiable
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
colis arrivé dans les temps , super fruits
A
Note : 4 sur 5
Pourquoi n'est il pas possible de mettre un téléphone fixe pour le contact de Chronopost, dans les zone blanche impossible d'être contacté lors de la livraison. 1 de mes ColiPays à du retourner au centre de tri pour une livraison 2 jours après au relais colis. je vous parle pas de la fraîcheur.
A
Note : 3 sur 5
Pourquoi n'est il pas possible de mettre un téléphone fixe pour le contact de Chronopost. Dans les zones blanches impossible d'être contacté lors de la livraison. Du coup un de mes colis est retourné au centre de tri. Du coup il a fallu aller le chercher 2 jours après dans un relais colis . Je ne parle pas de la fraîcheur.
A
Note : 2 sur 5
Correct sans plus impossible de prendre en compte mon code promo
Ça fait un peu mensonger
Ça fait un peu mensonger
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide ! Mais les produits mériteraient d'être un peu plus frais à la réception.
A
Note : 3 sur 5
Dommage calendrier carton alors qu il existe des calendriers avec photos de la Réunion et recettes flore et faune
A
Note : 4 sur 5
Site super il manque juste d'autre possibilité de produits comme les piments ou confiture en option
A
Note : 4 sur 5
C'est bien mais il n y a pas tous les produits exotiques.
A
Note : 4 sur 5
entreprise sérieuse ,.livraison faite en temps et en heure
A
Note : 2 sur 5
La commande a été livrée en retard
Impossibilité d’utiliser les réductions
Le coli mangues ne contenait qu’une seule variété et pas la meilleure alors que la saison 2018 est excellente
Impossibilité d’utiliser les réductions
Le coli mangues ne contenait qu’une seule variété et pas la meilleure alors que la saison 2018 est excellente