Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 564 avis publiés
5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 243 8% 2 2 414 4% 1 3 325 5%

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
72 heures de retard sur la livraison initiale, mais bonne réactivité commerciale et renvoi d'un deuxième colis, cette fois livré dans les délais.
Je recommande..
B
Brigitte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
J 'ai toujours confiance en vous mais le dernier colis que j'ai envoyé il y a eu des soucis de livraison. J'espère que cette fois tout va bien se passer. Cordialement Brigitte
T
Thierry D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Attention beaucoup de confusion sur le panier choisi et son tarif, visuel trompeur à revoir
L
Laurence R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
selon le destinataire, les ananas étaient tout petits
D
Dolene H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Colis super bien protégé, fruits en excellent état !
Délai de livraison respecté et rapide.
Prix élevé par contre !
J
Jacques P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
j'espère recevoir le colis à temps!!
B
Bruno L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Livraison toujours dans les délais annoncés,fruits toujours aussi frais .Je recommande.
A
Arnaud N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Parfait, mais la commande n'est pas encore livrée....
M
Marlène P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Le bouquet est très joli mais ne tient pas longtemps dans le temps contrairement aux bouquets que nous avions ramenés nous mêmes…
M
Monique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Destinataire ravi
S
Sabine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Alors J ai appelé le service client pour passer ma commande qui n a pas pu m aider. Elle ne trouvait pas mon adresse mail. Bref. J ai été obligée de me créer un nouveau compte.
A
Agnes L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Impossibilité de saisir un numéro de tél de l’étranger pour envoyer un message au destinataire du colis
J
Jean P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
La commande n’a toujours pas été livré à l’adresse prévu et actuellement on ne sait pas où se trouve le colis qui soi-disant aurait été livré !
M
Marie Claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Très rapide, fruits très frais. Livraison respectée et bien suivie. Au top commande et livraison. Merci.
M
Marie Jasmine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Le colis est bien arriver, mais incomplet , il manquai les Pâtes de fruits a l'intérieure, un peu déçus quand même.
T
Thomas G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Dommage personne ne répond au téléphone. Impossible de recevoir un code par mail pour avoir un nouveau MDP, obligé de recréer un compte avec un autre mail. Le message envoyé par QR code a quelqu'un qui n'a pas de téléphone portable c'est pas vraiment utile. Un message papier avec le colis serait plus adapté.
M
Marie-Gabrielle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Les produits reçus étaient de bonne qualité, par contre, je contenu du colis ne correspondait pas au descriptif (un paquet de lichis en plus, 1 ananas au lieu de 2, et aucun fruit de la passion. Et aucune réponse à ma réclamation....
D
Danielle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Ces 2 commandes sont bien arrivées à temps à destination. Juste un questionnement sur les mots accompagnant la commande ( souhait d'anniversaire de ma part)non reçus par le destinataire.
V
Véronique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Ananas pas assez mûrs Ce serait bien d'indiquer au destinataire comment les consommer Car parfois il faut patienter... pour apprécier un fruit mûr Merci d'y penser
S
Sylvia V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Bonjour, je ne pourrais honnêtement me prononcer qu' après la réception et la
consommation de la commande. Jac.
F
Francoise Et Jean Luc E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
le colis a mis 1 semaine à arriver (la faute à Chronopost...) et les fruits étaient abimés.
Cependant le SAV a été aimable pour essayer de trouver une solution.
A
Alexis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Colis maxiananas : avec plus que prévu !
15 belles pièces...
Retard de livraison, prévu samedi arrivé lundi mais en bon état ! Ouf.
M
Marie Augustine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
satisfaits colipays mais Chronopost nul colis détruits
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
J'attendrai que la livraison soit faite!
G
Guy V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Le colis 3 jours de retard prévu vendredi dernier livraison prévue lundi 10 à l’heure que je donne mon avis pas encore livré
J
Jacqueline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Ravie.Bien emballé.Produits super frais. Je recommande vivement.
Très professionnel.
C
Céline L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Très déçue car le colis devait être livré le 31 janvier et il a été livré le 3 février. Les fruits étaient abîmés surtout les mangues.J ai appelé les services de Chronopost, on m a dit que pour eux ils sont dans les délais et qu il ne peut avoir de remboursement. C est la 2ème année que cela se produit. Ils m ont dit de vous demander de les contacter. J ai envoyé un mail à vos services je n ai pas eu de retour.
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Bien, rapide et simple, efficace en somme.
R
Robert S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Bjr Colis Arrivé sans problème majeur , et en bonne état merçi bonne journée à bientôt
R
Robert S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Colis arrivé sans problèmes majeur , j'ai recommandé votre site dans mon entourage merçi pour tout
D
Dominique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
après 3 appels téléphonique et beaucoup d'attente
la commande à été prise rapidement
S
Sylvie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Commande effectuée et réglée le 23 janvier 2025 pour une livraison le 29 janvier. Finalement le colis sera présenté le 31 et le destinataire était absent. Colis retiré le 1 février. Même si le colis a été livré en bon état, j'ai payé pour une certaine prestation en termes de délai de livraison et le service n'a pas été rendu comme prévu.
A
Alain T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
SITE IMPRATICABLE, TELEPHONE INJOIGNABLE. DEGRADATION SU SERVICE COLIPAYS.
P
Pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
cette commande est un peu exceptionnelle, elle fait suite à une réclamation. Jusqu'à
maintenant je n'ai eu qu'à me féliciter des commandes, livraisons, et respect des dates.
J
Joseph M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
colis reçu avec 4jours de retard ,les fruits de la passion sont pourri
j'espere que vous recevrez bien mon message
F
Francis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Lorsque la commande arrivera à destination je pourrai répondre.
J
Jean-Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Bien
H
Henri C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
le colis devait être livré le 31 janvier il est seulement en cours de livraison le 1er février
V
Valérie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Bonjour, j'ai bien reçu ma commande au jour indiqué ça c'est top.
J'ai l'habitude de commander sur le site mais là déception car sur les 2 ananas, il y en a un de totalement vert et sur les 4 fruits de la passion, 2 très très mûrs un peu limite...les litchis très bons.... mais donc une qualité des fruits qui laisse à désirer cette fois ci.... j'ai pris des photos si besoin de constater....
S
Suzie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Concernant cette commande je suis satisfaite,fruits en bon état,la livraison comme convenu.Mais concernant l’appel téléphonique c’est catastrophique 1heure d’attente,voire plus avant d’avoir un conseiller clientèle
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