Avis clients de Colipays

Le colis na pas été livré à la date prévu.

Letchis commandés en branche, arrivés en vrac dans un sac plastique, noirs...

Le délai d'acheminement a été bien respecté mais la qualité des fruits laisse à désirer : sur un colis de 5 kg le letchis, une bonne partie des fruits livrés n'étaient pas mûre ou éclatés et pourris.
Nous pouvons joindre, ci besoin, une photo à la réception, pour en attester.

Colis bien réceptionné. Les personnes étaient content du contenu. Malheureusement je n’ai pas pu faire le suivi du colis sur le site.

service efficace cette fois ci, merci

Insatisfaite car publicité mensongère. 5 colis maxi commandés avec le code promo MAXI 10 (-10% sur tous les colis maxi) et en réalité les 10%n'ont été appliqués que sur un seul maxicolis. Malgré plusieurs réclamations, aucune suite donnée. Très déçue et pourtant cliente fidèle !!!!!!!

Le livreur n'a pas remis le colis en main propre zlord que la personne était chez elle et qu'elle a reçu le message comme quoi il passait à l'heure indiquée

Bonjour,
J’ai commencé à envoyer des letchis à mes proches en cadeau de Noël - cadeau très apprécié.
Cette fois-ci, étant moi-même en métropole et ne voulant pas rârter la saison j’ai envoyé un maxi colis letchis à la première étape de mon voyage….
Je comprends très bien que là saison débute mais sur le marché j’avais vu des letchis moins verts que ceux reçus. Au prix du kilo payé je m’attendais à des letchis de meilleur qualité concernant la maturité, la couleur, la grosseur… La qualité gustative est un grade au dessus de l’aspect ce qui fait que l’on prend quand même un petit plaisir à en manger. Beaucoup également étaient abîmées… vous avez sans doute connu et subit des attaques d’insectes et je comprendrais mais juste que ce que j’ai vu dans les cartons n’était vraiment pas à la hauteur du prix payé.
Le site en ligne et la navigation est extra, ne changez rien.
Cordialement.

Satisfait

Le jour de la livraison a été respecté. Colis en bon état.
Le suivi de colis fonctionne quand celui-ci est déjà arrivé en Métropole.
Un effort à faire au niveau des prix qui restent élevés.

Colis livré dans les délais et en bon état.
Le suivi est bon à partir de la METROPOLE.
Les prix restent tout de même assez chers.

impeccable jusqu'à ce que j'ouvre le colis. Sur les 4 paquets de letchis ( colis de 8 kilos), j'ai retiré un paquet de letchis : gatés ou petits et verts. Ca fait beaucoup !!

LES PHOTOS SONT TROMPEUSES? IL Y A PARFOIS UN DECALAGE ENTRE LE "MODELE" ET LA REALITE

Colis bien arrivé, emballage super, produits de bonne qualité, service impeccable merci

le suivi correcte jusqu'au point relais, la suite m'a laissé perplexe.

Très bien, arrivé le jour prévu en bon état. Mais le. QR CODE avec le message personnalisé ne fonctionne pas.. C'est dommage !

Je suis une habituée de vos colis fruits depuis plusieurs années et je n’avais jamais été déçue jusqu’à présent. Or, cette dernière commande de letchis est très décevante. Je suis réunionnaise et bien qu’habitant la métropole je connais la qualité des letchis lorsqu’ils sont cueillis à maturité. Il s’avère que ceux que vous avez envoyés étaient certes juteux mais pas sucrés comme des letchis cueillis trop tôt. J’ai passé une commande n°4501411576 pour une livraison le 23/12/2021, j’espère que les letchis seront doux. Bonne journée, une cliente qui vous veut que du bien

Niveau commande, livraison , bien, mais niveau produits délivrés, déception du destinataire: fruits encore verts pour certains, gâtés pour d'autres....Dommage!

gros problème de livraison pour la deuxième fois
je suis très déçu

Simple et facile d’utilisation

Un peu déçu au niveau couleur et qualité des letchis

Livraison moyenne et litchis décevants (taille/couleur et trop mûrs). Très décevant par rapport au prix payé.

Commande bien arrivé et surtout rapide mais je trouve que c’est un peu coûteux

Letchis gâtée
Déçu pour les letchis

Colis bien arrivée mais les produits étaient défectueux domage

Cette année les litchis sont tout petits que d'habitude.

Deux colis envoyés dans deux lieux différents , un colis très bien livre , l'autre il a fallu se battre avec le point relais qui avait reçu le colis et qui tenait mordicus ne pas l'avoir reçu . Malheureusement pour lui JE bosse à chrono post et on ne me la fait pas .

Commande livrée dans les temps mais le bouquet était mal protégé.Alors les fleurs sont arrivées en mauvais état.Le service client m’a demandé des photos mais pour quelle suite???

Les letchis sont petits c est dommage.

J'ai perdu 4 paquets qui avaient des moisissures

Dommage pour les letchis qui sont petits et pas assez mûres limite verts sinon j’aurais mis 5 étoiles , j’ai repassé commande quand même car vous m’avez habitué à mieux en espérant ne pas être encore déçu

Très bonne sauf qu’on ne peut pas choisir ce qu’on veut mettre à l’intérieur.

très bien!

Tout bien

Bonne prestation de colipays mais suivis de chronopost mal géré !

je suis un habitu des commandes de letchis reunionnais, mais pas par ce prestataire.
La qualité n'est pas au rdv.
une caisse avec des fuits corrects sans plus
une caisse avec des fruits verts!!
non branchés ils se sont entrechoqués de fait et certains sont abimés.
bref, c'était une solution de secours, la première et dernière fois.
à quoi bon payer 20€ le kg pour au final une qualité de produit et un calibre retrouvé en métropole.

Encore une fois nous avons reçu des letchis de mauvaise qualité pas assez mûrs limite vertes, acides et très petites. C’est très dommage vu le prix payé

Cliente satisfaite de votre service. Merci pour avoir bien livré mon colis .
Mon frère est très content.

dommage que les fruits n'étaient pas très frais

Livreur pas seriously