Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
un colis qui arrive 24h à l'avance quand il y a personne à la maison, c'est le top ! Le colis est resté un jour et une nuit devant la porte d'entrée de la maison.
Il ne se passe pas une seule commande sans qu'il y ait un problème. Quel dommage !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Le site simple et très pratique
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Toujours des problèmes rencontrés de façon récurrente pour la livraison des colis dans la région Toulonnaise. Le service Chronopost n'est pas à la hauteur des attentes. Systématiquement, d'année en année le délai de livraison n'est pas respecté et le personnel de mauvaise foi. Curieusement les colis envoyés en même temps par la même commande sont toujours acheminés en temps et heure voir en avance dans la région de CAHORS (Service Chronopost de BRIVE LA GAILLARDE)
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Produits arrivés décongelé, mais très bon !!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Livraison à la date prévue. Nous sommes satisfaits.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
C'est la toute première fois que je note "mal" Colipays.... Je n'ai pas reçu un bon colis : j'avais pris Colipays Plus à 84 euros.... à l'arrivée : pas d'Ananas (alors que deux sont prévus) pour compenser : beaucoup de fruits de la passion, mais ce ne sont pas mes fruits préférés.... alors, j'ai dû en donner... trop c'était vraiment trop.... Et pour les litchies : quelques uns étaient carrément pourris..... J'ai appelé Colipays.... pour expliquer ces problèmes, j'attends un retour rapide ... J'espère que cette mauvaise livraison restera la dernière, jusqu'à présent j'étais satisfaite de ce site de fruits tropicaux venus de La Réunion....
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Mon colis a ete livre 24heures en avance et depose dans mon jardin
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Bien en temps et en heure
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Bonjour. Pour la première fois, certains fruits sont abimés ou d'autres à peine mûrs
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
satisfait
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Les letchis sont très abîmés. Cette commande est Très décevante.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Les fruits étaient abîmés à l'arrivée
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Beaucoup de fruits abîmés
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Information erroné e livraison au 21.12 m.obligeant à rester à domicile car créneau livraison8h.18h alors qu.initialement prévu le 22.et colis reçu avec qq fruits pourris et d.autres fermenté..je suis cliente depuis 2006 et je sais que ce n.est pas parce qu.un fruit 1 noir qu.il est mauvais...
Je pense que l.erreur vient de Chronopost mais le mauvais resultat est la
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Je donnerais la note de 10 pour la livraison,les fruits étaient frais
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Après avoir eu un déboire avec un ananas dans mon 1er colis, j'ai eu un geste commercial. Ca c'est le côté positif pour rattraper un problème. Ca peut arriver. Mais dans mon 2eme colis de l'année je confirme que les litchis sont petits. Ils étaient déjà bien marron et non pas rouge. Rien a avoir avec mes commandes des années précédentes et ce que je vois chez les primeurs. Je ne ferais pas de 3eme commande et je ne ferais pas non plus de colis cadeau a la famille. Et je me demande si je commanderais l'année prochaine.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Les produits sont arrivés frais et en bon état. Points négatifs : 1 jour après la date prévue ce qui a entraîner des galères chez le destinataires pour être présent à la réception. Et franchement y a pas grand chose dedans pour le prix.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Livraison impeccable et produits très corrects. Je regrette que le cadeau promis n'est pas été joint comme promis. Le service après-vente m'a répondu que cela n'avait pas été le cas car l'offre était limité aux 1000 premiers clients....Sauf que juste avant de valider ma commande sur le site j'avais eu un commercial au téléphone qui m'avait assuré que le quota était loin d'être atteint...
Donc, contrariété pour une promesse pas tenue..
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Colissimos pas au top
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Commande internet ok.livraison aussi.par contre bouteille de rhum cassée.lorsque j ai ouvert le colis,cassée en plusieurs morceaux.malheureusement le livreur était déjà parti.15 ans de fidélité chez colipays,tant pis l an prochain je prendrais autre chose.sachant que je prends 4 colis par an.j espère que vous allé faire un effort.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Tout est bien, mais un des deux ananas est trop mûr. Transport très bien et livraison au jour dit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
emballage parfait mais ...... les letchis n'ont pas aimé le voyage . arrivés en mauvais état(moisissures) . néanmoins je reconnais la qualité de service de colipays et leur professionnalisme pour leurs envois . il faudrait peut-être trouver une autre matière pour envelopper les barquettes
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Des letchis un peu avariés mais remplacement aussitôt effectué.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
j'avais droit à un cadeau avec ma commande. Je n'ai rien vu
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Très satisfaite dans l’ensemble mais un bémol sur 1 des 2 colis livrés dans lequel les fruits de la passion étaient cabossés...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
J'ai pesé et il manque des litchis l'un fait même pas 2,200 kg et l'autre 2,100kg avec un léger calendrier et une petite confiture je suis déçu la prochaine fois j'achèterai ailleurs paquets arrivée 1 jour avant et non la date comme prévu
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Livraison dans les délais avec produits bien conservés. Dommage que l'on recoive des promotions seulement une fois la livraison effectuée.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Nous sommes bien déçus par ce deuxième envoi (le premier était parfait) nous avons du jeter le tiers des letchis arrivés avariés.
Slts.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Colis livré un jour après la date prévue,
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
1)La confiture de letchis à été remplacée par de la confiture de mangues.
2) La boîte de Calicoco offerte avec le colis commandé ne se trouvait pas dans le carton.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
client habituel de coly pays
déçu les litchies bien abimé pour la première fois depuis des années
pour un colis de ce tarif manque de qualité
samoussa et bonbons piments à la cuisson goût de l'eau
dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Navigation sur le site pas très bien expliqué notamment le fait d’ouvrir Un compte avant de commander (sur d’autres Site on mets dans le panier et après on s’inscrit sans perdre sa commande).
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
bien
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Colis bien livré mais message de Noël manquant quel dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Livraison effectuée en point relai...non demandé, plusieurs litchis étaient pourris.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Clair et rapide.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Je commande chaque année et cette fois ci La commande essentiel litchis, il manquait La boîte comprenant les calissons coco qui était prévue lors de ma commande et au niveau livraison chronopost devait être pressé de rentrer chez lui car le carton a été jeté par dessus le portail alors que les personnes étaient à la maison. Donc note qui va avec
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Temps de livraison ok ..2k100 delecthis pour 54€ que des fruits en grain pas une branche ici 14€le kg
De chez Philipon c est mieux votre service a revoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Bonne présentation et fonctionnel,
peut être moins charger certaines pages pour plus de visibilité
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