Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Le seul bémol letchis très abîmés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Même si lors de la commande il est bien précisé "photo non contractuelle" je trouve quand même que ne mettre que 2 fruits de la passion dans le colis est trompeur. A 1ere vue ce colis essentiel fruits semblait équilibré en répartition, mais il y a plus de letchis, donc autant le préciser dans le descriptif et éviter des déceptions car le but de ce colis était justement que le destinataire puisse goûter aux 3 fruits dans les mêmes proportions. Déçue donc, même si les letchis ont été appréciées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Vous ¨êtes une équipe formidable cliente de chez vous depuis quelques années, je suis satisfaite de vos services. Bonnes fêtes à toute l'équipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Colis livré le 22/12 au lieu du 23/12, le destinataire n'était pas présent toute la journée. C'est pour cette raison que j'avais choisi le 23/12. Le destinataire non prévenu par téléphone. En consultant le suivi, je lui ai indiqué de récupérer le colis dans un point relais, ce qui a été fait. Colis en bon état et fruits excellents. Bonne année à COLIPAYS !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Livraison prévue le matin. Arrivée finalement l’apres midi. Letchis vert reçu et tout ca pour 114€
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Navigation claire et agréable. Paiement sécurisé. tarifs transport excessifs par rapport au montant réel de la marchandise. Date de livraison respectée pour un colis sur trois. Réclamation en cours pour un remboursement ou un nouvel envoi en remplacement du colis abimé, livré avec 4 jours de retard, soit 96 h et non en 48 h !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
bonjour
colis arrivé mais toute les fleurs sont arrivee cassees malheuressement
je vous ait envoyer un mail avec photos
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Bonne prestation destinataire enchanté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Produits de qualité mais reste cher quand certains magasins locaux commencent, eux aussi, à faire de la qualité...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
La date de livraison n'a pas été respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Bien, bon retour sur la qualité des fruits et cette fois pas d'inversion des commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
La date de livraison n'a pas été respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
La date de livraison n'a pas été respectée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
je ne reçois plus les numéros de suivi de colis et cela me pose problème car je ne peux plus faire le suivi e temps réel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
colis pour Chambenoit Marc . aurait du ètre livré le 21 dec . le jeudi aucune livraison . après appel auprès de vos services on me dit que le colis est dans un dépot . aucun avis dans boite aux lettres . Fruits légérement degradés mais accepté .les 4 autres livraisons très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Le colis pas de problème mais livré avec 48h de retard, heureusement que le destinataire n'etait pas encore parti en vacances, sinon...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Colis arrivé avec 24h de retard. Pas de message de chronopost, heureusement que nous avons été voir le suivi. Il a fallu les contacter, chose longue et difficile. Ils noud ont dit qu'il n'y avait pas d'adresse de livraison d'indiqué sur le colis.
Nous avons dû contacter les destinataires pour savoir s'ils étaient disponibles le lendemain. Organisation de plus à faire et surprise gâché. Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
La livraison a eu une journée de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Très bien emballé. Mais une fleur est tout de même arrivée cassée. Bouquet pas trop diversifié en espèces.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Bonjour, j’avais été très satisfaite de mes commandes de l’an passée, par contre cette fois ci l’envoi n’était pas conforme, à savoir que les letchies étaient exempt de branches et donc arrivés à destination avec la peau déjà bien marron.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Mes colis ont été livrés avec 1 jour de retard, bien que ma commande date d il y a 3 semaines. Manque certain d organisation et / ou de fiabilité avec les partenaires de chronopost. Les années passent et le service se dégradé chaque année un peu plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
livraison bien arrivée le jour J.
Juste une remarque: le message qui accompagne la commande par internet trop restreint: prévu pour 152 caractères mais accepte beaucoup moins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Comme depuis des années je suis un fidèle client de colis Pays. Une devise : Mettre un point d'honneur dans la distribution des colis en temps est en heure. Bonne fête de fin d'année à toute l'équipe. Longue vis a coli pays, je vous réitère ma confiance- Merci- Joseph-Le Tampon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Je dirai bien les fruits aussi je ne peut dire rien d'autre j'ai pas vue le colis .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
bien et bon parce que c'est les produits de la Réunion mais un peu cher quand même pour le peu qu'il y a dans le colis, et c'est pas la première fois que il y a un produit détériorer dans le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Qualité moyenne des produits envoyés (bouchons et samoussas). De plus ja n’ai pas pu attendre le changement de couleur des ananas (vert à maturité) car au bout d’un jour, une mousse blanche a commencé à recouvrir les ananas et des insectes blancs étaient dessus. J’ai du peler les fruits rapidement. Decue du colislafete
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Livraison prévue le 23/22 livré en fait le 24/12, prix élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Les letchis de cette année étaient moins sucrés que les autres années .
Le colis était parfait, libre en temps et en heure.RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Le colis est arrivé avec 1 jour d'avance...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
bonne reception du colis et fruits savoureux mais reçus 24 h en avance. Heureusement présents pour la réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Délai respecter, emballage de qualité, letchis qui auraient mérités d’être plus,mûrs
Joyeuses fête
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Livraison compliquée. Chronopost à livre avec un jour de retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Colis arrivé en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Jour de livraison pas respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Une préférence pour les bouchons et les bonbons piments, les samoussas étaient juste moyens à mon goût. Les fruits étaient mûrs à souhait mais à consommer très rapidement. Globalement satisfaite de ma commande (avec 10% de réduction).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Bons produits, mais colis livré un jour plus tard que prévu et un verre cassé à l'intérieur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Les ananas sont toujours excellents, mais malheureusement un ananas était trop mûr et les 3/4 étaient à jeter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Navigation intuitive : très facile de commander en ligne. Colis bien réceptionné.
J’ai tenté en vain de joindre vos services : le répondeur m’annonce 3 mns d’attente et l’appel est coupé au bout de +5 mns.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Bien. Je n'avais pas vu au préalable qu'il fallait consommer les litchis en 3 jours maxi. Ils sont parfumés et délicieux