Français 
A
Note : 4 sur 5
Arrivée le jour désirée
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
Résumé des avis
Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Reçu comme prévu, bien emballé, rien à redire merci
A
Note : 3 sur 5
Le colis n'est pas livré contre signature contrairement à ce qui est annoncé dans les contacts avec le destinataire.
Le colis est bourré dans la boîte aux lettres.
Le colis est bourré dans la boîte aux lettres.
A
Note : 2 sur 5
Un baby ananas(oui, ce n’était pas spécifié lors de la commande, ou au service clientèle), 4 fruits de la passion, une barquette de litchi, un pot de confiture, et un sac isotherme pour faire la pub du site. C’est un peu abusé sur les quantités, on aurait pu mettre un véritable ananas et au moins 2/4 fruits de la passion de plus dans ce colis. Manque de place ? Non, surtout du vide malgré tout les calages présent dans le colis. Déçu, surtout après le passage TV du dirigeant pour vanter leur concept anthologique. Ma note ira juste pour la rapidité de mon envoi.
A
Note : 4 sur 5
Commande facile a faire et rapide
A
Note : 3 sur 5
j ai fait 3 cachats de colis le premier tres bien arrive et un bon suivi sur les 2 autres impossible de savoir si mes beneficiaires les ont recu
A
Note : 4 sur 5
Site très bien fait. Colis arrivé en très bon état les fruits bien frais
A
Note : 4 sur 5
J'ai pu suivre mon colis, même avec du retard dans l'acheminement les letchis avaient gardés leur fraîcheur et leur goût, donc satisfait du service
A
Note : 3 sur 5
J'ai fait plusieurs commandes durant nov et déc, cela s'est bien passé. Sauf ma dernière commande pour ma fille qui est arrivée un jour après la date prévue (elle qui a être dû dispo pour récupérer le 17 déc). Petit bémol, j'ai appelé 4 fois, personne en ligne… Je pense qu'il faut envoyer un texto aux clients en cas de retard dans la livraison.
A
Note : 3 sur 5
Réception le bon jour mais au lieu de 3 kilos de litchis il y avait que 2,3 kilos donc 700 grammes en moins c’est dommage je ne recommanderais plus
A
Note : 3 sur 5
J’ai reçu mon colis à la date prévue, l’emballage etait intact, mais j’ai été déçue par les fleurs. Elles étaient relativement fanées et abîmées plusieurs tiges n’avaient plus leur fleur, et le feuillage était tout chiffonné. J’ai récupéré ce que j’ai pu pour refaire un bouquet présentable mais assez petit et il ne tiendra pas les 2 semaines annoncées. C’est la première fois que les fleurs d’un bouquet Colipays arrivent en mauvais état. Jusqu’ici j’en avais toujours été contente.
A
Note : 3 sur 5
Certains fruits dans le colis étaient beaucoup trop mûrs. Un ananas était abîmé et certains litchis avaient un goût de passé.
A
Note : 3 sur 5
Navigation très bien , le problème vient à l'ouverture du paquet des ananas avaient pris l'eau et commençaient à s'abîmer. Il faut dire que c'est la première fois que cela arrive
A
Note : 4 sur 5
Fruits frais livrés à la date voulue. Mail pour suivre le colis et à la personne qui le reçoit
A
Note : 3 sur 5
ENVOI POUR UN ANNIVERSAIRE, ARRIVE UN JOUR AVANT SUPPRIMANT LA SURPRISE
A
Note : 4 sur 5
Navigation facile ,satisfaite de ma commande merci
A
Note : 4 sur 5
La commande est correcte, tout est conforme, sauf les fruits de la passion pas top au niveau qualité.
A
Note : 4 sur 5
Respect des délais et bonne qualité des fruits. Service un peu cher tout de même.
A
Note : 4 sur 5
Bien dans l,ensemble
A
Note : 3 sur 5
Ras pour date de livraison par contre grande déception sur la fraîcheur des letchis qui étais déjà noir. En espérant que je ne serai pas déçu non plus par les fruits de la passion. Vraiment dommage pour les letchis tant attendus.
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu dans les délais prévus et bien enballé.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison respectée.
A
Note : 3 sur 5
Site facile d'utilisation. Service client satisfaisant. Petit bémol, livraison effectuée en 72 heures au lieu de 48 comme annoncé.
A
Note : 4 sur 5
Site facile à utiliser. Livraison effectuée dans les temps. Service client satisfaisant.
Satisfaite de ma commande.
Satisfaite de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Colis non livrée attends 24 heures de retard, quand pour la réception nos amis n'était plus disponible le jour d'après
A
Note : 2 sur 5
Cette année le colis composé uniquement de letchis est arrivé plutôt en mauvais état. La plupart des letchis étaient marrons (au lieu d'être rouge comme c'était le cas les autres années) et on a jeté 1/3 du des letchis qui étaient pourris. Dommage!
A
Note : 4 sur 5
Les letchis sont trop humides et un ananas trop petit
A
Note : 3 sur 5
Pour les produits aucun soucis mais il serait préférable que le petit mot joint au colis soit placé à l'intérieur et non pas à l'extérieur pour plus de confidentialité
A
Note : 2 sur 5
Colis parti le 15 de La Réunion, le 18 il est toujours à Marignane aéroport prêt pour la livraison ... J'ai mis une mauvaise note pour Colis Pays mais je comprends bien que ce n'est pas directement de votre faute, mais les 48h sont largement dépassées
A
Note : 2 sur 5
Site bien présenté et des offres intéressantes. Les délais d’expéditions respectés et le colis une fois réceptionné est bien emballé et le contenu bien présenté. cependant la moitié des deux barquettes de litchis n’étaient pas bonnes (litchis un peu noirâtre, petit litchis, goût os terrible). Assez déçu des litchis qui m’ont été envoyé.
A
Note : 4 sur 5
Efficace et rapide
A
Note : 3 sur 5
Au niveau des produits ils étaient top...sauf que le livreur na pascontactee ma fille et quen suite elle a du faire des kilomètres pour le re opérer et arriver la bas il ny était...service client a bien beuguer!!!
A
Note : 4 sur 5
les letchis étaient un peu verts
A
Note : 4 sur 5
Commande bien honorée
A
Note : 4 sur 5
Très professionnel
A
Note : 4 sur 5
Je trouve que le site est car cela évite de se déplacé surtout dans les moments comme la crise sanitaire, de plus le délai de livraison est respecter.
A
Note : 4 sur 5
Bon site assez claire. Différents colis. Une entrée facile sans mot de passe quelques tableaux pour entrer. Bien
A
Note : 3 sur 5
La rapidité de livraison et un emballage top, des fruits excellents par contre des engagements non respectés : un colis à 114 euros avec soit disant 10 kilos de litchis et un pot de confiture litchi et à réception 8 kilos de fruits et un pot de confiture de mangue. Déçue, quant je pense qu'actuellement le prix de ce fruit est d'environ 2 euros sur l ile. De plus j' ai envoyé un message au SAV, et à cette heure sans aucune réponse;
A
Note : 2 sur 5
je suis contente du contenu du colis , mais furieuse quant au trajet de livraison ( un aller retour pour rien Marignane /Sophia antipolis) ; le colis livré un jour plus tard; au vue de la somme engagée 84 euros et des tarifs réells des fruits ( 2euro le kg de letchis, 2 euros par ananas , 5 euros le kg de fruit de la passion,) il me semble que la marge financière devrait eviter ces retards ou erreurs ; j'apprécierai un geste commercial , notamment le renvoi du m^me colis dans les délais proposés
A
Note : 4 sur 5
Très rapide, colis impeccable, il manquait juste le mot dans la carte que j'avais écrit lors de la commande.