Français 
A
Note : 4 sur 5
seul problème Chronopost.
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 550 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
poids des fruits non respectés et fraîcheur moyenne
A
Note : 4 sur 5
RAS de la part du destinataire
A
Note : 4 sur 5
dommage livraison en retard de 48h ( coursier n'a pas appelé le jour)
A
Note : 3 sur 5
Colis gourmand reçu parfaitement dans les temps mais les leetchi n'étaient pas mangeable, tout abîmés.
A
Note : 3 sur 5
Je suis satisfait du service de Colis Pays ,mais je déplore le service de livraison en France.
Cette année la commande n'a pas été livré à domicile, ma sœur a été obligé de se rendre dans un point relais pour le récupérer.
Alors qu'elle était chez elle à attendre avec le bébé.
I l faudrait repasser les instructions avec le service de livraison en France.
MERCI
Cette année la commande n'a pas été livré à domicile, ma sœur a été obligé de se rendre dans un point relais pour le récupérer.
Alors qu'elle était chez elle à attendre avec le bébé.
I l faudrait repasser les instructions avec le service de livraison en France.
MERCI
A
Note : 3 sur 5
Rien a redire sur la qualité des fruits, recu en temps et en heure , mais deçue du contenus, pas tres conforme a la presentation sur le site.
Sur le colis essentiel fruits 2 en photo on voit l anans, la confiture, les litchis et 11 fruits de la passion, et dans mon colis avec l ananas et les litchis seulement 3 fruits de la ssion et un autre fruit.....j ai eu beau regardé sur le site je n ai pas vu marqué photo non contractuelle ! Du coup j etais un peu agacée du cadeau envoyé a la famille pour mes proches.....j ai d ailleurs la photo qu ils m ont envoyé!
Malgré ça ils ont apprecié le gout et la qualité des fruits
Sur le colis essentiel fruits 2 en photo on voit l anans, la confiture, les litchis et 11 fruits de la passion, et dans mon colis avec l ananas et les litchis seulement 3 fruits de la ssion et un autre fruit.....j ai eu beau regardé sur le site je n ai pas vu marqué photo non contractuelle ! Du coup j etais un peu agacée du cadeau envoyé a la famille pour mes proches.....j ai d ailleurs la photo qu ils m ont envoyé!
Malgré ça ils ont apprecié le gout et la qualité des fruits
A
Note : 2 sur 5
Bonjour
Le colis fleur commandé pour une livraison le jour de l'anniversaire13/12 à priori à domicile est en fait arrivé en point relais
Soit il s'agit d'une erreur ( Cadeau d'anniversaire raté)
Soit je ne l'ai pas vu sur le site lors de la commande: Si c'est le cas il serai important de le faire apparaître de façon très explicite.
J'avais déjà fait expédier un colis fleuri il y a 1 ou 2 ans et il avait bien été livré à domicile directement.
J'espère que vous tiendrai compte de cette remarque
Bien Cordialement
Le colis fleur commandé pour une livraison le jour de l'anniversaire13/12 à priori à domicile est en fait arrivé en point relais
Soit il s'agit d'une erreur ( Cadeau d'anniversaire raté)
Soit je ne l'ai pas vu sur le site lors de la commande: Si c'est le cas il serai important de le faire apparaître de façon très explicite.
J'avais déjà fait expédier un colis fleuri il y a 1 ou 2 ans et il avait bien été livré à domicile directement.
J'espère que vous tiendrai compte de cette remarque
Bien Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Site très clair facile à utiliser
Commande et livraison ,délais respectés merci .
Commande et livraison ,délais respectés merci .
A
Note : 2 sur 5
Il est mentionné envoi sous 48h mais le colis n'est pas arrivé dans le délai imparti. Les letchis n'étais plus frais...
A
Note : 3 sur 5
Très bien au niveau de la livraison, mais les produits ne correspondait pas au colis demandé
A
Note : 4 sur 5
Dommage que l"ananas n'été pas sain ( un morceau avarié )
A
Note : 3 sur 5
J'avais commandé deux colis : un pour le 28 décembre, livré le 30 décembre.
L'autre colis livré à la bonne date.
L'autre colis livré à la bonne date.
A
Note : 3 sur 5
Letchis impeccables
Fleurs cassées sur le dessus et noircies sur le dessus, comme un coup de gel.
Fleurs cassées sur le dessus et noircies sur le dessus, comme un coup de gel.
A
Note : 2 sur 5
Colis fleur arrivé fané, je suis bien déçu
A
Note : 3 sur 5
Cette fois, je suis peu satisfait. Les letchis à la partie supérieure du colis RAS. En revanche, ceux situés en dessous (moitié) étaient vraiment petits, ronds comme ceux de Madagascar avec des grains 'énormes.
A
Note : 3 sur 5
colis reçu avec 5 jours de retard
A
Note : 4 sur 5
Acheminement et date respectés, mais des letchis trop mûrs qui sont arrivés alcoolisés. Dommage pour le prix qu'on paye!
A
Note : 4 sur 5
Les letchis étaient un peu sec
A
Note : 4 sur 5
Toujours aussi parfait rapide et efficace même dans l’an qualite de produits. Seul gros bémol encore une fois cette année le livreur ne sonne pas mais laisse le colis seul jeté par dessus le portail alors que la personne attendais chez elle qu’il passe pour lui ouvrir.
A
Note : 4 sur 5
Courrier conforme à la demande et reçu dans les temps - super
Merci
Merci
A
Note : 2 sur 5
Désolé déçu de la qualité fruits desséchés litchi sans branches dommage1
A
Note : 3 sur 5
Certaines fleurs sont arrivées déchirées, tiges trop courtes pour d’autres et enfin déjà tachées en moins d’une semaine !
Je connais ce type de fleurs pour avoir vécu dans les îles et je trouve cela regrettable par rapport à l’image de l’entreprise...c’est dommage !
Je connais ce type de fleurs pour avoir vécu dans les îles et je trouve cela regrettable par rapport à l’image de l’entreprise...c’est dommage !
A
Note : 4 sur 5
bon delais malgres pays hors france. petit bemol le manque de certaine type de fleur tres apprecier par le public europeen.
A
Note : 3 sur 5
Le deuxième colis est arrivé dans les temps. Par contre une branche était fanée et les autres tiges fleuries n'ont duré que 4 jours. Peut être ne faut il pas commander ce colis en hiver pour la métropole.
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas mis 5 étoiles car je découvre ce jour que si l'on bénéficie d'un code de réduction (€) cela enlève une partie des points cumulés en fidélité (90 pts) et je trouve cela pas commercial du tout et pas incitant pour le consommateur.
A
Note : 3 sur 5
samedi 30 novembre: colis avec 4 fruits de la passion.
vendredi 22 novembre: colis avec seulement 2 fruits de la passion.
vendredi 22 novembre: colis avec seulement 2 fruits de la passion.
A
Note : 3 sur 5
Pas très frais
A
Note : 4 sur 5
respect du délai de livraison
A
Note : 4 sur 5
Entierement satisfaite les fruits sont arrivé en tres bon etat merci Continuez .
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 3 sur 5
Le paiement par cb n’a pas fonctionné à plusieurs reprises donc c’est par téléphone qu’il a fallu opérer.
Une des livraisons était parfaite mais une autre a été livrée au mauvais destinataire et l’identité de la personne non vérifiée. Il a fallu chercher à qui avait été livré le colis dans le village en métropole. Il était indiqué livré par e-mail et avions la preuve de livraison sauf que la signature et le nom ne correspondaient pas. Le nom était juste un alignement de 4 lettres. Il est clair que le chauffeur ne s’est pas cassé la tête et a commis une erreur. C’était un samedi et pas de sav dispo le week-end ! Je suis plus qu’hésitante à renvoyer un colis même si les produits sont de qualité. Dommage car très pratique pour faire plaisir.
Une des livraisons était parfaite mais une autre a été livrée au mauvais destinataire et l’identité de la personne non vérifiée. Il a fallu chercher à qui avait été livré le colis dans le village en métropole. Il était indiqué livré par e-mail et avions la preuve de livraison sauf que la signature et le nom ne correspondaient pas. Le nom était juste un alignement de 4 lettres. Il est clair que le chauffeur ne s’est pas cassé la tête et a commis une erreur. C’était un samedi et pas de sav dispo le week-end ! Je suis plus qu’hésitante à renvoyer un colis même si les produits sont de qualité. Dommage car très pratique pour faire plaisir.
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu à temps et en bon état
A
Note : 4 sur 5
Respect du délai et bonnes conditions de livraison.Belle présentation des produits
A
Note : 4 sur 5
facile pour commander. Livraison Ok. fruits un peu verts
A
Note : 2 sur 5
Les delais ne sont pas respectés et le sous traitant CHRONOPOST ne fait pas du domicile mais dépose en point relais très éloigné du domicile Le service n'est donc pas bon du tout
A
Note : 4 sur 5
Paquet bien reçu et en bon état.
A
Note : 4 sur 5
Facilement accessible et lisible. Un bon choix de produits
A
Note : 4 sur 5
Bien, comme d'habitude, sauf que cette fois ci un des fruits était abimé (mais bon :!!!!)
A
Note : 4 sur 5
beau colis, bien préparé