Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Navigation top livraison respecté horaire respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Colis retardé + sois disant il n’y avais personne au passage alors que la personne était présente et pas de possibilité de déposer un avis de passage ! La raison ? Aucune idée, à ce demander si ils sont vraiment passé.. au bout de 5 jours merci les letchis qui doivent être pour la plupart gâté !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
livraison pas dans les bref délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
L'orchidée que j'ai commandé est arrivé cassée et fanée. J'ai contacté le SAV de colipays j'attends la réponse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
manque de visibilité sur les produits du colis.
problème de livraison : 1 colis arrivé dans un relais au lieu du domicile pour une personne fragile.
1 colis arrivé avec 1 jour de retard, contenant des produits périssables, et qui a mobilisé ma famille toute une journée à attendre pour rien !!(8h-18h!!!)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Bonjour,
Je suis bien satisfait du Colis, de sa contenance et de sa livraison MALGRE 1 Jour de RETARD !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Très bien dans l'ensemble les fruits sont dans la réalité je recommande, mais concernant les bouchons, bonbons piments ,et samoussas dommage qu'ils arrivent décongelés nous aurions bien aimé pouvoir en congelés et de ne pas être pris par le temps de la consommation sous 48/72 heures. Ne pouvez vous pas envoyer des produit non congelés ? je pense qu'il faut peut être y penser ... sinon très bien je recommande le site pour ma part je vais faire d'autre commande merci. Bonne fêtes a tous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Coffret essentiel senteur : le colis est plus court que la pochette donc la pochette se retrouve pliée quand on la reçoit.
La grande pochette n'est pas rose bonbon comme sur le site mais plutôt vieux rose délavé..., les produits sont vraiment de petites taille et la composition mériterait d'être plus qualitative (bio ou naturels)
Bref, le rapport qualité-prix n'est pas au rendez-vous, je suis vraiment déçu par cette première commande et je ne pense pas retenter expérience sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Je suis satisfaite de l'envoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
colis arrivé à la date prevue ....avis de passage laissé dans la boite a lettres On peut dire un bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Livraison à domicile prévue et faite en Point Relais. Commandé 3 colis arrivés à plusieurs jours d'intervalle. Plus que moyen.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
super colis et bien reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Contenue du colis bien apprécié par les destinataires mais peut mieux faire
Bien à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Date de livraison demandée non respectée : les colis sont arrivés avec 1 jour d'avance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Les letchis n'étaient pas bien frais, j'ai du en jeter 15%
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Concernant le Coliletchis, j'aurais préféré des petites barquettes plus facile à offrir que 2 sacs en vrac dans 2 colis séparé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Délai respecté. Cependant j'avais demandé à être livré à domicile et le facteur a déposé mon colis à un point relais loin de mon domicile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Les fruits étaient excellents, le rhum de mauvaise qualité et les chocolats moyens
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Livraison rapide
Pourquoi ne donnez vous pas le poids le fruits contenu dans les colis ? «  une barquette «  correspond à quel poids de fruits ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Le site est bien, la livraison respectée, les fruits sont arrivés bien frais.
Juste un regret, avoir 1 colis avec un choix libre ( ex letchis et ananas)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Très bon produits merci, vous avez fait des heureuses
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Le site est très intuitif ce qui facilite grandement la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
colis bien suivi dommage que chronopost ne passe pas le landemain
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Le site est correst
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Quelques fruits écrasés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Facile d’accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
pour l'acheminement du colis vers la Métropole. Très bien. Mais la livraison avec chronopost c'est très nul. Pour un colikado, pas de respect pour la date et le lieu de livraison. Très, très décevant et hélas ce n'est pas la 1ère fois.Pour colipays je suis satisfaite, mais votre entreprise doit revoir les conditions de livraison avec chronopost, Parce qu'ils font vraiment n'importe quoi. C'est décourageant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Colis bien arrivé. En état. Horaires de livraison respecter. Merci , grâce à vous en cette période les Réunionnais sont heureux de recevoir la saveur de l'île. Bonne continuation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
C'est quand même assez cher.
Mais la qualité est au RDV
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
bien arrivé malgré un contre temps et fruits frais et sucrés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
J aurais pu vous mettre 5 étoiles car le colis est arrivé a la date prévue mais les litchis n'étaient pas bon d après ma fille le reste était très bien et l écoute téléphonique super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Le site est très bien fait, facile à utiliser et se repérer. Le colis est très bien emballé et arrive à la date donnée. Service client impeccable. Je recommande fortement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Cette année le colis est arrivé en mauvais état. La moitié des letchis est pourrie et l'autre moitié presque. Pas satisfait du tout. Mais on essayera encore l'année prochaine
Ps: Ne passez pas votre commande en fin de semaine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Très bien avec un jour de retard