Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Satistaite c'est la deuxième fois que je commande sur votre site. Merci d'exister pour envoyer des colis pour les proches de métropole.
Bonne continuation et à très vite pour une nouvelle commande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
oubli de m envoyer le numéro chronopost qui aurait permis le suivi
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Colis arrivé à la date prévue et en bon état.
Un effort à faire sur les prix car le poids du colis a diminué de deux kg (8kg au lieu de 10 kg avant)
Par contre, je suis resté sans nouvelle du colis pendant un jour car retardé dans l'acheminement (Région parisienne, Aulnay-sous-Bois) et le suivi a repris une fois arrivé dans le site de livraison (Marseille).
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Livraison avec 2 jours de retard
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Comme je l'ai déjà signalé au SAV Colipays, le colis est arrivé avec l'éprouvette de sucre
roux cassée. Le reste du colis était en bon état. La livraison a été effectuée avec un jour d'avance.
Il est dommage que l'on ne puisse suivre le colis via Chronopost car le numéro de colis ne nous est plus transmis comme par le passé.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
les fruits sont arrivés un peu noircis et à la limite du "pourri" ! je pense que l'emballage plastique n'est pas idéal: chaleur probable à la Réunion...
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Je garde une mauvaise expérience de ce site.
Pour le prix payer, le service n'est pas eu RDV, certes le colis été bien emballé mais plus de la moitié des letchis sont arrivés abimés.
Quand à la livraison par chrono post, une catastrophe, j'ai attendu mon colis toute la journée chez moi, pour que le livreur dit qu'il n'y avait personne, j'ai du aller le récupérer dans un point relais, et ce n'est pas la première fois.
C'est dommage car un colipays reçu en métropole , surtout en période de fête de fin d'année devrait nous donner du baume au coeur.
Je ne recommanderai pas.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Très facile de naviguer dans le site Colipays, surtout compte tenu de tous les choix possibles ! Livraison très rapide malgré le retard causé par Chronopost...Emballage parfait et surtout : produits très frais. J'ai retrouvé le plaisir de manger d'excellents letchis ! Merci Colipays.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Problèmes de saisie / enregistrement des informations.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Très déçu, les colis sont moins protégés , donc de la casse, et ils sont arrivés avec 1 jour de retard
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Bonjour, je tiens à laisser un avis car je suis assez déçu du service pour cette fois, en effet ma envoyé deux colis pour ma mère et celui des pâtisseries, rien à redire super!!! Mais en l'occurrence celui des letchis vraiment dommage plus de la moitié té gâtés. Que s'est-il passé???alors que la réception était instantanée??
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Satisfaite du site
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Colis livré avec 1 jour de retard
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Colis en bonne état MAIS très déçu du livreur de chronopost qui n'a pas contacté la personne pour livrer alors que la personne était à son domicile à attendre c'est inadmissible qu'il n'ai même pas essayé de téléphoner ou tout simplement de trouver l'endroit c'est dommage sinon ça aurait été parfait
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Rien à redire sur le colis, parfait (conditionnement, fraîcheur).
Par contre transporteur pas professionnel. Il ne s'est pas présenté (prétextant une adresse inconnue ou incomplète), m'obligeant à aller chercher le colis en agence (1h de route + 1h d'attente) pour l'avoir le jour même (autrement livraison proposée en point relai le lendemain au mieux).
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
suivi de colis pas performants, manque d'infos meme par le SAV
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Juste un avis à la livraison, que le facteur laisse son bon, sans signaler sa présence pour livrer à domicile, donc c'est pas cool, quand nos amis attendent à la date de livraison exprès, sinon pour les produits c'est bon , le boulot est fait,---avec un jour de retard !!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Commande du colis maxiletchi, livré en temps et en heure, comme toujours, rien à redire pour les délais, qui sont tenus.
Des beau Letchis pour la plupart, rose, juteux, parfumé, un petit paradis su terre, mais dommage, beaucoup ne sont pas branchés, et sur 8kg, 1 bon kg est parti au compost dès la réception, car ils étaient choqués, éclatés ou moisis.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Commande sur site simple et rapide.
Notification de livraison en retard, si on appelle pas le point relais alors on ne sait pas si les colis sont arrivés.
Letchis arrivés à moitié pourris ou pas mûr du tout.
Déçu de cette commande, nous avons connu mieux par le passé.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Je suis très satisfait du délai de livraison fruits très frais
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Le colis rien a dire, mais la livraison très déçu. j'étais obligé d'aller chercher mes colis au centre de Chronopost du 94. Ils n'étaient pas livré à l'adresse indiquée.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Commande livrée avec un jour de retard
Non respect des engagements
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Le délais de livraison respecté, les produits sont arrivées en très bonne état, un point négatif au niveau du prix.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
La date de livraison n'a pa été respectée. Pour compenser, il devait y avoir 1kg de leetchi en plus dans la commande, mais il n'y avait rien. Je usi déçue
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
litchis pas très murs
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Qualité de livraison et du produit moyenne cette année mais toujours un plaisir
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Livraison avec un jour de retard; c est pas vraiment sérieux
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Le colis a été déposé devant la porte sans prévenir. Le contenu était en bon état.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
colis pays parfait mais la livraison par Chronopost laisse grandement a désiré
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Le colis avait été annoncé livré mardi 14. J'avais précisément choisi cette date pour offrir lors d'un événement spécifique. Or le colis n'a été livré que le 15. Pour le reste, la qualité des fruits semble correcte.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Petit changement de date
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Colis bien reçu
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Très bonne qualité du produit, date et horaire respectés
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Super colis de leetchis. Merci. Un bémol : au moins 24 h. de retard à cause de Chronopost, qui d’ailleurs indique sur le suivi « livraison retardée ». Un conseil : changer de société de transport !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Le qr code permettant de lire le message personnalisé ne fonctionnait pas.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Tres bon service fiable
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Letchis un peu abimés
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Livraison non effectuée au domicile
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
livraison dans les temps
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Sur 3 colis envoyés, 2 sont arrivés en parfait état mais 1 était endommagé.
J'ai contacté Colipays par mails et téléphone pour leur signaler ce problème mais je n'ai reçu aucune réponse à ce jour.
Dommage...les 3 colis suivants que je veux expédier partiront avec Laboxfruitee...
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