Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Contrairement à ma commande de 2018 (j'avais dû refuser le colis livré avec plusieurs jours de retard, ce qui est dommageable pour des produits frais !), le transporteur Chronopost a bien livré en temps et heure, comme indiqué !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Un jour de retard dans la livraison
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
livré avec un jour de retard
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Moyen
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Retard de livraison...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
commande anticipée 9 jours avant la date de livraison souhaitée. livraison effectuée à J+1. Colis parti de La Reunion à J-1 de la date de livraison.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Colis prévu le 25 novembre 2020, mais livré le 26 novembre 2020
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
LE LIVREUR DE CHEZ CHRONOPOST A LAISSE LE COLIS EN BAS DE L'IMMEUBLE!!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
ras bonne livraison
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
J'ai bien reçu mon colis en temps et heure mais par contre je suis extrêmement déçu par la qualité des letchis ( un colis à 114€) des fruits petits et à peine mûrs avec un fort taux d'acidité...j'ai l'impression de manger des letchis achetés au supermarché du coin. Grosse déception. A voir si colipays fera un geste ?
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
pas de souci pour le suivi et la livraison du colis, mais plutôt sur le produit , des letchis pas au meilleur de leur forme .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Dans le colis bananes, elles arrivent vraiment vraiment vertes donc elles ont du mal à mûrir surtout en hiver en métropole, pour le reste ( respect du jour de livraison, qualité...) pas de problème
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
navigation du site rapide et claire, livraison rapide, produits excellents d'après le destinataire.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Le colis est bien arrivé à la date indiquée mais les letchis n'étaient pas suffisamment mûrs.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Un peu déçue par la manière dont le colis a été fait. Un sachet de samoussas n était plus sous vide et du coup ils étaient en morceaux et les 2 sachets de chipettes étaient complètement écrasés dans la boîte. Il faudrait voir à utiliser une boîte plus grande pour éviter tout ça. Sinon les produits étaient excellents.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
La moitié des litchis n était pas mûre.....
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Quelqu'un fruits abîmé mais sa reste bon
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Malgré une date de livraison retardée, le service de suivi a repris contact avec moi pour me demander si les denrées à l'intérieur du retard étaient en bon état et non périmées à cause du retard.
Le colis étant très bien conservé, il n'y a pas eu d"incident à déclaré. Pour excuser du retard de livraison un bon de 35 euros m'a été accordé afin de pouvoir envoyer un prochain colis et envoyer encore du bonheur .... MERCI
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Dommage de devoir faire plusieurs commandes quand on veut envoyer plusieurs colis au même destinataire (sauf vos "duos"
Colis arrivés comme prévus, dommage que le lambe soit made in china et le masque à Maurice
J'aurais bien envoyé des orchidées de la Réunion (gerbe d'or, ...) dommage que vous ne proposiez que des phalaenopsis qu'on trouve à qlq euros en métropole
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
le colipays à pris un peu moins de 48h pour arriver à destination.
Tout était bien, les personnes étaient contentes.
Attention cependant au prix
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
J'ai pris un colis fruits essentiel letchis et fruits de la passion. OK pour les letchis mais 3 fruits de la passions est-ce normal ?
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Pas déçu mon colis et arrivé le jours prévu sans retard, juste sur les litchi on m'avait dit que celle de la réunion sont les meilleurs ect veux que jai manger elles était presque pratique celle de Madagascar, Afrique du sud et d'Espagne je me suis dit peut être que sais les premiers, je ne suis pas déçu affaire à suivre peut être le prochain mois je ferais un nouveau achat.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
En général je mettrai plutôt très bien. Constat pour la Région 91, les dates de livraison ne sont pas toujours respectées. C'est gênant pour le destinataire qui poireaute toute la journée à attendre un colis qui n'arrive pas.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Livraison très rapide, à la date prévu.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Plus de litchis pas à maturité que les années précédentes.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
sur la livraison rien à dire mais les letchis sont petits et verts manque de maturité
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Les produits sont excellents, mais la livraison n'a pas été faite à notre adresse, mais le colis a été déposé dans un dépôt et ils ont refusé de me le donner pour la raison qu'il était adressé à ma femme. Après être revenu avec sa carte d'identité, je me suis rendu compte que mon nom figurait aussi sur le colis et qu'ils m'ont donc fait déplacé deux fois sans raison.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Je suis très déçu de ma commande. Sur le site il est indiqué colis de 3kg de letchis et il y a 2kg en fait et de plus ils sont verts et pas beaux du tout. J'ai envoyé un mail et un message sur messenger sans aucune réponse à ce jour.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Parfait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Site très facile d’utilisation, livraison prévue dans les temps et conditionnement impeccable
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Très simple à commander, livraison à la date prévue. Produit succulant.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
La commande livrée comme convenu, le paquet correspond au descriptif
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Livraison à la date prévue, délai respecter.
Seul point de négatif, une erreur dans la préparation du colis.
Un produit en double, donc un manquant.
Sinon le destinataire a été très heureux du colis reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Rien à dire mon colis a bien été livré comme prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Le site est accessible. Concernant la livraison, tout était parfait surtout le suivi par mail avec Chronopost. Cependant un bémol pour la fraîcheur des letchis. Colipays étant un fournisseur fiable et réputé sur le marché, je pensais que les fruits auraient eu un meilleur aspect. Le colis a tout de même été apprécié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Les letchis sont excellents, cependant le tarif est très cher...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Globalement bien, mais les letchis étaient moins rouges (un peu verts), moins gros, et moins gouteux, que ceux commandés à 4 reprises chez vous, ou consommés sur place en décembre 2018.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Pour le ColiFruits, j'ai été déçu de constater qu'il n'y avait que 3 fruits de la passion alors qu'il restait de la place dans l'emballage : j'ai trouvé cela mesquin, 3 fruits de la passion, un ananas et une barquette de leetchis pour 64€, alors que la photo de votre catalogue montre une petite dizaine de fruits de la passion. En revanche, les deux colis sont arrivés comme prévu le samedi aux alentours de midi : sur ce coup-là, Chronopost fait des progrès !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Produits bas de gamme identiques à ceux des hypermarchés pour un prix exorbitant
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Les litchis ne sont pas frais ou pas mûrs mais identiques à ceux de Madagascar
Produits bas de gamme
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