Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Bien sauf que le petit mot n’a pas été transmis au destinataire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Conforme à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Un peu déçu de la qualité du produit pas assez mûre,
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
Bonsoir Vous annoncer que la livraison est possible le samedi mais chronopost est fermé à partir du vendredi 18 h 00 Très compliqué de savoir ou est notre commande
Produits de qualité mais rien de sérieux dans les dates de livraisons
Il faut faire un gros effort si vous voulez continuer à être apprécié
Peu de respect pour vos clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Colis reçu dans les temps, mail pour me préciser l'horaire du passage de l'agent, fruit bien choisi et de bonne qualité A recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
Na pas etait livre a la date indique vue c etait un colis apero essentiel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Bonjour, j'ai bien aimé ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Commande incomplète, même si une solution à été trouver, s'etait un cadeau d' anniversaire donc surprise partiellement gâcher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2019
Colis livré le lendemain de la date fixée mais en parfait état!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Colis bien liv6
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2019
Dommage que nous n'ayons pas une photo au moment de la préparation ou livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Satisfaite de ma commande, le bouquet livré est fidèle à celui commandé. Le site est clair et simple d’utilisation. Cependant je mettrai un bémol pour la livraison qui n’a pas été très consciencieuse : 2 livreurs et aucun ne pense à porter le bouquet dans le bon sens, la personne l’a reçu tête en bas dans son carton ! Du coup quelques fleurs ont été un peu abîmées. Attention au service donc.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
j'attends des nouvelles Il me manque plus de 700 gr de produit boucané . Je l'ai signalé le jour mème de la réception . on m'a dit d'attendre mais ça ne bouge pas vite . Qu'il y est une différence de 50 à 100 gr je le comprends mais là il y a plus de 700 gr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
Livraison dans les délais , colis conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2019
Bien mais il manquait quelques fleurs dans mon bouquet 🤔
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2019
Apparemment, le récepteur est ravi du contenu du colis et n’a eu aucun problème de réception !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Le colis est bien arrivé mais le sachet de congélation des samoussas et bonbons piment était ouvert
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
Les fleurs aurait mérité d être livrées le matin plus tôt que l après midi, du coup avec la chaleur elles ont souffert dans le carton....C est dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2019
La navigation est assez claire, et la commande a été facile à faire. La livraison était idéale et correspondait exactement a ma demande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
Livraison non effectuée dans les délais prévus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
On m'a demande mon numero client alors que je n'ais jamais commande...!
Il a donc fallut que je téléphone pour qu'on me crée ce numéro. 20 minute d'attente.
Grosse perte de temps.
Est ce que je recommanderais???????
A voir
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
Il devrait avoir plus de gamle de produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2019
J en suis très contente. Le seul peit bémol Est que j ai essayé de joindre le fleuriste et que cela a été impossible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Pas de souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
Conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2019
Super
Mais un.peu honeraux
Delai respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
Colis arriver à la date prévu .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
colis arrivé en retard et j'attends toujours l'explication, on devait me rappeler suite à une communication que j'ai passée chez vous ???
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
La commande et la livraison se sont bien passé mais les mangues étaient molles et presque mûres.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
Navigation facile, colis livré dans les délais, très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
C'est la 2ème commande que j'effectue auprès de l'enseigne "Au Pays des fleurs", j'ai été très satisfaite lors de ma 1ère commande: au niveau de la qualité,de prix de vos services, de la livraison mais pour cette commande je suis déçu.
J'avais commander le bouquet "Remember" pour pouvoir le déposer en ce week-end de la Toussaint pour un défunt, mais lorsque la livraison est arrivée: j'ai eu le regret de constater que la bouquet n'était pas conforme à la photo vue sur le site. Mon bouquet ne contenait qu'une rose blanche, alors que sur le photo on pouvait en voir 3/4. Mon bouquet était tout vert, il manquait de couleurs, alors que sur la photo on pouvait voir de la couleur: du rose, du violet, des couleurs pastels.
Toutefois, je suis satisfaite de la qualité de la livraison, et du service téléphonique qui ont pu m’apporter les informations et les conseils dont j'avais besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Commande arrivée 3 jours après la date prévue( message comme quoi il n’y avait personne au moment de la livraison alors qu'il y avait du monde 24/24.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
Navigation assez simple sur le site et commande passée rapidement
Le service client est réactif et compétent
Possibilité de suivi du colis très simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2019
en passant par le site, je n'ai pas pu régler par cb, le systeme ne fonctionnait pas. J'ai du tél le lendemain....
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