Français 
R
Note : 4 sur 5
Colis bien , mais trop cher, peut-être faire des gestes commercial , pour vos clients qui commande 3 colis à la suite comme moi .
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Un manque d'anticipation !!
C
Note : 4 sur 5
Bien arrivé à la date prescrite en bon uniforme
N
Note : 2 sur 5
Le colis qui devait être réceptionné en métropole le 19 décembre n'est toujours pas livré le 23 décembre, c'est de la nourriture, je suis fort décue c'est la première fois ou chronopost ne peut livrer en temps et heure avec une adresse de mon père qui n'a pas changé et que chronopost n'a pas trouvée ... Cela fait des années que j'envoie des colipays à cette adresse. Je demande le remboursement d'une denrée périssable et qui n'est toujours pas livrée 8 jours après son envoi de la Réunion. Merci.
S
Note : 2 sur 5
Mon colis à été préparé depuis jeudi et expédié seulement samedi soir,alors que la livraison devait être samedi.Mon fils n’a pas reçu le colis.Si les fruit sont périmés je demanderai de refaire un autre colis Je suis très mécontente,date de livraison non respectée.iIl y’a un laisser aller dans les services
V
Note : 3 sur 5
Un colis n'est toujours pas arrivé et ceux reçus : des fruits étaient déjà pourris
B
Note : 4 sur 5
je n ai pas pu ecrire un message à ma fille;le site était impossible à contacter.Dommage!
V
Note : 3 sur 5
Pour le moment le colis n'a pas encore été livré.
Dommage que les délais de livraison ne sont pas respectées !!!
On nous propose des dates de livraison génial ! mais au bout du compte pas respectées .
J'espère que le destinataire du colis pourra le récupérer.
Déçu !
Dommage que les délais de livraison ne sont pas respectées !!!
On nous propose des dates de livraison génial ! mais au bout du compte pas respectées .
J'espère que le destinataire du colis pourra le récupérer.
Déçu !
M
Note : 4 sur 5
Un peu déçu cette année. Pas de colis letchis
C
Note : 4 sur 5
Commande facile, livraison à la date.
Malheureusement impossible de mettre un message malgré que le site précise que c’est possible
Malheureusement impossible de mettre un message malgré que le site précise que c’est possible
S
Note : 2 sur 5
Prix exorbitant
A
Note : 3 sur 5
colis laissé devant la porte par le prestataire de la livraison...très moyen! mais parfait pour le contenu
L
Note : 2 sur 5
Pas reçu le colis annoncé
Très déçu
Très déçu
A
Note : 4 sur 5
Ça s’est bien passé malgré un léger retard
S
Note : 4 sur 5
Une critique sur l'accessibilité du site pour les non ou malvoyants car le site est compliqué pour la navigation à la synthèse vocale, difficile d'appréhender les différents choix.
Quant à l'accès vocal, la liste est longue et vous pouvez vous retrouver du "le prochain appel est pour vous" à "vous êtes le 5eme sur la liste d'attente pour une durée de4 minutes" ?
Quant à l'accès vocal, la liste est longue et vous pouvez vous retrouver du "le prochain appel est pour vous" à "vous êtes le 5eme sur la liste d'attente pour une durée de4 minutes" ?
F
Note : 4 sur 5
Jamais déçu !
N
Note : 3 sur 5
Le colis a été reçu en bon état mais la livraison prévue vendredi a été changée alors que le destinataire n’avait rien demandé ! Il a fallu le récupérer samedi à la poste …
F
Note : 3 sur 5
Sur colipays, globalement pas de grosses choses à reprocher, si ce n'est le rapport qualité-prix qui n'est tout de même pas génial. Pour 109 € le colis, pas grand-chose en fruits à l'intérieur. Mais bon on le sait c'est comme ça. Le gros point noir de ma dernière livraison vient de la livraison elle-même donc de Chronopost. La livreuse a essayé de faire payer une taxe à mes parents alors que ce sont des colis cadeaux prépayés. elle a insisté, fait semblant d'appeler son patron et lorsqu'ils ont refusé, elle a fini par laisser le colis mais à regret et piteuse. Elle a juste essayé de se faire une petite monnaie sur le dos de personnes âgées. La honte Chronopost.
F
Note : 4 sur 5
Délai tenus produits impeccables mais livreur déplorable colis laissé à côté de la poubelle extérieur sans sonner ni téléphoner ni sms ……
L
Note : 3 sur 5
Je passe régulièrement des commandes et effectivement en dehors des fêtes de fin d'année, c'est parfait les colis sont livrés en temps et en heure le suivi impeccable. Mais ca fait 2 années de suite ou je passe des commandes sur le site pour décembre (début décembre) c'est parfait mais à l'approche des fêtes il y a toujours des soucis. Au final je ne reçois pas mon colis ou alors pas à temps. Je recommande mais en dehors des fêtes.
A
Note : 3 sur 5
Date de livraison prévue sur le site: 20/12.
Suivi de colis : date de livraison annoncée le 21/12
J'attends toujours la livraison.
Suivi de colis : date de livraison annoncée le 21/12
J'attends toujours la livraison.
L
Note : 2 sur 5
Date de livraison prévu le 20 au final sera livré le 23 3 jours après la date prévue inadmissible
É
Note : 3 sur 5
Quand j’ai coché que je voulais recevoir ma commande et non l’envoyer à quelqu’un, il n’y a pas eu moyen +> j’ai dû rentrer mon adresse. À part cela, tout est bien.
M
Note : 4 sur 5
Xxxx
M
Note : 2 sur 5
colis incomplet et non livré à la date prévue et une livraison non confirmé et difficile à contacter
S
Note : 4 sur 5
Le service client à été top au moment de la commande . Pas trop d'attente quand j' ai appelé . Merci à colipays
M
Note : 2 sur 5
colis reçu après la date indiquée.
Ce n'est pas la première fois que je commande, mais c'est la première fois que je suis déçue de la réception ,4 jours après la date dont produits abimés.
Ce n'est pas la première fois que je commande, mais c'est la première fois que je suis déçue de la réception ,4 jours après la date dont produits abimés.
C
Note : 4 sur 5
TRES BIEN
S
Note : 3 sur 5
Je n’ai pas pu utiliser le site pour mes commandes suivantes. Un problème de mot de passe qui n’était plus reconnu. Par contre très satisfaite de mon passage en boutique et des conseils prodigués. Depuis presque 20 ans jamais déçue par vos produits.
B
Note : 4 sur 5
Pour le moment tout c'est bien passé, j'attends la suite.
Merci d'être là !!
Merci d'être là !!
V
Note : 4 sur 5
Les prix sont quand même trop cher
E
Note : 4 sur 5
Facile d’utilisation de la recherche au paiement.
L
Note : 2 sur 5
Colis annulé au dernier moment.
Merci pour le service pour le remboursement. Déçu pour la personne qui se faisais ilune choix de recevoir le colo.
2eme épisode d’insatisfaction.
Merci pour le service pour le remboursement. Déçu pour la personne qui se faisais ilune choix de recevoir le colo.
2eme épisode d’insatisfaction.
M
Note : 4 sur 5
Pour le moment la commande s est très bien passée avec l opératrice que j ai appelée en direct pour avoir des renseignements complémentaires. Maintenant j attends mes colis pour le 23/12 si la d'are est respectée ce sera PARFAIT. Merci.
S
Note : 4 sur 5
Commandé un mardi, reçu 3 jours après.super.
Letchis Ultra frais
Rien à redire sauf le prix très élevé : 79 € pour 2,5 kg et le site qui buggait en permanence.heureusement, j'ai appelé et j'ai eu une jeune femme charmante, la commande a été passée en qq minutes.
Letchis Ultra frais
Rien à redire sauf le prix très élevé : 79 € pour 2,5 kg et le site qui buggait en permanence.heureusement, j'ai appelé et j'ai eu une jeune femme charmante, la commande a été passée en qq minutes.
A
Note : 4 sur 5
Le site est parfait, les colis sont très frais pour les fruits. Par contre le service d’expédition par colissimo est vraiment médiocre. Mon colis est arrivé avec 5 jours de retard sans aucune explication.
C
Note : 3 sur 5
L’idée est fabuleuse, mais certains colis sont vraiment chers… peut être proposer des quantités intermédiaires pr que tout le monde puisse faire plaisir !
A
Note : 2 sur 5
Deux jours après ma commande on m'appelle pour me dire qu'il n'y a plus de litchi.!!!!
F
Note : 3 sur 5
j'avais demandé une livraison le 20/12 et on vient de m'annoncer une livraison le lendemain. Malheureusement, si j'avais demandé le 20 c'est que je ne pouvais pas après !!!! Impossible d'avoir quelqu'un pour reprogrammer la livraison !!!! Je ne suis pas contente du tout !!
M
Note : 4 sur 5
Le seul inconvénient c'est l'attente au téléphone est un peu longue.
Aussi on ne m'a pas demandé de joindre un message à mon colis. J'ai reçu un mail après pour sois disant émettre un message pour la livraison du colis sauf que ça ne fonctionnait pas en inscrivant le numéro de téléphone.
Aussi on ne m'a pas demandé de joindre un message à mon colis. J'ai reçu un mail après pour sois disant émettre un message pour la livraison du colis sauf que ça ne fonctionnait pas en inscrivant le numéro de téléphone.