Français 
A
Note : 3 sur 5
Parfait en ce qui concerne le service mais navrant pour la quantité très faible de fruits contenus dans le colis
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Certains fruits étaient trop murs (certaines bananes à la limite pourries).
A
Note : 4 sur 5
Livré dans les temps
A
Note : 3 sur 5
Gros problème pour la livraison. Livraison sans laisser le colis puis un autre livreur est venu avec un mauvais colis. Finalement il a fallu se débrouiller d’aller au point de dépôt pour récupérer le colis. Pas sérieux de la part de Chronopost
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu avec 1 jour de retard mais produits conformes à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans le respect de la date et la qualité des fruits. Je conseille
A
Note : 4 sur 5
Les fruits commandés sont très bons mais un peu chers. c'est vrai qu'ils sont frais et viennent de loin...
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Colis livré en temps et en heure
Rien à rajouter
Rien à rajouter
A
Note : 2 sur 5
Livraison par chrono post exécrable !!!
A
Note : 4 sur 5
Habitué à commander et rarement déçu
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas de commentaires négatifs à apporter à linstante. Sauf peut être rester comme vous êtes et on peut toujours faire mieux. L'excellence doit rester un but pour toujours faire mieux.
A
Note : 4 sur 5
les colis toujours au top mais cette fois arrivé une journée en retard ! Ma tante n'a pas pu apprécié ses fruits le jour de son anniversaire ! mais c'est quand meme top
A
Note : 2 sur 5
livraison demandée un mercredi car destinataire disponible.... livraison faite le jeudi après midi et le destinataire a subi un préjudice professionnel car a du rester à attendre la livraison ! 2 fruits de la passion moisis irrécupérables
A
Note : 2 sur 5
Le bouquet était beau mais Déçue car j’avais commandé bien à l’avance pour que ça arrive à la date prévue, c’est arrivé un jour après. C ´était Pour un anniversaire raté la surprise. J’ai essayé de les contacter par téléphone, rien. J’ai envoyé un mail, j’attends encore la réponse.
A
Note : 3 sur 5
La livraison n'a pas été faite le jour demandé. Dommage cadeau surprise pour un anniversaire
A
Note : 2 sur 5
Bouquet en mauvais état lors de la réception. Durée de vie dans le vase de 4 jours seulement. Je n'étais pas habitué à ça de la part de ColiPays.
A
Note : 4 sur 5
Pour moi les longanis ne sont pas les meilleurs qualité. Pourquoi ils sont petits, les plus gros sont de meilleur qualité.
A
Note : 4 sur 5
La commande est bien arrivé sans problème, bien emballé, reçu le 18 au lieu du 17 mais pour une journée de retard ce n'est pas trop grave, merci à vous à bientôt.
A
Note : 3 sur 5
le colis a été livré 2 jours après la date prévue donc le destinataire l'a recu le lundi au lieu du samedi et les longanis n'etaient plus trés frais
A
Note : 4 sur 5
Bonjour
Je viens vers vous pour vous signaler les faits suivants
Le 2 février 2021, j ai passé commande après de vos services, pour un bouquet de la Saint Valentin
À la date de réception du 13 fevrier 2021, le colis a bien été réceptionné .
A l ouverture, les fleurs étaient gelées, ce qui a occasionne un désagrément
Je tiens à vous préciser également, que j ai envoyé un mail à Chronopost relatant ces faits.
Cordialement
Je viens vers vous pour vous signaler les faits suivants
Le 2 février 2021, j ai passé commande après de vos services, pour un bouquet de la Saint Valentin
À la date de réception du 13 fevrier 2021, le colis a bien été réceptionné .
A l ouverture, les fleurs étaient gelées, ce qui a occasionne un désagrément
Je tiens à vous préciser également, que j ai envoyé un mail à Chronopost relatant ces faits.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Arrivé en bon état et à temps. Merci
A
Note : 3 sur 5
La livraison est arrivée le lundi au lieu du samedi, ce qui est dommage, car la personne s’était organisé de façon à réceptionner le colis le samedi. A part cela, la qualité des fruits était au rendez-vous.
A
Note : 4 sur 5
Les fruits de la passion et les ananas sont delicieux. par contre nous avons été déçus par les bananes, les3\4 ont une partie dure au milieu, très désagréable à manger.
A
Note : 2 sur 5
Pas satisfaite j ai commandé un colimandarin 84 € on à livré colis pytaya 74 € et on a prélevé 84 € sur mon compte
A
Note : 4 sur 5
Pour le site colipays, les comparaisons ne sont pas faciles. Mais concernant la livraison, elle s'est faite à la date prévue et les produits en bon état.
A
Note : 3 sur 5
Produit en excellent état à l'arrivée et très bien emballé. En revanche le colis a été livré 6 jours après avoir été commandé.
A
Note : 2 sur 5
colis bien arrivé mais les longanis était entrain de gâté
A
Note : 2 sur 5
Fleurs gelées en raison d'un livreur pas professionnel ( bouquet resté dehors par -10 degré alors que les personnes étaient présentes) dommage, trop aléatoire pour recommander un colis
A
Note : 2 sur 5
Désolant, impossible à joindre au téléphone, ne répondent pas au mail
A
Note : 3 sur 5
Je vous ai fais parvenir un message auquel je n'ai pas eu de réponse, le colis devait être livre le 13, il l'a été le 15 ???
A
Note : 2 sur 5
Livré le 16/02 à la place du 14/02.
la tige de la fleur de l'orchidée à été livrée cassée donc les fleurs sont arrivées fanées à l'ouverture du colis pays!
la tige de la fleur de l'orchidée à été livrée cassée donc les fleurs sont arrivées fanées à l'ouverture du colis pays!
A
Note : 3 sur 5
service garanti au niveau de la qualité des produits et du délai de livraison, en général il n'y a pas de couac;
cependant les tarifs restent très excessifs; vous ne tenez pas compte des bons de réductions que nous avons eu; ma commande de janvier 2021 me donnait droit à 5 euros de réduction; j'ai fait valoir cette réduction sur ma commande de février 2021 mais ça n'a pas fonctionné;
j'ai mis un mot sur le service consommateur et on ne m'a pas répondu non plus;
cependant les tarifs restent très excessifs; vous ne tenez pas compte des bons de réductions que nous avons eu; ma commande de janvier 2021 me donnait droit à 5 euros de réduction; j'ai fait valoir cette réduction sur ma commande de février 2021 mais ça n'a pas fonctionné;
j'ai mis un mot sur le service consommateur et on ne m'a pas répondu non plus;
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Le colis a été livré le 15 au lieu du 13, et donc les fruits sont restés 4 jours chez Chronopost dans des conditions de stockage perfectibles.
C'est la deuxième fois qu'il y a un retard de livraison dans mes commandes.
Cordialement
Le colis a été livré le 15 au lieu du 13, et donc les fruits sont restés 4 jours chez Chronopost dans des conditions de stockage perfectibles.
C'est la deuxième fois qu'il y a un retard de livraison dans mes commandes.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Bien arrivé, produits en bon état.
A
Note : 4 sur 5
Colis livré à la date prévue et accueilli avec grand plaisir par les destinataires.
Concernant les "contenus des colis", c'est probablement compliqué en terme de gestion, mais il est dommage qu'on ne puisse choisir ce que l'on va mettre dedans.
Ceci dit, cela reste un superbe cadeau à envoyer, surtout en période d'hiver métropolitain.
Concernant les "contenus des colis", c'est probablement compliqué en terme de gestion, mais il est dommage qu'on ne puisse choisir ce que l'on va mettre dedans.
Ceci dit, cela reste un superbe cadeau à envoyer, surtout en période d'hiver métropolitain.
A
Note : 2 sur 5
Je n’ai pas reçu le colis commandé.
J’ai écrit un mail de réclamation mais sans réponse
Par le grand froid de ces derniers jours, certains fruits ont gelé...
J’ai écrit un mail de réclamation mais sans réponse
Par le grand froid de ces derniers jours, certains fruits ont gelé...
A
Note : 4 sur 5
Superbe colis, livré dans les temps.
A
Note : 4 sur 5
Site assez moyen
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai eu aucun soucis avec l'application, assez facile