Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
La navigation entre les différents colis est un peu compliquée
S
Sarah B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
J'ai demandé une livraison pour le mercredi 29 car la personne s'est organisée pour être sur place et non pour le jeudi 30 !
L
Laurence J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Commande de janvier 2025 : 2 commande sur 3 arrivées en retard dont une avec + de 4 jours de retard : aucune compensation, juste une brève excuse pour "la gène occasionnée". Pour pouvoir avoir une compensation, il aurait fallu faire des photos des fruits abimés, mais comme les colis étaient des surprises, les destinataires n'ont bien sûrs pas pensé à en faire. Très déçue. Je ne commanderais plus avec eux.
N
Nicole M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Bon accueil sur le site. Opératrice professionnelle.
Les tarifs restent élevés. Dommage on aurait pu faire plus de colis pour nos proches.
F
François S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Bien, RAS
R
Richelaine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
L'accueil étais bien excellent
J
Julicia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Le site est très accessible, très rapide d'accès. Le choix des produits est très varié. Je croise les doigts pour la livraison.
W
William P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Il serait intéressant de connaître le nombre de fruits contenue dans le colis.
M
Maud A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
J ai ete satisfaite dubtraitement de ma commande
G
Georges G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Plate-forme fluide
M
Michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Compliqué au niveau de la commande en ligne..pourrait être amélioré
J
Jean-Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
La commande, c’est beaucoup mieux passée que les fois précédentes.
F
François S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Un achat par téléphone très correct.
J
Jésus I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Très bien
J
Jésus I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Très bien
G
Gérard L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Dans l'ensemble, tout est correct, mais dans ma commande, il y avait deux ananas vraiment de petite taille a peine si les deux ananas faisait le poids annoncé pour un ananas, des photos ont été envoyer.
G
Gladys G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Le contenu du colis à la livraison n'était pas celui choisi à la commande.
M
Marie Claudia R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
La date a été changé 2 fois, ensuite le colis est arrivé 2jours après Noel ,donc le colis n'est pas arrivé pour Noel ( comme prévu) ,cela a gâché la Fête. Ensuite j'ai fait une réclamation .
A ce jour pas de réponse ,je suis furieux.
G
Gilbert D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Destinataire satisfait !
S
Sarda M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
super
F
Fabiola M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Bonjour,un grand merci à colipays qui a fait une livraison "essentiel letchis" à ma fille,et même après les fêtes, c'est une aubaine,un plaisir de pouvoir goûter à nos letchis péï...lorsque le froid s'installe! Letchis intacts,livrés en temps et en heure,avec un suivi colis impeccable
E
Ericka Laurence N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Livraison rapide. Très bon suivis et bonne réception du colis.
En revanche j’avais commander le colisfruit à 94e et j’étais déçu de voir seulement 2 mangues à intérieur extrêmement mûre en plus. Et beaucoup de letchi étais abîmé.
C
Carine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
La note maximale n' est pas donnée car la livraison a été retardée d un jour
E
Emilie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Une bonne partie des produits ont augmenté et certains produits comme le parfum ylang ylang ne sont plus disponible. C'est dommage.
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Attente parfois un peu longue au téléphone. Opératrice très gentille, patiente et efficace.
M
Mimose E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Après une première commande non livrée le jour prévu par chonopost et donc fruits très abîmés et gâtés j ai été reçue par une charmante dame et le nécessaire pour un renvoi de colis a été fait.
Si chronopost assure correctement cette nouvelle livraison ce sera bien.
N
Nicole T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
On commande un panier à 64 euros sur catalogue et 69 euros sur site ?. On choisit une date de livraison.... on rate le règlement !! On refait une même commande et on nous indique plus de livraison pour ce choix. Obligée de repasser une commande de ...89 € !!??
J
Jimmy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Satisfait
I
Isabelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
je vous ai fait une réclamation, à laquelle je n'ai pas eu de réponse
M
Martine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Bonjour
Tout bien
Sauf date d anniversaire
Trop long pour 1951. Donc absence de date
Belle journée
Martine
S
Sylvie H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Je commande depuis des années chez Colispays et c’est la première fois que la date d’envoi du colis a été modifiée sans m’en avoir informée.
J
Jean Luc S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Site trop lent il faut se prendre a plusieurs reprise pour valider les étapes c'est vraiment pénible
les prix sont exorbitant livraison chronoposte colis devait etre livre le samedi a ete reporté pour lundi !!! dans quel etat je vais trouver mes fruits !!!!
c'est ma derniere commande sur le site de colipays
O
Olivier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Delais de livraison excellent, les letchis sont excellents. Pour les orchidées, je les trouve un peu petite mais cela était bien précisé donc rien à dire. Seule reproche la non livraison de ma commande de Noël. J ai bien reçu le remboursement, mais j ai du appeler en ne voyant pas la commande arrivée.... je recommanderais quand meme
J
Janine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
le site en lui même est bien pour passer commande.
Après ça se complique
J
Jean Luc S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Site trop lent m'affiche souvent des erreurs alors que l'année derniere je n'ai pas eu ce problème livraison chronopost laisse a désirer le colis est arrive a paris le vendredi je devais etre livre le samedi la chronopst me dit que le colis sera livré lundi !!!!!!!!!!!
Dans quel etats vont etre mes fruits?
V
Veronique L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Satisfaite par le colis. Il correspondait à ma commande.
Déçue par la livraison: c'était un cadeau pour des voisins âgés. ils ont été livrés au relais et pas à domicile.
F
Fabienne T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
depuis le changement, problème de connexion divers messages tel que (token n'est pas valide, e-mail existant etc plusieurs tentatives avant d'avoir la connexion
C
Charles G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Catalogue inaccessible et impossible de passer commande
L
Lolita Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Je mets une étoile en moins car j'ai eu un colis pour les fêtes de noel qui n'a pas été livré à temps. En dehors des fêtes tout est PARFAIT de l'expédition au suivi et à la livraison sur un créneau d'1heure très bien respectée. Je recommande.
I
Isabelle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Commande difficile à finaliser car le site buggue sans arrêt
Nous aurions souhaité un colis avec seulement des lechtis et cela n'a pas été possible(pas de date de livraison)
Prix encore plus élevé que les années précédentes, cela va devenir rédhibitoire
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