Avis clients de Colipays

Satisfait

Reçu en temps et en heure

Je suis habituée à Colipays et n’avais jusque là rien à redire mais le dernier colis (des bananes) les fruits sont verts et immangeables.

seulement 2 petites bananes un peu écrasées !

Timing respecté et fruits de qualité. Merci

J'aime beaucoup le site, par contre nous avions commandé 2 colis pour le 28 avril ( anniversaire ) et seulement 1 seul est arrivé ce jour là. Le 2ème colis (fleurs) est arrivé 2 jours après. Nous sommes déçus , parce que c'était les 80 ans d'un membre de notre famille et nous voulions pour ce jour qu'elle reçoive ces fleurs.
Cordialement

C'est la première fois que les ananas sont vraiment très mûrs. Peut-être est-ce à cause de la saison ?

J’aurais été très satisfaite si le colis n’avait pas été un peu endommagé abîmai quelques fleurs du bouquet tropical

Site, livraison et service après vente satisfaisant. Dommage il manquait une partie des denrées dans le colipays , déception !

Colis bien arrivé en temps mais les petites bananes étaient écrasées. Dommage.

Recu en temps et en heure. Par contre des bananes étaient noires.

Avocat péi: plus de la moitié franchement abîmés et qui donnent de l'eau comme s'ils avaient été congelés.
Ils n'étaient pas du tout assez protégés dans une boîte trop grande...
Franchement déçue

Commande reçue dans les temps mais petits avocats on en a déjà jeté 4 en métropole les avocats sont bien plus beaux et moins chers déçue de ma commande

tres bonne qualité bons produits

Mon colis est arrivé en temps voulu. Les produits étaient impeccables Le livreur était à l’heure. L’accueil très sympa pas de problème merci

Intérieur du colis arrivé en mauvais état

Il y avait la promesse d'un petit cadeau supplémentaire.
Pas vu la couleur donc pas merci

Colis reçu comme prévu;
les produits semblaient un peu moins frais qu'à l'habitude;
J'espère que le changement dans le directoire de COLIPAYS n'altérera pas la qualité du service et des produits.

Les fruits étaient très bien emballés et très bon; En revanche le service de livraison n’a même pas laissé deux sonneries avant de déposer en point relais !

150 € ,un peu cher pour un prix de revient du contenu a plus ou moins 50 €, plus le cout de transport

Colis livré le jour prévu

Ma commande aucun soucis. Par contre la livraison nul. Le colis a été remis en point relais et sur site chronopost les informations incomherentes. Mon fils a l'armé il était présent et aucun appel et livraison ni même avis de passage. Il a été ds l'obligation de récupérer le colis en point de vente et de plus colis incomplet. Je suis très mécontente. La conseillère que j'ai eu à colipay reunion Mme PAYET très professionnelle a pris en main ma réclamation. Elle se charge de compléter le manquement du colis et fera un geste commercial et enverra à mon fils à VARS. Merci à elle et j'espère que mon prochain envoi se passera correctement.

Colis arrivé, fruits très bien choisis

Livraison en temps et en heure comme d'habitude. Par contre, les produits alimentaires sous vide ne l'étaient pas vraiment...

navigation sur le site : ok, rien à dire : c'est clair, merci !
livraison colis : déjà un retard en octobre 2020, à nouveau en avril 2021 / j'ai dû immobiliser une personne pour rien (je pense que c'est colissimo qui ne tient pas...
de fait, un des fruits du colis était à demi-pourri :-(
dommage ! je voulais faire découvrir vos prestations à un gérant de plusieurs magasins "carrefour" dans des vallées des Pyrénées et à Hendaye : ils ont été un peu déçus...
j'avais inscrit un message mais ils ne l'ont pas vu : vous me décevez depuis 5 ans...
Et svp, faites-enfin la proposition d'un colis avec des sarcives et des achards...
à suivre à saint Denis en fin d'année

Mon colis a été livré dans la matinée sauf ... que le destinataire n’ayant pas été informé à « par hasard » trouvé un colis « jeté dans la cour dans l’après midi... aucun mot, aucun appel aucune notification RIEN. Et c’était un colis de bouchons à 94€ produit surgelé (merci chaîne de froid rompue).
J’ai appelé le service après vente de colis qui m’a assuré qu’ils allaient se rapproché du destinataire ... queneni... rien à f..., on est jeudi ça fait 8 jours déjà et aucun retour. Aucun retour sur mon mail, aucun appel chez le destinataire. Je suis cliente de TRÈS longue date. Tous les ans pas moins de 3/4 colis j’envoie mais la .., DÉCEPTION.

Délais respecté et bon accueil

Je n'ai jamais eu de probléme bravo
Et merci pour ce colipay pour les 100 ans de ma grand mére

Facile d’utilisation

Mon em au Sce SAV du 16/4 : Je suis déçue par ma dernière commande
Un ananas est arrivé avec un gros trou (photo jointe)
L'intérieur de la boîte en polystyrène n était pas très propre et il y avait un cheveux dedans
D'où ma déception. D autant plus que c'était un cadeau
J'espère que vous me dédommagerez au regard de cet incident
Cordialement

Colis annoncé le samedi mais livré seulement le lundi. Outre l'attente, les fruits sont arrivés murs murs.

Comme d'habitude, la qualité des produits ne fait aucun doute.
Mais mon colis est arrivé avec 24h de retard: j'avais commandé pour qu'il soit livré un des jours où je suis en télétravail chez moi, mais avec ce décalage, cela a semé la zizanie. Je pensais pourtant que le tarif élevé des colis garantissait une livraison bien prévisible, c'est un peu décevant..

Livraison dans les temps ! au top !

Rien à signaler

Bien

Le colis n à pas été livré le samedi comme annoncé mais le lundi. Des bananes étaient abîmées, noircies.

La commande ne correspondrait pas, sauf erreur de ma part, à celle que j'avais faite. + 1 jour de retard. Fleurs coupées et non en 2 pots. + Colis arrivé le 16 au lieu du 15 avril

La navigation et la commande se sont bien déroulées car je suis abonnée. Mais d'après la photo que mon destinataire m'a envoyée les bananes étaient un peu abîmées. C'est dommage!

Je n’ai reçu qu’une partie des produits commandés.

Bonne réception dans les temps mais par contre les bananes je ne commanderai plus elles ne tiennent pas le trajet vaut mieux les consommer sur place à la Réunion.