Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Les commandes des années précèdentes au TOP mais cette année je reste très mitigée. J'ai 2 colis dont la livraison étaient prévu le 26 décembre qui n'ont pas été livrés dans les délais, 1 colis livré le 28 décembre et l'autre le 31 décembre avec pour le second avec les letchis et fruits de la passion trèa abimés. Une réclamation à été faite au SAV mais aucun retour à ce jour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Colis de Letchi arrivé dans les délais.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Pas de souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Bonne prestation d'ensemble : commande reçue à la date précise. Fleurs en parfait état, lichees très bien conservées (un seul fruit légèrement abimé).
La personne dont c'était l'anniversaire a beaucoup apprécié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Le colis n a pas été livré au domicile
Mais laissé au point relais
Suite au mel de suivi
Le paquet a été réceptionné
La personne à été heureuse pour les fruits
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Le colis est arrivé avec 2 jours de retard. Les fruits étaient abîmé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Le colis devait être livré le 2 et nous sommes le 4 il vient juste d être au point relais une station service cela fait deux fois que des colis ont beaucoup de retard en plus avec des fruits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Bonjour et bonne année!
Le colis acheté sur votre site devait partir le 29/12/2020 et arriver le 31/12/2020. Il est arrivé chez l'expéditeur le lundi 4 janvier 2021. Heureusement, pour ce colis de letchis c'est l'hiver en Métropole et les fruits sont donc arrivés en bon état. Que ce serait-il passé si c'était l'été?
De plus samedi 02/01/2021, j'ai téléphoné à Chronopost Marseille. La personne de ce service m'a répondu que pour une livraison le samedi il y a avait un surplus à payer. Et que pour cette raison le colis serait livré le lundi 4/01. Bizarre!
Voilà mon expérience et mon avis.
Bien à vous
David
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Cde le 20/12/2020 ...livraison prévue le 02/01/2021...SMS avertissant de la livraison le 02/ matin...matin bloqué à attendre...en vain ! puis message avertissant que le colis est à retirer le 04/01 dans un point relais!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Letchis bons et juteux mais qui pourraient être un peu mieux protégés pour le transport. Les livreurs Chronopost ne prêtent vraiment aucune attention aux cartons...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
fleurs pourries C'est une honte!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Déçu par le passé, déçu aujourd'hui car livraison prévue et notifiée le 31, livré le 2, failli le 4.
Le destinataire a du faire 200kms A/R pour récupérer le colis.
Le SAV ne veut pas ouvrir de litige, donc pas de compensation.
Ne faites pas confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
colis arrivé à la date prévue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
le poids en kg des fruits n'est pas indiqué ! à corriger.
Sinon bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Encore déçu car les letchis étaient abîmés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Un léger retard . Le colis devait être livré le 31/12. La réception a eu lieu le 02/01/2020.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Le colis est arrivé avec de nombreux Letchis abimés ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Depuis fort longtemps je fais appel à vos services pour faire plaisir à mes amis de métropole, je n'ai jamais été déçu. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
le site est très convivial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
RAS, BON PRODUIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Livre avec soin dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Le bouquet est beau mais les produits de beauté ressemblent davantage à des échantillons
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Délais de livraison parfaitement respecter, cependant la qualité des letchis était un peu moins bien. Des Letchis peut juteux et peut sucré pour ma part.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Colis arrive à la date prévue livraison effectuée le lendemain du départ de la réunion.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Bonjour , j ai été très déçu par le colis , ananas pas très frais , les litchies tout juste correct . Quantité pas ouf pour le tarif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Globalement satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
colis très bien emballé et arrivé comme il faut en parfaite état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Rien à redire. Les colis sont arrivés même un peu avant la date prévue et les fruits étaient en parfait état. Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
J'ai fait une erreur ds l'adresse j'ai demandé la rectification et elle n'a pas été faite
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
colis prévu pour être livré le 31/12/2020 mais livré seulement le 02/01/2021 une grande partie de la famille qui aurai dû profiter étaient déjà rentrée chez eux dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Livraison rapide et grand choix de colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Livraison rapide et choix variés de colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Colis bien arrivé. Les fruits très frais. Consommateur très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Le délai de distribution n'a pas été respecté...colis livré avec 2 jours de retard s'agissant de fruits frais la qualité n'était plus au rendez vous...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Toutefois le rapport qualité prix n est pas excellent et 84 euros pour quelques letchis est vraiment excessif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Rien à dire de la navigation sur le site, j'ai pa eu de souci. Seul petit déception le coli a été livrer le 02/012021 au lieu de la date prévue 31/12/2020 .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Bonjour,
J'ai offert un coli à une amie en métropole. Le colis est bien arrivé, les fruits très bien mais le pot de confiture était cassé. C'est dommage vu le prix de la prestation.
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