Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Agnes L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Impossibilité de saisir un numéro de tél de l’étranger pour envoyer un message au destinataire du colis
J
Jean P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
La commande n’a toujours pas été livré à l’adresse prévu et actuellement on ne sait pas où se trouve le colis qui soi-disant aurait été livré !
M
Marie Claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Très rapide, fruits très frais. Livraison respectée et bien suivie. Au top commande et livraison. Merci.
M
Marie Jasmine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Le colis est bien arriver, mais incomplet , il manquai les Pâtes de fruits a l'intérieure, un peu déçus quand même.
T
Thomas G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Dommage personne ne répond au téléphone. Impossible de recevoir un code par mail pour avoir un nouveau MDP, obligé de recréer un compte avec un autre mail. Le message envoyé par QR code a quelqu'un qui n'a pas de téléphone portable c'est pas vraiment utile. Un message papier avec le colis serait plus adapté.
M
MARIE-GABRIELLE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Les produits reçus étaient de bonne qualité, par contre, je contenu du colis ne correspondait pas au descriptif (un paquet de lichis en plus, 1 ananas au lieu de 2, et aucun fruit de la passion. Et aucune réponse à ma réclamation....
D
DANIELLE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Ces 2 commandes sont bien arrivées à temps à destination. Juste un questionnement sur les mots accompagnant la commande ( souhait d'anniversaire de ma part)non reçus par le destinataire.
V
Véronique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Ananas pas assez mûrs Ce serait bien d'indiquer au destinataire comment les consommer Car parfois il faut patienter... pour apprécier un fruit mûr Merci d'y penser
S
Sylvia V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Bonjour, je ne pourrais honnêtement me prononcer qu' après la réception et la
consommation de la commande. Jac.
F
Francoise et Jean Luc E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
le colis a mis 1 semaine à arriver (la faute à Chronopost...) et les fruits étaient abimés.
Cependant le SAV a été aimable pour essayer de trouver une solution.
A
ALEXIS F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Colis maxiananas : avec plus que prévu !
15 belles pièces...
Retard de livraison, prévu samedi arrivé lundi mais en bon état ! Ouf.
M
Marie Augustine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
satisfaits colipays mais Chronopost nul colis détruits
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
J'attendrai que la livraison soit faite!
G
Guy V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Le colis 3 jours de retard prévu vendredi dernier livraison prévue lundi 10 à l’heure que je donne mon avis pas encore livré
J
Jacqueline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Ravie.Bien emballé.Produits super frais. Je recommande vivement.
Très professionnel.
C
Céline L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Très déçue car le colis devait être livré le 31 janvier et il a été livré le 3 février. Les fruits étaient abîmés surtout les mangues.J ai appelé les services de Chronopost, on m a dit que pour eux ils sont dans les délais et qu il ne peut avoir de remboursement. C est la 2ème année que cela se produit. Ils m ont dit de vous demander de les contacter. J ai envoyé un mail à vos services je n ai pas eu de retour.
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Bien, rapide et simple, efficace en somme.
R
ROBERT S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Bjr Colis Arrivé sans problème majeur , et en bonne état merçi bonne journée à bientôt
R
ROBERT S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Colis arrivé sans problèmes majeur , j'ai recommandé votre site dans mon entourage merçi pour tout
D
DOMINIQUE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
après 3 appels téléphonique et beaucoup d'attente
la commande à été prise rapidement
S
Sylvie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Commande effectuée et réglée le 23 janvier 2025 pour une livraison le 29 janvier. Finalement le colis sera présenté le 31 et le destinataire était absent. Colis retiré le 1 février. Même si le colis a été livré en bon état, j'ai payé pour une certaine prestation en termes de délai de livraison et le service n'a pas été rendu comme prévu.
A
ALAIN T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
SITE IMPRATICABLE, TELEPHONE INJOIGNABLE. DEGRADATION SU SERVICE COLIPAYS.
P
PIERRE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
cette commande est un peu exceptionnelle, elle fait suite à une réclamation. Jusqu'à
maintenant je n'ai eu qu'à me féliciter des commandes, livraisons, et respect des dates.
J
JOSEPH M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
colis reçu avec 4jours de retard ,les fruits de la passion sont pourri
j'espere que vous recevrez bien mon message
F
FRANCIS C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Lorsque la commande arrivera à destination je pourrai répondre.
J
Jean-Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Bien
H
Henri C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
le colis devait être livré le 31 janvier il est seulement en cours de livraison le 1er février
V
Valérie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Bonjour, j'ai bien reçu ma commande au jour indiqué ça c'est top.
J'ai l'habitude de commander sur le site mais là déception car sur les 2 ananas, il y en a un de totalement vert et sur les 4 fruits de la passion, 2 très très mûrs un peu limite...les litchis très bons.... mais donc une qualité des fruits qui laisse à désirer cette fois ci.... j'ai pris des photos si besoin de constater....
S
suzie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Concernant cette commande je suis satisfaite,fruits en bon état,la livraison comme convenu.Mais concernant l’appel téléphonique c’est catastrophique 1heure d’attente,voire plus avant d’avoir un conseiller clientèle
J
Jean-Paul N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
La navigation entre les différents colis est un peu compliquée
S
SARAH B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
J'ai demandé une livraison pour le mercredi 29 car la personne s'est organisée pour être sur place et non pour le jeudi 30 !
L
Laurence J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Commande de janvier 2025 : 2 commande sur 3 arrivées en retard dont une avec + de 4 jours de retard : aucune compensation, juste une brève excuse pour "la gène occasionnée". Pour pouvoir avoir une compensation, il aurait fallu faire des photos des fruits abimés, mais comme les colis étaient des surprises, les destinataires n'ont bien sûrs pas pensé à en faire. Très déçue. Je ne commanderais plus avec eux.
N
NICOLE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Bon accueil sur le site. Opératrice professionnelle.
Les tarifs restent élevés. Dommage on aurait pu faire plus de colis pour nos proches.
F
François S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Bien, RAS
R
Richelaine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
L'accueil étais bien excellent
J
Julicia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Le site est très accessible, très rapide d'accès. Le choix des produits est très varié. Je croise les doigts pour la livraison.
W
william P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Il serait intéressant de connaître le nombre de fruits contenue dans le colis.
M
Maud A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
J ai ete satisfaite dubtraitement de ma commande
G
Georges G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Plate-forme fluide
M
Michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Compliqué au niveau de la commande en ligne..pourrait être amélioré