Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
ColiPays est un excellent concept avec de très bons produits de la Réunion et qui se diversifie. J'adhère vraiment. Je déplore juste leur partenaire de livraison qui n'a pas respecté la livraison. Le destinataire a attendu toute une journée le colis. Le livreur ne s'est absolument pas donné les moyens pour la livraison. Ce n'est pas sérieux. Un seul appel qui n'a pas aboutit et impossible de les avoir à nouveau en composant aussitôt leur no d'appel et à plusieurs reprises. Seulement 2 jours plus tard nous avons eu l'information de pouvoir récupérer le colis dans un point relai. Une plante à un peu souffert du manque de luminosité.. Quelques feuilles jaunies. J'avoue être déçue.
Cependant je continuerais à commander sur colipays
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
livraison en retard a cause de l'absence au moment du 1er passage.
Le colis était impeccable et le cadeau à beaucoup plu. encore merci :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Parfait jusqu'à la livraison: colis adressée à une personne âgée qui a dû descendre 2 étages pour le récupérer sous prétexte que le livreur n'avait pas le droit de monter dans les étages...j'ai signalé le fait à Colipays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
très bien le site, aucun problème de ce coté jusqu'à ce jour. car cette fois-ci la commande a été déposée dans un relais et mes amis n'ont pas été prévenu .l'anniversaire était le 14juillet et ils auront leur cadeau le 16 juillet car le lundi les magasins du relais sont fermés voilà je suis désolée , mais je referai un commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
Good
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Colis arrivé à temps. Les produits correspondaient bien à la description fournie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Très bien pour le colis. Par contre il n'y avait pas dans 3 colis le calendrier !!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Rapide , fiable, sûr, bon accueil, personnel patient, choix de colis intéressants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Site convivial
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Le paquet du dessus le sous vide inexistant,et lors de la précédente commande le même soucis c était produit....alors que ce n était pas le même colipays,ni la même personne mais on a eu le même retour....
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
En cette période de forte chaleur en Métropole, les orchidées (colis 4 minis orchidées) ont beaucoup souffert lors du transport.
Les confitures de papaye et pâtes de fruits (colis essentiel gourmand), ont aussi coulés dans leur emballage.
Il faudrait peu-être prévoir un peu plus de fraîcheur dans les camions, à cette période de forte chaleur.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
un peu cher mais fiable pour la date de livraison
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Les conditionnements sous vide n'étaient plus étanches.
Les produits ont perdue de leur qualité et de leur saveur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
Il m'a semblé que le colis reçu etait moins garni que celui présenté
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Simple d’utilisation
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Bon suivi (mails) en temps réel.
Délais de livraison respecté
Produits bien emballés
Dommage que les produits soient petits
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
colis livré le jour choisi!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
bon ok
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Très bien, je n'ai jamais eu de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Les produits sont de très bonne qualité. Cependant le colis a été livré le lundi 1er juillet alors que la livraison était prévue le jeudi 27 juin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Très bon site fruits arrivés quasi à maturité dommage que l’emballage ait été endommagé à l’arrivée ! Mais il n’y a pas eu de casse les bouteilles sont intactes
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Le livreur n'a pas contacté le numéro de téléphone portable fournit. A seulement déposé un avis de passage le jour en question , à savoir le samedi 29/06/19.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Je trouve que cela reste coûteux pour une cagette de 2kg de cerise que l'on vient récupérer au magasin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Le destinataire a été déçu par la qualité des fruits et par le fait de trouver des macarons venant de La Réunion dans un colis Venant de métropole!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Délai respecté, emballage parfait !
Je reproche le msg qui est indiqué à l'extérieur de la boîte: pas très discret!
Et 1 anthurium rose est arrivé taché marron + un grand feuillage abîmé malgré les précautions d'emballage.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
bien et bon service
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
Mais votre partenaire Chronopost par contre, pas très pro : ne m'a pas contacté suite retard de livraison...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
Fruits très abîmés car livrés 4 jours après la date prévue (KP975719682FR)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Bouquet satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Délai respecté, produits bien protégés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Super merci à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Le colis est bien arrivée a la date prévue, le soucis c est que le colis n as pas été livré au domicile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Délai livraison non respecté (36h au lieu de 48h comme annoncé)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Intéressant. Je regrette seulement qu'il n'y ait pas plus de colis livrés à la Réunion. Ce n'est pas parce qu'on habite la Réunion qu'on a l'opportunité de profiter de tous ces produits livrés en Métropole et dan toute l'Europe. Dommage aussi que les livraisons se limitent à l'Europe... Beaucoup de Réunionnais installés au Québec, par exemple...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Bonne prestation pour ceux qui habitent loin de l'ile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2019
Colis livré sans problème !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
colis reçu dans les temps comme prévu
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