Français 
A
Note : 2 sur 5
J'ai passée commande plusieurs fois avec beaucoup de satisfaction en revanche le coli avocats est très décevant !
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Les ananas n’était pas frais ...grosse déception
A
Note : 4 sur 5
j'ai l'habitude de m'adresser à vous pour l'envoi de colis et ce , depuis plusieurs annèes - je vais continuer à le faire - une seule des commandes n'est pas arrivèe en bon ètat - cordialement
A
Note : 2 sur 5
problème sur les samoussa dont la qualité à la cuisson n'était pas celle attendue
A
Note : 2 sur 5
Le colis n'a pas été livré dans les temps les fruits sont abîmés. Je suis déçu.
A
Note : 3 sur 5
Plusieurs longanis pourri dans la barquette.
Manque du guide des fruits et du calendrier dans le colis.
Manque du guide des fruits et du calendrier dans le colis.
A
Note : 2 sur 5
Après de nombreux appels téléphoniques et mail au service client, au sujet de ma commande, après 7 jours, je n’ai toujours reçu aucune réponse.
Autre problème, j’ai reçu ma commande, mais il manque la confiture d’ananas dans le colis essentiel fruits longanis, et les bananes du colis essentiel petites bananes n’étaient pas mûres du tout, il a fallu attendre 3 jours pour les manger, alors que le colis était prévu pour Pâques.
Autre problème, j’ai reçu ma commande, mais il manque la confiture d’ananas dans le colis essentiel fruits longanis, et les bananes du colis essentiel petites bananes n’étaient pas mûres du tout, il a fallu attendre 3 jours pour les manger, alors que le colis était prévu pour Pâques.
A
Note : 4 sur 5
Tout es bon sauf le bocal piment chinois cassé
A
Note : 2 sur 5
Je suis habituellement très satisfaite des colis. Mais les 3 ananas étaient bien trop mûrs. Il a fallu les manger très rapidement, c'est vraiment dommage. Quand j'en achète à la Réunion, je peux les conserver plusieurs jours sans problème. Je suis très déçue.
A
Note : 2 sur 5
Les samoussas et les bonbons piments, fades, sans saveurs et couleurs bizarres comme brulés
A
Note : 4 sur 5
2 verres sur 4 sont arrivés cassés bien que très bien emballés et sans coup visible sur le colis.
A
Note : 3 sur 5
j'ai eu un retour que les fleurs n'ont pas tenus longtemps. Beaucoup moins longtemps que d'habitude
A
Note : 4 sur 5
promesse livraison tenue
excellent ananas et autres fruits
excellent ananas et autres fruits
A
Note : 4 sur 5
Expédition extrêmement rapide
A
Note : 3 sur 5
Commande reçue le jour prévu et en parfait état. 3* seulement pour le site car les photos du contenu des colis sont trompeuses. Par exemple le colis rhum dont la photo montre des fruits qui ne font pas partie de la livraison.
C'est anormal !
C'est anormal !
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, l'accès au site et les modalités de commande sont très pratique et facile. Par contre nous sommes très déçu de notre commande, colis avocats, par le simple fait que ceux ci étaient mal conditionnés, c'est à dire mal calés. Vous imaginez donc le résultat sur les avocats après 12000kms de voyage, de la marmelade d'avocat, des avocats noirs à l'intérieur. Sur 13 avocats dans le colis 5 présentable. Un effort de conditionnement doit impérativement être fait .
A
Note : 3 sur 5
Bonjour
2 verres sont arrivés détériorés
2 verres sont arrivés détériorés
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix de produits mais pas au niveau des fruits. L3 colis de pâques à ravi mon amie.
A
Note : 3 sur 5
Le colis est parfait et les produits de qualité.
Mais souci de SAV! J ai envoyé un mail juste après avoir passé commande car le code postal de mon amie ne passait pas, et j ai du en mettre un autre pour valider la commande. Donc j explique Ca en mail sur le mail du SAV que personne n à lui à temps. Le colis c est perdu.. il est quand même arrivé mais c est dommage.
Mais souci de SAV! J ai envoyé un mail juste après avoir passé commande car le code postal de mon amie ne passait pas, et j ai du en mettre un autre pour valider la commande. Donc j explique Ca en mail sur le mail du SAV que personne n à lui à temps. Le colis c est perdu.. il est quand même arrivé mais c est dommage.
A
Note : 2 sur 5
Les produits sont arrivés en mauvais état.
A
Note : 4 sur 5
Petits verres cassés. Dommage. Emballage à revoir. Sinon contact téléphonique ( pour régler un petit problème de livraison) très agréable. Interlocutrice bien aimable.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un jour après la date prévue. Mais colis impeccable à l'arrivée.
A
Note : 4 sur 5
Pour la première fois, impossible de suivre le cheminement du colis, le lien
que vous m'aviez transmis n'a pas pu s'ouvrir - Le destinataire n'a pas reçu de message sur son portable - d'où son absence pour la réception -
Colis arrivé en bon état
que vous m'aviez transmis n'a pas pu s'ouvrir - Le destinataire n'a pas reçu de message sur son portable - d'où son absence pour la réception -
Colis arrivé en bon état
A
Note : 2 sur 5
Le colis n'est pas arrivé à la date prévue (2jours de retard), il aurait été stocké au soleil et donc les avocats étaient pourris.
A
Note : 3 sur 5
petits fruits, colis peu garnis, décevant!
A
Note : 2 sur 5
Bouquet pas très satisfaisant.
A
Note : 4 sur 5
colis et contenant en parfait état, livraison respectée, une petite différence dans les produits par rapport à la liste initiale mais compensé par un autre produit mais pour ma part sans importance.
A
Note : 2 sur 5
Le service de livraison sur Paris, c'est à dire Chronopost, n'était pas compétent car il n'a pas pu livré le jour même le colis car le livreur était incapable de donner le nom du destinataire et d'où venait le colis. Et pour les fleurs, cela ne correspondaient à la commande passée.
A
Note : 3 sur 5
La livraison a été faite dans les temps par contre un produit en verre à l’intérieur s’était cassé..... donc mauvaise surprise au déballage.
A
Note : 3 sur 5
La qualité des produits est toujours au rendez-vous. Mais... j'ai fait livrer 7 colis fruits de la passion le même jour en métropole, 4 ont été livrés le jour indiqué, soit le samedi 27/03, 2 ont été livrés le lundi 29/03 sans explication de ce décalage (les destinataires étaient pourtant bien chez eux le samedi) et 1 livré dans un point relais alors que la destinataire était présente au foyer et a même vu passer le camionnette chronopost devant chez elle sans qu'elle s'arrête !
La livraison reste donc encore LE point à améliorer !!!
La livraison reste donc encore LE point à améliorer !!!
A
Note : 4 sur 5
Colis très sympa arrivé en bon état et à l'heure. Seul bémol ça reste quand même assez cher.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes. Colis arrivé dans les délais.
A
Note : 4 sur 5
Pas arrivé a la date prevue au départ
A
Note : 4 sur 5
Dommage de ne pas pouvoir décaler la date même 5 minutes après la commande
A
Note : 4 sur 5
Malheureusement 2 à 3 avocats abîmés
A
Note : 4 sur 5
Le suivi du colis a été un peu laborieux , le colis a été livré à la date convenu et en bon état
A
Note : 3 sur 5
Les fleurs reçues par la personne, contrairement aux autres fois, étaient déjà "entamées". Très dommage !!
A
Note : 4 sur 5
Pas de commentaire
A
Note : 3 sur 5
Le colis a été deposé à un point relais alors que le destinataire était prèsent à son domicile
A
Note : 2 sur 5
Colis reçu avec les avocats explosés
Très déçu
Très déçu