Français 
A
Note : 4 sur 5
Mon colis est arrivé en temps voulu. Les produits étaient impeccables Le livreur était à l’heure. L’accueil très sympa pas de problème merci
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 3 sur 5
Intérieur du colis arrivé en mauvais état
A
Note : 3 sur 5
Il y avait la promesse d'un petit cadeau supplémentaire.
Pas vu la couleur donc pas merci
Pas vu la couleur donc pas merci
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu comme prévu;
les produits semblaient un peu moins frais qu'à l'habitude;
J'espère que le changement dans le directoire de COLIPAYS n'altérera pas la qualité du service et des produits.
les produits semblaient un peu moins frais qu'à l'habitude;
J'espère que le changement dans le directoire de COLIPAYS n'altérera pas la qualité du service et des produits.
A
Note : 4 sur 5
Les fruits étaient très bien emballés et très bon; En revanche le service de livraison n’a même pas laissé deux sonneries avant de déposer en point relais !
A
Note : 4 sur 5
150 € ,un peu cher pour un prix de revient du contenu a plus ou moins 50 €, plus le cout de transport
A
Note : 4 sur 5
Colis livré le jour prévu
A
Note : 3 sur 5
Ma commande aucun soucis. Par contre la livraison nul. Le colis a été remis en point relais et sur site chronopost les informations incomherentes. Mon fils a l'armé il était présent et aucun appel et livraison ni même avis de passage. Il a été ds l'obligation de récupérer le colis en point de vente et de plus colis incomplet. Je suis très mécontente. La conseillère que j'ai eu à colipay reunion Mme PAYET très professionnelle a pris en main ma réclamation. Elle se charge de compléter le manquement du colis et fera un geste commercial et enverra à mon fils à VARS. Merci à elle et j'espère que mon prochain envoi se passera correctement.
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé, fruits très bien choisis
A
Note : 3 sur 5
Livraison en temps et en heure comme d'habitude. Par contre, les produits alimentaires sous vide ne l'étaient pas vraiment...
A
Note : 3 sur 5
navigation sur le site : ok, rien à dire : c'est clair, merci !
livraison colis : déjà un retard en octobre 2020, à nouveau en avril 2021 / j'ai dû immobiliser une personne pour rien (je pense que c'est colissimo qui ne tient pas...
de fait, un des fruits du colis était à demi-pourri :-(
dommage ! je voulais faire découvrir vos prestations à un gérant de plusieurs magasins "carrefour" dans des vallées des Pyrénées et à Hendaye : ils ont été un peu déçus...
j'avais inscrit un message mais ils ne l'ont pas vu : vous me décevez depuis 5 ans...
Et svp, faites-enfin la proposition d'un colis avec des sarcives et des achards...
à suivre à saint Denis en fin d'année
livraison colis : déjà un retard en octobre 2020, à nouveau en avril 2021 / j'ai dû immobiliser une personne pour rien (je pense que c'est colissimo qui ne tient pas...
de fait, un des fruits du colis était à demi-pourri :-(
dommage ! je voulais faire découvrir vos prestations à un gérant de plusieurs magasins "carrefour" dans des vallées des Pyrénées et à Hendaye : ils ont été un peu déçus...
j'avais inscrit un message mais ils ne l'ont pas vu : vous me décevez depuis 5 ans...
Et svp, faites-enfin la proposition d'un colis avec des sarcives et des achards...
à suivre à saint Denis en fin d'année
A
Note : 2 sur 5
Mon colis a été livré dans la matinée sauf ... que le destinataire n’ayant pas été informé à « par hasard » trouvé un colis « jeté dans la cour dans l’après midi... aucun mot, aucun appel aucune notification RIEN. Et c’était un colis de bouchons à 94€ produit surgelé (merci chaîne de froid rompue).
J’ai appelé le service après vente de colis qui m’a assuré qu’ils allaient se rapproché du destinataire ... queneni... rien à f..., on est jeudi ça fait 8 jours déjà et aucun retour. Aucun retour sur mon mail, aucun appel chez le destinataire. Je suis cliente de TRÈS longue date. Tous les ans pas moins de 3/4 colis j’envoie mais la .., DÉCEPTION.
J’ai appelé le service après vente de colis qui m’a assuré qu’ils allaient se rapproché du destinataire ... queneni... rien à f..., on est jeudi ça fait 8 jours déjà et aucun retour. Aucun retour sur mon mail, aucun appel chez le destinataire. Je suis cliente de TRÈS longue date. Tous les ans pas moins de 3/4 colis j’envoie mais la .., DÉCEPTION.
A
Note : 4 sur 5
Délais respecté et bon accueil
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai jamais eu de probléme bravo
Et merci pour ce colipay pour les 100 ans de ma grand mére
Et merci pour ce colipay pour les 100 ans de ma grand mére
A
Note : 4 sur 5
Facile d’utilisation
A
Note : 2 sur 5
Mon em au Sce SAV du 16/4 : Je suis déçue par ma dernière commande
Un ananas est arrivé avec un gros trou (photo jointe)
L'intérieur de la boîte en polystyrène n était pas très propre et il y avait un cheveux dedans
D'où ma déception. D autant plus que c'était un cadeau
J'espère que vous me dédommagerez au regard de cet incident
Cordialement
Un ananas est arrivé avec un gros trou (photo jointe)
L'intérieur de la boîte en polystyrène n était pas très propre et il y avait un cheveux dedans
D'où ma déception. D autant plus que c'était un cadeau
J'espère que vous me dédommagerez au regard de cet incident
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Colis annoncé le samedi mais livré seulement le lundi. Outre l'attente, les fruits sont arrivés murs murs.
A
Note : 4 sur 5
Comme d'habitude, la qualité des produits ne fait aucun doute.
Mais mon colis est arrivé avec 24h de retard: j'avais commandé pour qu'il soit livré un des jours où je suis en télétravail chez moi, mais avec ce décalage, cela a semé la zizanie. Je pensais pourtant que le tarif élevé des colis garantissait une livraison bien prévisible, c'est un peu décevant..
Mais mon colis est arrivé avec 24h de retard: j'avais commandé pour qu'il soit livré un des jours où je suis en télétravail chez moi, mais avec ce décalage, cela a semé la zizanie. Je pensais pourtant que le tarif élevé des colis garantissait une livraison bien prévisible, c'est un peu décevant..
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps ! au top !
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Le colis n à pas été livré le samedi comme annoncé mais le lundi. Des bananes étaient abîmées, noircies.
A
Note : 3 sur 5
La commande ne correspondrait pas, sauf erreur de ma part, à celle que j'avais faite. + 1 jour de retard. Fleurs coupées et non en 2 pots. + Colis arrivé le 16 au lieu du 15 avril
A
Note : 4 sur 5
La navigation et la commande se sont bien déroulées car je suis abonnée. Mais d'après la photo que mon destinataire m'a envoyée les bananes étaient un peu abîmées. C'est dommage!
A
Note : 2 sur 5
Je n’ai reçu qu’une partie des produits commandés.
A
Note : 4 sur 5
Bonne réception dans les temps mais par contre les bananes je ne commanderai plus elles ne tiennent pas le trajet vaut mieux les consommer sur place à la Réunion.
A
Note : 4 sur 5
Colis bien arrivé au destinataire à la date prévue et satisfait.
Produits en parfait état.
Service excellent. Merci
Produits en parfait état.
Service excellent. Merci
A
Note : 4 sur 5
Entreprise fiable et très professionnelle.
Un retard dû à Chronopost cependant.
Un retard dû à Chronopost cependant.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Le colis expédié ne correspond pas à la description de la commande. Nous devions avoir 2 barquettes de fruits de la passion, la il y en a 7 et 3 ananas au lieu de 2 ,Beaucoup trop de bananes plantain.
Pas ravie de ce colis..
Le colis expédié ne correspond pas à la description de la commande. Nous devions avoir 2 barquettes de fruits de la passion, la il y en a 7 et 3 ananas au lieu de 2 ,Beaucoup trop de bananes plantain.
Pas ravie de ce colis..
A
Note : 4 sur 5
Tresbien
A
Note : 3 sur 5
colipays ok chronopost pas toujours à la hauteur....
A
Note : 4 sur 5
le colis est bien arrivé mais avec un jour de retard.
pas reçu d'explication...
pas reçu d'explication...
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée à la date stipulée dans le bon de commande; Bien! Le site internet est agréable à parcourir et les produits sont bien décrits pour déclencher l'acte d'achat! Merci
A
Note : 2 sur 5
le livreur ne s'assure pas que le client est là et dépose le coli devant la porte
A
Note : 2 sur 5
Le livreur ne s'assure pas que le client est présent, et dépose le coli devant la porte !!!!!!
A
Note : 3 sur 5
Déçue les fruits étaient trop avancés et justes mangeables. Par contre le colis boucané super
A
Note : 3 sur 5
Livraison avec 24 h00 de retard et les avocats étaient fichus! Le reste correct
A
Note : 4 sur 5
Tout à été bien sauf que les ananas était un peu petit
A
Note : 3 sur 5
la livraison a été reporté à 24h de plus alors que sur le site du suivi il était prêt à la livraison à 9:30 à la date prévue Du coup quelques fruits de la passion abimés Deux beaux ananas coincés dans l'espace du colis et les points de contact étaient écrasés
A
Note : 4 sur 5
livraison dans les délais et produits frais sans anomalies.