Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Déçus que 2 colis prévus en livraison à Amance en Lorraine le 23/12 n'aient pas été livrés d'autant que nous avions bien précisé aux destinataires d'être chez eux ce jour là.
Il s'agit de Isabelle et Laurent Didion , et Anne Bossart
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Colis arrivée en retard et il à était retardé à l'agence de distribution de BRIVE.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
le colis, dont j'étais l'expéditeur, est arrivé chez un point relais, sans avis déposé dans la boîte aux lettres.
C'est vrai que le livreur ne pouvait le livré vu que, le destinataire n'était pas le bon. D'expéditeur, je suis devenu le destinataire.
Merci, je suppose aux stagiaires.
Bonnes fêtes quand même à tous.
Cordialement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Commande arrivée à temps
Conforme à la photo
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Rien à redire sur la livraison, la commande par Internet. Tout était OK.
En revanche, cette année, les letchis n'étaient pas assez mûrs, donc, légère déception. Les ananas étaient peu sucrés...dommage. J"ai connu mieux.Par contre fruits de la passion au TOP!!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
La qualité des letchis n’était pas là !!!!
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Ne demandez plus la date de livraison souhaitée,vous ne la respectez jamais. Facile d être tjs disponible pour réception.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Encore une fois satisfait, sauf..........que la livraison prévue pour le 23/12 a été réelle à cette date pour l'île d'Oléran, alors que celle de Bressols l'a été, in extremis, le 24/12. Pourquoi ?
Il serait souhaitable d'intervenir auprès de Chronopost pour éviter de tels problèmes et apporter à la rigueur une justification.. Merci d'en tenir compte.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Manque de fraîcheur pou les ketchs, certains étaient déjà noir.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
un colis livré avec un jour d avance
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Le service client est absent lorsqu’il s’agit de régler un problème.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Degré de satisfaction de la commande très satisfaisant.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Letchis encore verts pour la plupart
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
les letchis sont arrivés abimés, fendus et un peu pourris. Ils étaient aussi très petits. Du liquide suintait d'un ananas
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Clair, net et precis
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Très bien mais avec un jour d'avance
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Livraison avec 1 jour d’avance? Personne pour récupérer le colis donc course au colis le jour prévu pour ma livraison
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Décevant Les letchis n’étaient pas mûrs
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Je n'ai pas reçu le bon colis
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Mon colis est arrivé avec un jour d’avance sans être prévenu, que par le livreur devant chez moi.
La suite, n’étant pas là mon colis a voyagé un peu mais arrivé tout même en bon état.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Tout est bien rodé
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Le colis n’a pas été livré à domicile mais dans un point relais.
Ma mère très âgée étant dans l.incapacité de se déplacer et porter le colis, j.ai du trouver une solution pour que quelqu’un lui apporte le colis
Je trouve inadmissible que le mode de livraison n’est pas été fait respecté
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Livraison dans les temps , choix de colis pour tous les budgets, facilité de commande en quelques clic.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Pour l'un des colis ,le destinataire n'a pas été avisé de son arrivée alors qu'on demande de oreciser un numéro de téléphone et il n'y avait pas de code barre pour le retrouver au relais !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Toujours satisfaite
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Les 10% de réduction à la commande n’ont pas été pris en compte
Merci de faire le nécessaire
Joyeux Noël
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Merci les fruits sont bien arrivés en bonne état sauf le message, ils n’ont pas pu décoder avec leur téléphone
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
très satistait
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Tout s est passé comme prévu, peut-être une navigation un peu lente, mais je ne suis pas très habile en informatique, les enfants ont été contents merci colipays.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
SAV très réactif. Pas besoin de passer commande trop tôt finalement. Sérieux.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Les fruits sont de très bonne qualité ! Ils sont très bons quand ils sont en branche . Le seul bémol , c'est que jusqu'à l'année dernière le colis faisait 10kg au lieu de 8 cette année pour le même prix . Autrement les délais et la qualité sont bien là
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Date de livraison respectée
Très bons fruits
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
J ai déjà contacter le sav par mail, mais pas de réponse. En effet un colis a été livré avec des fruits tout abîmés et noir. Au prix payé on est en droit d attendre de la qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Je suis très déçue car le colis était incomplet. Il manquait les letchis.
J'ai également passé une commande courant novembre et là aussi je me suis fait avoir. Sur 5 colipays maxi en promotion commandés, la réduction n'a été appliquée que sur un seul colis.
Malgré plusieurs réclamations , pas de nouvelles de Colipays, publicité mensongère et manque de sérieux !!!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Le site est bien
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Pas satisfait
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
La personne a attendu toute la journée et vous avez livré le lendemain donc tout son planning chamboulé pour rien
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Une remise de 10% envoyée par de nombreux mail.
Impossible de rentrer le code promo sur ma commande.
Je suis très déçu de colipays !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
La commande n'a pas été livrée le jour prévu. Le conservateur de froid était totalement décongelé..Je n'ai pas pu donner le cadeau prévu à mon amie. Je ne suis pas satisfaite, colipays n'as tenu ses engagements. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Dommage pour le jour de retard pour la livraison à Sallanches donc une étoile en moins.
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