Français 
A
Note : 3 sur 5
Produit en excellent état à l'arrivée et très bien emballé. En revanche le colis a été livré 6 jours après avoir été commandé.
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
Résumé des avis
Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
colis bien arrivé mais les longanis était entrain de gâté
A
Note : 2 sur 5
Fleurs gelées en raison d'un livreur pas professionnel ( bouquet resté dehors par -10 degré alors que les personnes étaient présentes) dommage, trop aléatoire pour recommander un colis
A
Note : 2 sur 5
Désolant, impossible à joindre au téléphone, ne répondent pas au mail
A
Note : 3 sur 5
Je vous ai fais parvenir un message auquel je n'ai pas eu de réponse, le colis devait être livre le 13, il l'a été le 15 ???
A
Note : 2 sur 5
Livré le 16/02 à la place du 14/02.
la tige de la fleur de l'orchidée à été livrée cassée donc les fleurs sont arrivées fanées à l'ouverture du colis pays!
la tige de la fleur de l'orchidée à été livrée cassée donc les fleurs sont arrivées fanées à l'ouverture du colis pays!
A
Note : 3 sur 5
service garanti au niveau de la qualité des produits et du délai de livraison, en général il n'y a pas de couac;
cependant les tarifs restent très excessifs; vous ne tenez pas compte des bons de réductions que nous avons eu; ma commande de janvier 2021 me donnait droit à 5 euros de réduction; j'ai fait valoir cette réduction sur ma commande de février 2021 mais ça n'a pas fonctionné;
j'ai mis un mot sur le service consommateur et on ne m'a pas répondu non plus;
cependant les tarifs restent très excessifs; vous ne tenez pas compte des bons de réductions que nous avons eu; ma commande de janvier 2021 me donnait droit à 5 euros de réduction; j'ai fait valoir cette réduction sur ma commande de février 2021 mais ça n'a pas fonctionné;
j'ai mis un mot sur le service consommateur et on ne m'a pas répondu non plus;
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Le colis a été livré le 15 au lieu du 13, et donc les fruits sont restés 4 jours chez Chronopost dans des conditions de stockage perfectibles.
C'est la deuxième fois qu'il y a un retard de livraison dans mes commandes.
Cordialement
Le colis a été livré le 15 au lieu du 13, et donc les fruits sont restés 4 jours chez Chronopost dans des conditions de stockage perfectibles.
C'est la deuxième fois qu'il y a un retard de livraison dans mes commandes.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Bien arrivé, produits en bon état.
A
Note : 4 sur 5
Colis livré à la date prévue et accueilli avec grand plaisir par les destinataires.
Concernant les "contenus des colis", c'est probablement compliqué en terme de gestion, mais il est dommage qu'on ne puisse choisir ce que l'on va mettre dedans.
Ceci dit, cela reste un superbe cadeau à envoyer, surtout en période d'hiver métropolitain.
Concernant les "contenus des colis", c'est probablement compliqué en terme de gestion, mais il est dommage qu'on ne puisse choisir ce que l'on va mettre dedans.
Ceci dit, cela reste un superbe cadeau à envoyer, surtout en période d'hiver métropolitain.
A
Note : 2 sur 5
Je n’ai pas reçu le colis commandé.
J’ai écrit un mail de réclamation mais sans réponse
Par le grand froid de ces derniers jours, certains fruits ont gelé...
J’ai écrit un mail de réclamation mais sans réponse
Par le grand froid de ces derniers jours, certains fruits ont gelé...
A
Note : 4 sur 5
Superbe colis, livré dans les temps.
A
Note : 4 sur 5
Site assez moyen
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai eu aucun soucis avec l'application, assez facile
A
Note : 3 sur 5
Globalement le contenu était ok mais il y avait un ananas qui était à moitié pourri.....
A
Note : 2 sur 5
Colifleuri plus commandé pour la saint-Valentin, livré sans la pochette en rafia composée de la crème pour le corps, l'huile de massage et le savon parfumé....très déçu.
A
Note : 3 sur 5
Manque le calendrier et 2 orchidées on pris un coup de froids.
A
Note : 2 sur 5
Client régulier et satisfait jusqu’à ce jour. Commande livrée non conforme.Article manquant
A
Note : 4 sur 5
Il manquait un produit, mais un autre était présent
A
Note : 2 sur 5
Fleurs abîmées, image lamentable de la Réunion...! C'est une honte de vendre aussi cher des fleurs qui seraient jetées à la boutique !
A
Note : 4 sur 5
Il serait appréciable de connaitre en fin de parcours une tranche horaire de livraison plus affinée.
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite des délais de livraison qui correspondent bien à ce qui est annoncé sur le site. Cependant j’ai commandé 3 colis essentiel longanis et il manquait dans les trois, le calendrier et le guide de dégustation.
A
Note : 3 sur 5
Livraison prévue le samedi 13 mais livré le lundi 15
A
Note : 3 sur 5
Il manquait la bouteille de rhum arrangé, le calendrier et le guide des fruits.
Cela m'a ennuyée d'autant que c'était un cadeau.
Pourriez-vous m'indiquer si vous pouvez remédier à ce problème ?
Cordialement.
Cela m'a ennuyée d'autant que c'était un cadeau.
Pourriez-vous m'indiquer si vous pouvez remédier à ce problème ?
Cordialement.
A
Note : 2 sur 5
Les fleurs sont arrivées congelées
Bouquet impresentable.
Bouquet impresentable.
A
Note : 3 sur 5
les samoussas sont plein d-huile. je les ais fait au four il en sortit plein d huile ecoeurrant je suis déçu.
A
Note : 4 sur 5
Colis livré à la date prévu en bon état. Les fruits frais et bien protégés.Seul bémol le prix un peu excessif
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé dans les temps, bien emballé, complet.
A
Note : 4 sur 5
Le site facile d’utilisation,je suis très content du service de livraison, les fleurs sont magnifiques et correspondent exactement aux photos mais si je n’ai pas mis 5 étoiles c’est que je suis déçu des masques, j’en ai reçu que un sur deux commandés
A
Note : 2 sur 5
Site bien fait
Mais je ne mets que 2 étoiles car le bouquet de fleurs est arrivé en mauvais état
Mais je ne mets que 2 étoiles car le bouquet de fleurs est arrivé en mauvais état
A
Note : 3 sur 5
je suis déçue , je n'ai pas reçu le colis commandé , l’ananas est manquant et a été remplacé par une bouteille d'Isautier ....et je n'ai surtout pas été prévenue .Et j'ai du jeter 1/3 des longanis qui étaient passés. Voilà pourquoi je ne eux pas dire que je suis satisfaite et j'espère que les commandes passées et cadeaux pour amis auparavant n'étaient pas de même piètre qualité.
A
Note : 4 sur 5
J'ai du m'y reprendre à plusieurs fois pour passer la commande. La validation du paiement ne fonctionnait pas. Sinon, je suis très satisfait des colis et de la livraison.
Merci et bon coyurage.
Merci et bon coyurage.
A
Note : 3 sur 5
Je vous informe que lors de ma dernière commande 1 pitaya était de mauvaise qualité, et les fruits de la passion inmangeable.
Pouvez-vous revoir la qualité de vos produits. Quand je paie j'exige la qualité.
Pouvez-vous revoir la qualité de vos produits. Quand je paie j'exige la qualité.
A
Note : 3 sur 5
Les ananas et les fruits de la passion étaient succulents. Par contre, trop déçue par les petits longanis qui n'ont q'une fine chair sur les noyaux. J'ai l'impression d'avoir acheté 2 barquettes de noyaux !!!
A
Note : 4 sur 5
Le colis est vraiment très bien emballé. Superbe produit. Petit bémol j'avais demandé de mettre un message mais colis envoyé sans (c'était pour la St Valentin)
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation
A
Note : 2 sur 5
Colis pas livré à la bonne date !!!
A
Note : 3 sur 5
1 des 2 colis envoyés n a pas été livré le jour prévu mais le lendemain.
A
Note : 3 sur 5
Moyen sur le colis les Longanis étaient très petits ! Cela fait très longtemps que j’avais pas passé de commande ! Donc déçu