Français 
A
Note : 4 sur 5
pour l instant,pas de probleme. Seulement vous ne devriez pas supprimer les anciens points de fidelites. Pour cela je suis tres decu. Un fidele client.
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 547 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
''''''''
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Un peu déçu, les ananas sont tres petits, les fruits de la passion acide. D autres colis dans le passé etaient bien mieux en qualité. Ceci dit,livraison impeccable.
A
Note : 3 sur 5
Erreur de tri dans l’agence de distribution (Marignane). Livraison reportée de 24h.
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Mis à part le fait que le colis est arrivé avec de l’avance. Une chance que le destinataire était présent. !!!
A
Note : 4 sur 5
super produits
A
Note : 4 sur 5
Colis en bon état .Fruits de qualité et encore bien rouges ...mais beaucoup de branches ce qui fait une petite différence avec la plantation Mélissa
A
Note : 3 sur 5
Les litchis branchés ne sont pas vraiment en branche tout égrener pas beaux du tout
très déçu de la qualité, vu le prix très cher
très déçu de la qualité, vu le prix très cher
A
Note : 4 sur 5
Accès facile et rapide.
Délais de livraison respectés.
Contenu peut-être un peu juste !
Délais de livraison respectés.
Contenu peut-être un peu juste !
A
Note : 4 sur 5
Colis bien conditionné et arrivé à bon port en temps voulu. Merci.
A
Note : 3 sur 5
Le colis n'a pas été livré à la date prévu donc un peu déçu car c'était pour un anniversaire...
A
Note : 2 sur 5
Contrairement à d'habitude les letchis ne sont pas arrivés frais. Ils devaient partir le dimanche de la Réunion et arriver le mardi en métropole. Ils sont partis beaucoup plus tôt et ont été livrés le lundi. Une partie a été jeté dès l'ouverture du colis.
A
Note : 4 sur 5
Je commande chaque année des colis et je n'ai eu que quelques soucis de jour de livraison décalés ou de contenu de fruits très murs et quelque fois abimés.
A
Note : 3 sur 5
Colis livré avec 24 d'avance , le prestataire n'a pas sonné au portail & a juste laissé un mot dans la boite sans contrôler la présence des destinataires. lesquels ont du récupérer le colis au point relais. environs 20% des litchis commençaient a se gâter. trop de condensation dans le paquet. 24 h de plus & la moitié aurais été à jeter. nous avons été habitué à un bien meilleur service .
A
Note : 4 sur 5
RAS, très bonne livraison malgré le petit retard.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour
Mon numéro de client est lié à une adresse mail, j'aimerais modifier cette adresse mail
Mon numéro de client est lié à une adresse mail, j'aimerais modifier cette adresse mail
A
Note : 4 sur 5
très bien comme d'habitude
A
Note : 3 sur 5
Tous les colis que j'ai envoyé sont arrivés en bon état sauf le dernier
Il y a avait des letchis qui étaient abîmés voire pourris
Il y a avait des letchis qui étaient abîmés voire pourris
A
Note : 3 sur 5
Bien livré. Letchis en bon état. Livré dans les temps. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
Très bien
Seul hic, le colis n’a pas été livré à la bonne adresse... Le livreur n’avait pas contacté le numéro (de téléphone) noté sur le colis. Heureusement la personne qui a réceptionné le colis a été honnête et a appelé ma destinataire!
Seul hic, le colis n’a pas été livré à la bonne adresse... Le livreur n’avait pas contacté le numéro (de téléphone) noté sur le colis. Heureusement la personne qui a réceptionné le colis a été honnête et a appelé ma destinataire!
A
Note : 3 sur 5
Colis très bien, fruits à manger un peu rapidement mais c'est tout. Livraison retardée d'un jour par rapport à la date demandée. Ensemble quand même cher.
A
Note : 3 sur 5
Colis arrive le 28 12 2020, prévu le 26.
A
Note : 3 sur 5
2 jours de retard pour la livraison de plus le
colis n'était pas conforme à la commande
Pas de rhum cahouet mais du rhum goyavier.
Anne Hebinger
colis n'était pas conforme à la commande
Pas de rhum cahouet mais du rhum goyavier.
Anne Hebinger
A
Note : 2 sur 5
Sur 2 commandes:
- commande 1 : pas de remarque du destinataire (jour de livraison et état des produits) donc ok
- commande 2 : n'a pas été livré à la date convenue, et l'état des produits était mauvais (fruits abimés, bouteille fissurée pour ne pas dire cassée
Mail envoyé au SAV de Colipays pour compensation/dédomagement.
En attente de réponse
- commande 1 : pas de remarque du destinataire (jour de livraison et état des produits) donc ok
- commande 2 : n'a pas été livré à la date convenue, et l'état des produits était mauvais (fruits abimés, bouteille fissurée pour ne pas dire cassée
Mail envoyé au SAV de Colipays pour compensation/dédomagement.
En attente de réponse
A
Note : 2 sur 5
livraison en retard et le colis pas conforme (manque des éléments)
A
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 2 sur 5
Les dates de livraison n'ont pas été respectées. Il n'a pas été possible de joindre Colipays par téléphone et je n'ai reçu aucune réponse à mon mail.
A
Note : 4 sur 5
La qualité est au rendez-vous, sans conteste.
La livraison effectuée par Chronopost (en théorie, vu qu'ils ont des sous traitants) par contre est à revoir. Les colis ne sont pas remis en main propre mais déposés à terre, en dessous des boites à lettres mutualisées. C'est purement inadmissible vu le tarif payé !
La livraison effectuée par Chronopost (en théorie, vu qu'ils ont des sous traitants) par contre est à revoir. Les colis ne sont pas remis en main propre mais déposés à terre, en dessous des boites à lettres mutualisées. C'est purement inadmissible vu le tarif payé !
A
Note : 4 sur 5
La qualité est au rendez-vous, sans conteste.
La livraison effectuée par Chronopost (en théorie, vu qu'ils ont des sous traitants) par contre est à revoir. Les colis ne sont pas remis en main propre mais déposés à terre, en dessous des boites à lettres mutualisées. C'est purement inadmissible vu le tarif payé !
La livraison effectuée par Chronopost (en théorie, vu qu'ils ont des sous traitants) par contre est à revoir. Les colis ne sont pas remis en main propre mais déposés à terre, en dessous des boites à lettres mutualisées. C'est purement inadmissible vu le tarif payé !
A
Note : 3 sur 5
DATE DE LIVRAISON NON RESPECTEE.
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas eu de réponse à ma question sur la non livraison la date prévue mais le colis a semblé être de bonne qualité, dommage.
A
Note : 4 sur 5
Très bon prestataire, sommes habitués à la qualité des produits. Il manque juste quelques combinaisons d'offres (exemples : partenariat Effet Péï avec plus de Colis...) et livraison sans créneau horaire, pas idéal.
A
Note : 4 sur 5
Bon service de livraison, à l'heure et en bon état, conforme à l'attente
A
Note : 2 sur 5
Un sac sur les deux présentaient des letchis plus qu'abimés, qui suintaient dans leur jus, avec des verres qui se baladaient un peu partout..
A
Note : 2 sur 5
pour une livraison le 22 décembre: les letchis étaient "sec" aucun goût en dirait les letchis de mada qu'on trouve dans les supermarchés en métropole, le pâté kréol était cassé, le boucané et les saucisses étaient industriels, donc aucun goût, les samoussas précuits au poulet étaient les "pires" que j'ai mangé... heureusement le punch était bon
A
Note : 2 sur 5
Colis arrivé en retard et letchis pas murs. Ma fille a contacté colis pei.
C est la 1ere fois que ça arrive
C est la 1ere fois que ça arrive
A
Note : 2 sur 5
Je suis déçu par un retard de 3 jours ouvrables dans la livraison du colis à destination de Berat 31370