Français 
A
Note : 3 sur 5
Colis très sympa mais les litchis sont arrivés abîmé alors c'est dommage surtout pour le prix
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 550 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Les litchis sont exceptionnels je me suis régalée. L'ananas est succulent. Les fruits de la passion que j'ai goûté n'étaient pas assez sucres mais ma puce et mon mari ont adoré ! Logistique impeccable.
A
Note : 3 sur 5
Les fruits étaient un peu avancés
Le pire est que le livreur n'est jamais passé à la maison : il a posé en point relais. Pour le tarif que je paie : respecter la livraison à domicile est la moindre des choses !
Le pire est que le livreur n'est jamais passé à la maison : il a posé en point relais. Pour le tarif que je paie : respecter la livraison à domicile est la moindre des choses !
A
Note : 4 sur 5
rien à dire
A
Note : 3 sur 5
livraison par Chronopost défectueuse. Certains Letchis limites, ainsi que des fruits de la passion.
A
Note : 4 sur 5
Après la déception d un colis avec letchis gâtés, j ai contacté colipays qui s est chargé de renvoyer un colis pour me dédommager. Bon s.a.v. bravo
A
Note : 4 sur 5
Le seul regret ..c est très cher
mais les opératrices que j ai eu au téléphone...je note 20/20
mais les opératrices que j ai eu au téléphone...je note 20/20
A
Note : 4 sur 5
Fruits de qualités
Dates et heures respectées
Dates et heures respectées
A
Note : 2 sur 5
Le colis a été récupéré en point relais ,ce n'est pas ce qui était prévu.
A
Note : 2 sur 5
Très déçu pas de carte de visite dans le colis.
A
Note : 2 sur 5
Date de livraison + 1 jour, le livreur ne s'est pas rendu sur place : + un second jour..
A
Note : 3 sur 5
Les litchis commandés sont exceptionnels. Par contre la livraison avec Chronopost ne va pas.
Je suis resté chez moi dans la fourchette horaire indiquée et personne n'est passé. (la sonnette marche, et nous étions nombreux à la maison) On a reçu un message nous indiquant d'aller chercher le colis à la poste ! qui n'a aucun rapport avec Chronopost.
Inadmissible de la part du service de livraison.
Je suis resté chez moi dans la fourchette horaire indiquée et personne n'est passé. (la sonnette marche, et nous étions nombreux à la maison) On a reçu un message nous indiquant d'aller chercher le colis à la poste ! qui n'a aucun rapport avec Chronopost.
Inadmissible de la part du service de livraison.
A
Note : 4 sur 5
Tout s"est bien passé, le colis a éte livré en bon état et dans les délais
A
Note : 3 sur 5
Non respect de la date de demande de livraison. C'était pour un événement spécifique. La date avait son importance.
A
Note : 2 sur 5
Livré un jour plus tôt que prévu et boite de chocolat sans chocolat dedans!!!seulement la boite!!! nul
A
Note : 2 sur 5
Les letchis étaient à 75 % pourris.
A
Note : 3 sur 5
il y avait des fruits inconsommable, a revoir. Toute les fruits doivent être bon a dégusté.
A
Note : 4 sur 5
Dommage que les ananas soient aussi verts que ca6. Car ils ont été récupérés le colis que le 3 et les ananas sont encore hyper verts. J'espère qu'ils seront quand même très sucres
A
Note : 4 sur 5
La composition des colis devrait être plus souple. J'aurais préféré deux ou trois fruits de plus à la place du pot de confiture.
A
Note : 2 sur 5
les litchis sont arrives en très mauvais état, les 2/3 ont été jetés car ils éteints abimés et mauvais. Dommage
suite à entretien téléphonique avec service après vente, je devais recevoir 30€ en bon en compensation de ma déception........OUBLIE JE CROIS, CAR TOUJOURS PAS ARRIVE !!!
suite à entretien téléphonique avec service après vente, je devais recevoir 30€ en bon en compensation de ma déception........OUBLIE JE CROIS, CAR TOUJOURS PAS ARRIVE !!!
A
Note : 4 sur 5
colis reçu le lendemain de la date prévue
A
Note : 3 sur 5
Quantité un peu juste
A
Note : 3 sur 5
Les deux colis commandés le 20 décembre ont bien été livrés le 27 décembre comme prévu,mais à mon retour de voyage ,j'apprends que la majorité des letchis étaient écrasés, je suis donc très mécontente de votre prestation,qu'envisagez-vous ?
A
Note : 2 sur 5
C’est le 4eme colis que j’envoie en cette période de fête et malheureusement sur ce colis rien n’allait
- pas livré à domicile ! Mais dans un point relais à 5 km du domicile du destinataire ! Et en plus c’est nous qui avons contacté chronopost pour savoir où se trouvait le colis !!!!!
- les ananas étaient pourris !!!
- sav colipays contacté mais malgré une promesse de rappel. Personne ne m’a re contacté
Très déçue par ce colis
- pas livré à domicile ! Mais dans un point relais à 5 km du domicile du destinataire ! Et en plus c’est nous qui avons contacté chronopost pour savoir où se trouvait le colis !!!!!
- les ananas étaient pourris !!!
- sav colipays contacté mais malgré une promesse de rappel. Personne ne m’a re contacté
Très déçue par ce colis
A
Note : 2 sur 5
Jai donner toute les info pour une livraison à domicile le 2/01.
Le colis a été remis en point relais à 10 km de chez la personne le 03/01.
Vos livreurs malgré qu'ils soit indépendant de votre société ne font pas le travail entièrement.
Il ne sont jamais passer chez elle.
Le colis a été remis en point relais à 10 km de chez la personne le 03/01.
Vos livreurs malgré qu'ils soit indépendant de votre société ne font pas le travail entièrement.
Il ne sont jamais passer chez elle.
A
Note : 3 sur 5
Décevant pour les bouquets, les fleurs étaient en partie fanées à l'arrivée.
Colis alimentaire: rien à dire, bonne qualité des produits
Colis alimentaire: rien à dire, bonne qualité des produits
A
Note : 4 sur 5
je suis l'expéditrice. J'ai trouvé l'ensemble correct et la destinataire était ravie. La photo du colis montre des produits en bon état et la fraîcheur du goût a ravi les papilles.
A
Note : 4 sur 5
Ce qu il fallait dans les delais
A
Note : 4 sur 5
emballage correct , livraison dans les temps .
A
Note : 4 sur 5
Qualite du produit mais cout élevé
A
Note : 4 sur 5
Colis livré avec 2 jours de décalage.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, arrivée du colis prévu le 2 janvier, reçu le 3 ... dommage .
A
Note : 4 sur 5
Colis livré le jour prévu et en bon état
A
Note : 4 sur 5
Le service me convient!
A
Note : 2 sur 5
Mon colis n’est pas arrivé le jour souhaité
A
Note : 3 sur 5
Vous ne devriez pas envoyer n importe quand pour les fruits quand la saison est fini et les fruits trop mûrs stop Le colis maxi fruits avec les litchis était à moitié dépassé.un cadeau qui part en partie à la poubelle........
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 2 sur 5
livraison respectée mais cette année les litchis étaient trop murs , voire fendus. beaucoup de déchets . Nous n'avions pas eu ce type de souci les années précédentes .
A
Note : 2 sur 5
J'étais sur place pour constater la qualité de votre prestation (livraison et qualité du produit. Pour la livraison, presque à l'heure annoncée (léger dépassement), par contre la qualité des letchis n'était pas au rendez-vous. Je suis déçu d'avoir fait découvrir le produit à ce niveau de qualité visuellement et gustativement !