Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
je ne reçois plus les numéros de suivi de colis et cela me pose problème car je ne peux plus faire le suivi e temps réel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
colis pour Chambenoit Marc . aurait du ètre livré le 21 dec . le jeudi aucune livraison . après appel auprès de vos services on me dit que le colis est dans un dépot . aucun avis dans boite aux lettres . Fruits légérement degradés mais accepté .les 4 autres livraisons très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Le colis pas de problème mais livré avec 48h de retard, heureusement que le destinataire n'etait pas encore parti en vacances, sinon...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Colis arrivé avec 24h de retard. Pas de message de chronopost, heureusement que nous avons été voir le suivi. Il a fallu les contacter, chose longue et difficile. Ils noud ont dit qu'il n'y avait pas d'adresse de livraison d'indiqué sur le colis.
Nous avons dû contacter les destinataires pour savoir s'ils étaient disponibles le lendemain. Organisation de plus à faire et surprise gâché. Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
La livraison a eu une journée de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Très bien emballé. Mais une fleur est tout de même arrivée cassée. Bouquet pas trop diversifié en espèces.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Bonjour, j’avais été très satisfaite de mes commandes de l’an passée, par contre cette fois ci l’envoi n’était pas conforme, à savoir que les letchies étaient exempt de branches et donc arrivés à destination avec la peau déjà bien marron.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Mes colis ont été livrés avec 1 jour de retard, bien que ma commande date d il y a 3 semaines. Manque certain d organisation et / ou de fiabilité avec les partenaires de chronopost. Les années passent et le service se dégradé chaque année un peu plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
livraison bien arrivée le jour J.
Juste une remarque: le message qui accompagne la commande par internet trop restreint: prévu pour 152 caractères mais accepte beaucoup moins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Comme depuis des années je suis un fidèle client de colis Pays. Une devise : Mettre un point d'honneur dans la distribution des colis en temps est en heure. Bonne fête de fin d'année à toute l'équipe. Longue vis a coli pays, je vous réitère ma confiance- Merci- Joseph-Le Tampon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Je dirai bien les fruits aussi je ne peut dire rien d'autre j'ai pas vue le colis .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
bien et bon parce que c'est les produits de la Réunion mais un peu cher quand même pour le peu qu'il y a dans le colis, et c'est pas la première fois que il y a un produit détériorer dans le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Qualité moyenne des produits envoyés (bouchons et samoussas). De plus ja n’ai pas pu attendre le changement de couleur des ananas (vert à maturité) car au bout d’un jour, une mousse blanche a commencé à recouvrir les ananas et des insectes blancs étaient dessus. J’ai du peler les fruits rapidement. Decue du colislafete
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Livraison prévue le 23/22 livré en fait le 24/12, prix élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Les letchis de cette année étaient moins sucrés que les autres années .
Le colis était parfait, libre en temps et en heure.RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Le colis est arrivé avec 1 jour d'avance...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
bonne reception du colis et fruits savoureux mais reçus 24 h en avance. Heureusement présents pour la réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Délai respecter, emballage de qualité, letchis qui auraient mérités d’être plus,mûrs
Joyeuses fête
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Livraison compliquée. Chronopost à livre avec un jour de retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Colis arrivé en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Jour de livraison pas respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Une préférence pour les bouchons et les bonbons piments, les samoussas étaient juste moyens à mon goût. Les fruits étaient mûrs à souhait mais à consommer très rapidement. Globalement satisfaite de ma commande (avec 10% de réduction).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Bons produits, mais colis livré un jour plus tard que prévu et un verre cassé à l'intérieur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Les ananas sont toujours excellents, mais malheureusement un ananas était trop mûr et les 3/4 étaient à jeter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Navigation intuitive : très facile de commander en ligne. Colis bien réceptionné.
J’ai tenté en vain de joindre vos services : le répondeur m’annonce 3 mns d’attente et l’appel est coupé au bout de +5 mns.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Bien. Je n'avais pas vu au préalable qu'il fallait consommer les litchis en 3 jours maxi. Ils sont parfumés et délicieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Livraison demandée le 23/12 mais effectuée le 24/12!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
De votre côté aucun problème , comme d'habitude , félicitations mêmes !!!
Par contre le point relais , Leclerc Chambéry , ne m'a pas averti ; j'ai dû vous appeler pour avoir des nouvelles , je ne passerai plus par eux !!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Je suis très déçu du colis , les letchis branchés c’est pas ça ,j’aurais voulu avoir un ananas de plus au lieu de deux barquettes de fruits de la passion .Déjà que les letchis étais très petits cette année .Vraiment pas top pour le prix très très très déçu .Et c’est une réunionnaise qui sais de quoi elle parle .pire pas de mail de suivi pour les trois colis !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Colis livré en point relais, sans que la personne soit informé et averti qu il fallait qu elle aille le retiré.
Donc si je n avais pas appelé le colis serait resté au point relais.
Je ne suis pas du tout satisfaite du service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
litchi bon mais pas bel aspect
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Toujours livré à une date de votre convenance mais jamais à la date souhaitée..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Commandes de letchis.
Fruits magnifiques et délicieux.
Petit bémol quand à la livraison arrivée avec un jour de retard . Heureusement j’avais anticipé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Livraison top , ananas et litchis top, mais les fruits de la passion manquaient sans doute d’un peu de maturité car moins parfumés et plus acides que d’habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Un jour de retard sur la livraison, il faudrait être prévenu avant d'avoir la confirmation de livraison, ce serait plus professionnel. Colis bien arrivé et produits en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
La livraison n’est pas faite correctement,je suis très en colère par le comportement du livreur :pas d’appel,ne sonne pas,pas d’avis de passage,il se contente de déposer le colis à un point relais,alors que je l’ai attendu TOUTE LA JOURNÉE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Dommage que l'expéditeur ne soit pas averti par mail que la livraison est effectuée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
colis arrive à la date demandée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Bonjour,
Je remercie colis pays pour la fraîcheur de ses colis.
L'arrivée en temps convenu.
Merci je recommande.