Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Le colis devait être livrer le 24 décembre réveillon NOEL hors livré 2 jours après.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
c est dommage pour moi tout le catalogue n était pas en ligne au moment de ma commande tout était en ligne 2 jours après pourquoi je n ais plus mon cumule des points merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Délai de livraison en 72h maxi non respecté en période de fêtes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Mes amis ont été obligés d’aller récupérer le colis à la poste 2 jours après il n’y a pas eu de présentation du colis à domicile le jour prévu 19/12
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Service de livraison à améliorer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
J'ai envoyé 3 colipays letchis cette année, et l'un d'entre eux n'est pas arrivé à la date initialement prévu. Autrement, bon service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Malheureusement certains fruits et samoussa n'était plus bon à la livraison.
Mais le reste nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Colis arrivé dans les temps mais certains fruits manquaient de fraîcheur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Colis livré dans les délais et des produits frais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Je suis satisfait d’une manière globale,
Respect de la date de livraison qualité du produit, le sav. Mais un bémol quand même à mon sens ( nous qui envoyons des colis) on est pas récompensé par notre fidélité bien que vous fassiez des gestes commerciaux par des réductions sur le prochain colis, mais toujours sous l’action d’une commande,
Donc penser une geste un cadeau même minime soit il dans le sens du débiteur sans qu’il est forcément obligé de faire une commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Colis non livré le 26 dec comme souhaiter.. le sera le 28dec..produit risque d etre en mauvais état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Mon fils n'a pas reçu le colis le jour prévu puis on ne l'a pas appelé ce même jour pour lui dire où été le colis pour le récupérer nous avons dû nous inquiété
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Colipays assure un très bon service avec de très bons produits, mais devrait changer de transporteur. Chronopost n'est pas à la hauteur.
Mon colis à été retardé par de nombreuses erreurs et négligences de Chronopost. Résultat : 48h de retard, 50 km en voiture pour aller récupérer le colis à un point de livraison différent de celui convenu.
Une partie des letchis étaient abîmés ou moisis.
Chronopost a cette triste réputation même hors des périodes de fêtes.
De moins en moins d'entreprises leur font confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Site facile à manipuler.clair et précis, Commande arrivée le jour et à l'heure demandée. Colis correspondant aux des descriptifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
J'ai mis moyen cette année car j'ai commandé des letchis branchés mais reçu ceux ci en vracs en sac plastique et ...sans branches.. Ce n'est vraiment pas ce que j'avais commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Colis arrivé en temps et en heure. Quelques fruits légèrement écrasés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Enfin, ràd.!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
LIVRAISON DANS LES TEMPS
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
TRES SATISFAITE DE LA LIVRAISON
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
La commande était prévue pour le 22/12 reçu le 23/12 par chronopost et avec une réflexion de la part du livreur... Faite vous offrir une sonnette.. À revoir ce service merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
la livraison est arrivee deux jours plus tôt que demandé mais ce n'est pas grave ll'emballage était parfait. les liches et les fruits de la passion etaient succulents. J'ai tourefois regretté d'avoir dû jeter la moitié des deux ananas parce qu'ils étaient abimés.
nonne année a tous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Bonne réception et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Bonjour .chaque année je commande des letchis chez vous .dont deux commande cette année .Et dans une des commande il y avait beaucoup trop de letchis .pourris et abimés .J étais très content vu le prix que je paye
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
bien arrivé en parfait état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Rien à dire tout c'est bien passé
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Il n'y a pas eu de précision quant au moment du passage du livreur (matin ou après-midi) pour que je puisse m'organiser sur la journée. Les letchis étaient partiellement abimés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Le message demandé n'étais pas écrit sur le colis donc le destinataire ne savait pas de qui venait le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Très déçu par le résultat de cette commande (totalement inhabituel avec colipays). Bouquet floral reçu avec fleurs noircies, avancées et abimées indignes de Colipays. Un colis non reçu à date alors qu'il était prévu pour le jour de Noël en cadeau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Le colis est arrivé le jour désiré. Quelques letchis ont été jetés car trop mûrs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Dans l'ensemble pas de souci (j'ai commandé plusieurs colis)
Mais pour une commande de 3 colis à la même adresse, le premier est arrivé à la date prévue, les deux autres 3 jours plus tard
J'espère que cela était exeptionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
merci à vous, merci d etre là...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Arrivé comme prévu. Un cadeau qui fait toujours plaisir à la famille en métropole.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Parfait comme toujours... continuez...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Comme toujours tres satisfaite au niveau soin de l emballage, delai de livraison, qualité des produits, seul bémol dans le descriptif des colis sur le site, nous ne connaissons pas toujours la quantité exemple le colis avec la glacière seulement 2 fruits de la passion c est ridicule.. precisez svp les quantités car je n aurais pas pris ce colis...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Colis reçu à la date prévue en bon état . Fruits délicieux .Dommage que l'on ne puisse plus avoir de mangues.....Bonnes fêtes .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
bons produits (colicocktail + letchis branchés), frais, bien emballés ; en commandant des letchis branchés je m'attendais à plus de branches, mais ça n'enlève rien à la qualités des fruits (on ne mange pas les branches ni les feuilles !). Le site est bien fait, facile à naviguer, paiement sécurisé, livraison pile poil dans les délais prévus et emballage nickel. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Le colis en lui-même pas de problème, mais problème au niveau de la livraison : colis mis dans la boite aux lettres alors que la personne était là, et impossible d elle récupérer car la boite aux lettres était coincée...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
La livraison faite 2 jours après la date prévue et pas d’information donnée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Déception à la réception, la livraison ne ressemblant que peu à la commande. De plus la livraison a été effectuée la veille e la date souhaitée.
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