Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 246 8% 2 2 414 4% 1 3 325 5%

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Colis bien arrivé au destinataire à la date prévue et satisfait.
Produits en parfait état.
Service excellent. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Entreprise fiable et très professionnelle.
Un retard dû à Chronopost cependant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Bonjour,
Le colis expédié ne correspond pas à la description de la commande. Nous devions avoir 2 barquettes de fruits de la passion, la il y en a 7 et 3 ananas au lieu de 2 ,Beaucoup trop de bananes plantain.
Pas ravie de ce colis..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Tresbien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
colipays ok chronopost pas toujours à la hauteur....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
le colis est bien arrivé mais avec un jour de retard.
pas reçu d'explication...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Commande livrée à la date stipulée dans le bon de commande; Bien! Le site internet est agréable à parcourir et les produits sont bien décrits pour déclencher l'acte d'achat! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
le livreur ne s'assure pas que le client est là et dépose le coli devant la porte
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Le livreur ne s'assure pas que le client est présent, et dépose le coli devant la porte !!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Déçue les fruits étaient trop avancés et justes mangeables. Par contre le colis boucané super
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Livraison avec 24 h00 de retard et les avocats étaient fichus! Le reste correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Tout à été bien sauf que les ananas était un peu petit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
la livraison a été reporté à 24h de plus alors que sur le site du suivi il était prêt à la livraison à 9:30 à la date prévue Du coup quelques fruits de la passion abimés Deux beaux ananas coincés dans l'espace du colis et les points de contact étaient écrasés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
livraison dans les délais et produits frais sans anomalies.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Rapidité dans la livraison et conformité de la commande. Mon seul regret est de ne pouvoir mixer colis de fleur et colis plus important de fruit ou de boucané.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Suite à une modification de l'adresse au niveau national, le colis est arrivé avec 7 jours de retard. Aucune appel de chronopost et impossible de les joindre ou de corriger sur leur site !! Les fruits sont arrivés pourris.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Bien. A revoir : 2 colis pour le même destinataire qui sont faits le même jour, livrés sur 2 jours différant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Je ne suis pas contente parce que je voulais que le colis soit livré le jour de ma demande et ce n’était pas le cas. Alors que je n’ai jamais eu ce problème là auparavant. Vraiment dommage. Sinon c’était un beau colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
J'attends que les avocats mûrissent mais déçue que le jour de livraison n'ait pas été respecté ! Heureusement que j'ai pu m'arranger
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
bananes sans goût, décevantes. pas de mangues fin 2020 c'est dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Cette fois ci je ne suis pas très contente, les fruits n'étaient pas de la première fraîcheur !!!!ca commence à faire cher pour des fruits de cette qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Très bien sauf la date de livraison pas respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Colis sympa mais arrivé avec 2 jours de retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Un mail de retour, disant que le colis ne sera pas envoyer par manque de fruit, suite appel le colis est pris en considération
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Satisfaite des ananas Maracuja et bananes
Les avocats mâchés et 1 peu trop mûrs et 24h de retard par rapport à la date de livraison prévue.
Bien quand même
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Commande conforme à la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
En général content des commandes réalisées chez Colipays. Là, deux problèmes sur deux commandes : bananes gelées et avocats écrasés. Quatre étoiles cependant car le service après-vente a assuré. Produits remplacés et gentillesse de l'interlocutrice.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
J'ai déjà envoyé plusieurs colis via colipays puis j'ai arrêté car trop de soucis de livraison, de qualité produits etc...bref je viens de refaire une tentative et je confirme que ce sera la dernière ! Qualité des produits reçus c'est parfait mais alors le service chronopost de livraison c'est une honte!!!délai non respecté, colis déposés devant le portail en plein soleil et j'en passe...vraiment c'est dommage de perdre des clients à cause d'un mauvais choix de prestataire de service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Commande rapide et dans le timing prévu, les colis mériteraient toujours d'être un peu plus garnis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Si la livraison est toujours au top, des fruits succulents sauf ananas trop mûrs (goût d'alcool). Dommage, je pense que je ne recommanderai plus d'ananas. Pour le reste, tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Sur les anciennes commandes que j'ai faites auparavant, j'aurais mis très bien, mais pour cette commande, un avocat sur onze a été écrasé et donc perdu quand on sait que chaque fruit venant de la Réunion est précieux en métropole. Je ne comprends pas pourquoi cette fois-ci le colis a été malmené alors que nous clients payons le prix fort pour offrir une qualité à nos enfants et familles en France.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
commande satisfaisante, date de livraison respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
****
+
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Colis arrive destination jour prévu , colis soigneux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
satisfaite de vos produits envoi rapide emballage parfait merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Je suis extrêmement déçue suite à ma dernière commande car le colis a été déposé à un point relais situé à 2km du destinataire qui attendait sans bouger de chez lui. Pourquoi le livreur ne s'est il pas présenté à son domicile ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Je suis content de la commande à la livraison, des petits changements dans la commande mais satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Le destinataire n’a pas reçu son colis alors qu’il n’a pas bougé de son appartement et du coup le colis est stocké dans un centre relais depuis 3 jours. J’espère que les fruits ne sont pas dans un sale état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
3 avocats éclataient emballage à l intérieur trop léger les avocats se baladaient dans le paquet donc éclatement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Bonjour, colis super mais arrivé le lendemain de la date de livraison prévue
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