Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Le livreur a laissé le bouquet devant la porte de l’appartement sans prévenir … heureusement il n’y a pas eu de vol!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Ma dernière commande s'est très bien déroulée. La précédente, avec des fleurs, s'est plutôt mal passée et disons la réalité, le service client de Colipays n'est pas vraiment bon. Mais bon, après 6-7 commandes en quelques années, c'est la seule fois où j'ai eu un soucis. Colipays est une sympathique entreprise régionale qui a survécu malgré de nombreuses difficultés et qui a de nombreux points positifs. Donc il faut adapter un peu ses expectations à la taille de la société.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
L'équivalent d'une plaquette de goyaviers était abîmé. C'est dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Je suis satisfait de ma commande et du service colipays. Tout c'est bien déroulé et dans les délais sauf le petit message que mon époux n'a pas reçu dans la rubrique laissé un message.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Juste un bemol à ma satisfaction Le coli a été déposé dans un relai or la personne destinataire est âgée et ne se déplace pas en voiture. J'ai du trouver quelqu'un pour aller le chercher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Service efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Lors de mes commandes, ma famille était toujours satisfaite. Eventuellement si on pouvait revoir les tarifs, ce serait le top
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
2 ananas reçu à moitié marron à l'intérieur, impossible de les manger en entier, dommage!!!! je ne suis pas sûr de recommander en passant par Colipays!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
très satisfaite de la grande gentillesse du livreur .
il est cependant un peu décevant que les fleurs ne soient pas de grande fraicheur ...
il serai agréable de recevoir le nom avec photos des fleurs du bouquet .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Déçu pas le SaV colipays, un colis d’orchidées prévu pour la fête des mères est arrivé dans les temps mais non conforme avec un élément cassé . malgré un mail de réclamation envoyé le lendemain avec photo à l’appui et un deuxième quelques jours plus tard je n’ai eu aucun retour , aucune réponse ..
Déçu par Colipays que je pensai être un prestataire sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Date de livraison non respectée et fleurs légèrement abîmées à la livraison. Assez déçu de la prestation, grosse hésitation pour le prochain colis je pense déjà à changer de fournisseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Ma mère a été transportée sur son île natale grâce aux saveurs de votre livraison ️‍🦳
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
livraison dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Colis fruits de la passion parfait .aussi bien sûr la qualité des produits que sur la qualité du transport chronoposte. Par contre le colis des goyaves nous a très déçu car pour nous venant de Madagascar les goyaves ne sont pas du tout les fruits que nous avons reçus. Les fruits bien que mûrs ne sont pas parfumés et sans intérêt (pour nous). Nous étions habitués aux leetches ananas mangues et fruits de la passion qui méritent de payer le prix pour des fruits d’une qualité exceptionnelle.,Ce n’est pas grave nous éviterons les goyaves réunionnaises dans nos prochaines commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Bouquet ne correspondant pas à celui choisi
Manque des fleurs, beaucoup de feuillage peu de fleurs et certaines sont abîmées
Réclamation faite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Trop cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Fruits arrives dans un état médiocre. Avocats murs à l'arrivée.
Pot de confiture et piments inutiles à mon sens, il vaut mieux plus de fruits/légumes.
Tarifs trop élevés pour le peu de contenu du colis..
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Beaucoup de feuillage, pas beaucoup de fleurs, pas du tout correspondant à la photo, déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Toujours dans le respect de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Toujours aussi délicieux, dommage qu'il n'y avait pas de régulateur de froid dans le colis . Les samoussas et les bonbons piments n'étaient plus sous vide, les bouchons pas de problèmes mais tout était en bon état. Un peu plus de vigilance avant de fermer le colis. Sinon, les produits une fois cuits tiennent bien. Bonne continuation !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Petit problème lors de la livraison.J'ai indiqué 4 jours avant la livraison une absence et proposé une distribution après 16h30, or le livreur s'est présenté dans la matinée. Mais le colis a bien été récupéré au Point Relais...et comme toujours les fleurs sont superbes. merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
le colis est arrivé conformément à la date que j'avais demandée pour la livraison.
parfait. bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Colis arrivé à la date prévue et très bien fait pour garder la fraîcheur des fruits. Mais les bananes très (trop) mûres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Fruits bien arrivés en bon état et date de livraison respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Rien à dire la livraison à été faite en temps et en heure et sans avarie. Pour la commande sur le site, cela est bien simplifié et facile à réaliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Livraison à la date prévue. Sur cette commande, les fleurs étaient encore plus jolies et fraîches que d'habitude. Niveau de qualité à maintenir ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Les fruits de la passion n'étaient pas murs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Pas livré dans les délais prévus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
colis reçu dans les temps par le destinataire qui semble satisfait de la fraicheur des fruits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
En fait, ça fait 2 fois que le paquet est déposé dans un relais, et non à domicile; pourtant j'estime que si les paquets ont un prix élevé c'est que les frais d'envoi sont répercutés. Il faudrait que ça suive à la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Quoique votre responsable clientèle ait "bien rattrapé le coup" votre gestion globale de cette commande marque de nettes insuffisances de qualité de traitement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
j'ai bien reçu mon coli d'avocat qui était en parfaite état, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Bonjour , je ne suis pas satisfaite de ma dernière commande, en effet , les cerises étaient en mauvais état pour la plus part . J'ai du jeter une partie des fruits car trop abimée . C'est la première fois que cela se produit , mais compte tenu du coût du colis je suis très hésitante pour une autre commande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Commande effectuée en 2 minutes, livraison comme convenue !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Un tiers de la commande était manquant, j'attends encore.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Aucun soucis par rapport à la commande sur le site ou aux délais de livraison.
Le bouquet qui a été reçu était beaucoup moins beau et moins fourni que le descriptif et le visuel. D'où une grosse déception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Bonjour la seule chose qui est no satisfaisant c est l utilisation des réductions trop courte dans le temps le reste est top
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Retard de 24 heures dans la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Site clair et pratique ; colis reçu en temps et en heure dans un très bon état de fraicheur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Un peu cher pour la quantité de goyaviers