Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Colis arrivé à la date prévue mais déçu du contenu : il n'y avait pas la main de bananes et les avocats étaient immangeables (abîmés).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Colis reçu avec tous les produits cependant la livraison devait se faire le vendredi mais a étais repoussé au lundi de ce fait l’ananas était pourrie dommage sachant que c’est en principe pr les fruits censés être frais que l’on commande les colipei!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Les fruits sont arrivés en mauvaise état ! Pêche et abricot gâté, et cerises moisies
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Tellement dommage, les goyaviers déjà pourris. au prix du colis, c'est pas très honnête je trouve.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
commande pas arrivé dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Navigation sur le site très clair. Livraison perfectible... (Covid 19) L'emballage des fleurs est à surveiller. SAV très réactif, très bien.
Cerises arrivées en bon état mais malgré leur apparence rouge foncé sont moins parfumées et sucrées que celles reçues pour la fête des mères ...Regret surtout de ne pouvoir commander les melons qui étaient toujours fameux ...NB:nous devrions pouvoir commander certains fruits metropolitans et pas seulement envoyer nos fruits en métropole (fruits d’Afrique du Sud importés sont MÉDIOCRES ...Merci...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Colis arrivée en temps et heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Rapidité. Cependant la dernière fois j’ai commandé un colis pour livrer pour un anniversaire, jamais été livré. L’erreur venait de vous car le colis a été livré en point relais plus proche au lieu du domicile de la personne qui attendait son colis. Quand j’ai appelé le SAV, il m’ont dit que c’est de ma faute, charge à moi de suivre le colos et de les appeler dans le temps. Je l’es ai appelé une semaine après. Bref! J’ai fait même un courrier recommandé mais aucune réponse. Je suis sidérée de voir que le SAV ne suive pas. Pas un rendu de colis, pas un geste commercial. Mais pour les autres colis, ils sont bien arrivés à destination. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
content du colis mais il faudrait faire vérifier le poids du produit 1,5 kg au lieu de 2 kg cela est dommage mais la qualité du produit fait oublier ce petit dysfonctionnement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Colis non livré dans les temps : avocats arrivés trop mûrs !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
La livraison à été très rapide. Les fruits du colis étaient impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Colis surprise pour les réunionnais, fruits livrés en bon état et à la date précise.
Seul bémol, dommage qu'il n'y a que 2 kgs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Les fruits étaient en bon état .
Pas du tout déçu . Date de livraison respecté. je suis entièrement satifaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Colis prévu pour le vendredi précédant la fête des mères qui est arrivé le lundi 8. Fruits arrivés en piteux état. Réclamation envoyée le 9 juin avec photos sans réaction jusqu'à ce jour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Tout est parfait et conforme à ma commande seul petit bémol pas assez d indication sur les produits
Un exemple mon colis comportez 4 rhums dont un s appelant rhum cahuette et bien je ne m attendez pas du tout à ça je sait qu il va vieillir en bouteille
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Bonnes prestations !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Très déçue cette année. Cerises presque toutes pourries, tres mauvaise qualité pour abricots et nectarines.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
réactivié et rapidité du site. Commande livrée en temps et en heure comme annoncé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
réactivié et rapidité du site. Commande livrée en temps et en heure comme annoncé.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Livraison bien faite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Livraison réalisée le jour prévu, colis arrivé en parfait état et fruits frais, comme s'ils arrivaient du marché du coin.
Les fruits sont délicieux, cependant certains manquaient légèrement de maturité.
Commande facile sur le site internet.
A améliorer : le menu de sélection des villes à La Reunion qui pourrait être amélioré du point de vue visuel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Très bien; livraison effectuée dans les délais, mais non confirmėe dans le suivi de livraison; (information des suivis de livraison hors parcours chronopost à amėliorer).
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
bonjour
cela fait la 2em fois que la livraison est mal aiguillé sur paris chantilly, et je suis très , très déçu de vos service, la dernière fois les produit sont arrivé abimé, et là je ne sais pas dans quel état la personne va le recevoir , d'autant qu'il y a des produit précuit sous vide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
emballage pas suffisamment rigide ou trop petit, les fleurs étaient légèrement écrasées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
produits de qualite , delais respectes
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
BONJOUR MA COMMANDE A ETE REPORTE DE 48 HEURES
AU LIEU DE VENDREDI 19 06 LE COLIS ARRIVERA LUNDI22 06 JE SUIS DECU
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Paquet impeccable., le site est un peu fouillis. Avec le calendrier j aurai pu tenter ma chance pour un voyage mais des dates perimees .alors decue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
R.A.S.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Livré à la date prévue et en bonne état !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Produits de bonne qualité et délai respect le seul bémol il manquait deux articles j'attends le retour du service après vente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
je trouve que c bien présenter toujour quelqu'un pour aider si un souci bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
prévenir la veille serai bien, surtout quant c'est un jour de marché. autrement, super qualité de fruits très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
J'ai été déçue par certains fruits qui étaient écrasés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
RAS pour cette fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
J’ai été déçue de la qualité des cerises qui n’étaient pas parfaitement mûres et moins sucrées et moins belles que lors de ma dernière commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Pourquoi, alors que j’avais demandé la livraison à mon domicile,il m’a été demandé de récupérer ma commande dans un point relais ?
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