Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Livraison dans les délais > très bien
Navigation site > pratique
Prix un peu élevé par rapport à l’an quantité
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Bon accueil à Colipays. les fruits n'étaient pas abîmé qu'on a pu profiter des 2kg achetés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Joli bouquet mais la couleur des fleurs un peu fade
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Conforme
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Prix trop élevé
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Manque le magnet. Manque aussi une étiquette sur un produit. Pas convaincu sur un prochain achat.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
JE COMMANDE REGULIEREMENT AVEC UN TAUX DE SATISFACTION TRES BON. POUR CETTE COMMANDE FETE DES MERES JE SUIS TRES DECU. LES FLEURS SONT ARRIVEES ABIMEES ET PLIEES
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
cadeau pour la fête des mères qui a beaucoup déçu, ce n'est pas la 1ère fois (déjà avec les fruits il y a quelques années), j'irai désormais ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Rien à dire sur Colipays, tout est toujours très bien et correspond à ce qui est annoncé. En revanche la livraison par Chronopost est nulle.. plutôt que se déplacer pour livrer chez le destinataire (en l’occurrence ma mère âgée de 79 ans qui ne conduit pas) le livreur la déposé dans un relais colis chronopost comme ça l’arrangeait lui, samedi midi sans que personne ne soit informé. J’ai eu l’idée de regarder le suivi de colis et c’est comme cela que j’ai vu que si ma mère voulait son cadeau de fête des mères il lui fallait trouvé une personne disponible pour aller le chercher.. ça gâche vraiment le cadeau ainsi que l’envie de commander à nouveau.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Dommage qu'il n'a pas été stipulé que les cerises étaient d'Espagne !
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
fleurs orchidée cassée a l'arrivée. Très mauvais le jour de la fête des mères !!!!
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Colis livré comme prévu, mais fleurs loin d'être fraîche, Alpinia fanés, et pas autant de fleurs qu'annoncé. Pour la fête des mères à 8000 kms, déçue...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Navigation sur site agréable. Passer commande pas de soucis. Règlement ok. Suivi et livraison dans les délais.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Pour le prix Colipays aurait pu livrer directement à domicile
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Colis parfois abîmé à la livraison, mais délais tenus.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
commande assez importante avec 3 colis, déçu que les 2 bouquets soient arrivés avec les fleurs et les feuilles pliées sur le haut et que parmi les fruits il y en avait 3 déjà pourris en partie. Mes anciennes commandes avaient été mieux préparées. Donc OUI déçu pour la première fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Un peu deçu du produit. Je pensais les flacons plus grands. Pour le reste, je suis satisfait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Comme d'habitude, colis arrivé en temps et en heure et état impeccable.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Fleurs fanées dans le bouquet dommage
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Très content mais attention la photo est trompeuse c'est bien un ananas et pas deux dans le coli fleur fruit.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
en réalité il y a eu deux commandes de coli cerise. L'un, sans problème a bien été livré à Ste Suzanne, le second , le livreur n'a pas sonné, les habitants étaient présents. Le colis est reparti, devenu disponible pour ce prochain mardi. Ce n'est pas l'idéal pour des cerises. Chronopost sait ne pas bien faire et cela retombe sur coli pays, dommage, car nous sommes clients depuis de nombreuses années, et parfois le transporteur laisse à désirer, au détriment de l'essentiel.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Le colis est arrivé en temps et en heure, la personne ravit
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
La livraison a été un vrai désastre grâce à chronopost.colis non livrés mais laissés dans un relais à 4km.3 etoiles pour ces colis fruits suintant abîmés. Tres decue
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Délai de livraison impeccable, cependant plusieurs articles de la commande ont été remplacés par d’autres produits sans que je sois prévenue, en sachant que certains étaient réellement attendus, mais le colis reste bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Rien à dire sur le produit ni la livraison. Par contre impossibilité de profiter du code promo qui m'a été envoyé lors du deuxième achat et troisième achat. Je ne comprends pas le fonctionnement des points fidélités. En fait plus on achète chez vous moins on est récompensé ! Où sont passés les avantages de la fidélité que l'on avait avant ? Une cliente moins satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Super
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Déçu par la quantité de goyaviers, bananes vertes...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Produits frais et délicieux
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
satisfaisant
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
.Aucne réponse reçue sur les questions posées lors d'une précédente commande. En conclusion pas d'écoute du client, juste là pour encaisser son argent. Dommage dans 80% des cas les produits sont très bien mais ça ne suffit pas pour faire un client satisfait, l'écoute et l'attention sont nécessaires.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Colis en très bon état mais fruits un peu trop mûrs . Dommage que les cerises ne viennent pas de France.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Pourquoi mes colis à cette adresse sont toujours déposés au point relais ???
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Livraison arrivée en bon état et à la date prévue. Tarifs un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Le bouquet commandé n'était pas tout à fait conforme à l'image présentée mais l'ensemble de l'expérience était tout à fait agréable. Merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
mon amie a reçu le colis à la date prévu elle était satisfaite
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Si je suis satisfait de la livraison arrivé en temps et en heure et du bouquet, il n'en est pas de même pour les fleurs qui au bout de 4 jours ont jaunies et séchées alors que nous avons suivi le protocole déterminé par Coli Pays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Colis livré a la bonne dates.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Les fruits de la passion n'étaient vraiment pas murs (donc acides). A rectifier !
Fleurs : OK.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Colis de cerises dans le sens metropole > reunion commandé le lundi et bien livre pour la fête des mères, reçu à saint Louis comme prévu et ma mère était très contente car elles étaient fraîche et bien sucré !merci encore c'est la 2eme fois que je commande (l'année dernière bouquet de fleur) et pas déçu
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