Avis clients de Colipays

Habitant en suisse proche de la frontière française, pourriez-vous modifier votre site pour noter un téléphone étranger pour suivre la livraison? Sinon les letchis sont délicieux. Merci

Non respect de délai livraison retard de distribution, départ chez du colipays ok, distributeur mal organiser.

Bien mais il faudrait arreter les nombreuses pub/spam et il manque des gammes de produits pour des intermédiaires

1- facile de trouver le produit sur le site, navigation fluide et rapide
2-livraison prévu pour le 22 décembre 2022 malheureusement départ le 22/12 et arriver le 2412. Quand on prends une journée de travail pour la réception sachant que chronopost livre entre 8h et 18h, on est quand même déçu d'avoir perdu une journée.
3- l livraison sécurisé avec signature dépends de la région. Ma fille n'a pas signé son colis. car le colis a été balancer au dessus du grillage dans sa résidence et c'est un voisin qui l'a récupérer en sortant. et qui a envoyer un message a toute la copropriété pour identifié le destinataire. Heureusement que c'est un endroit ou les voisins sont solidaires.
DONC j'aurais pu envoyer un message pour dire que le colis n'est pas arrivé et demander un remboursement.
Tout était intact dans le colis sachant qu'il y avait une bouteille et sachant que c'est arriver avant le 25 décembre je suis quand même satisfaite dans l'ensemble. MAIS a revoir chronopost qui pourrais vous faire défaut dans son mode de livraison.
C'est pour cela que je mets 3 étoiles, car la livraison a Strasbourg est a revoir, sachant que chronopost chez moi en Lozère fonctionne très bien ( et que en Lozère je vous aurais 5 étoiles)

Bien dans l’ensemble mais le colis a été livré un jour plutôt que la date prévue.
Heureusement que les personnes étaient présentes à ce moment là.

Colis reçu à la date demandée et en bon état.

J ai passé commande de 5 colis
Dans un il manquait les litchis j’ai appelé colipays qui devait me contacter…. Rien
Pour un colis le livreur chronopost appelle pour me dire qu’il est là dans 10 minutes, il n est jamais arrivé
J ai du courir aux bureaux de poste et trouvé le colis dix minutes avant la fermeture le 24 décembre

Le colis est arrivé dans les temps mais le livreur n'a pas suivi les consignes du destinataire et le colis est reparti dans un relais. Comme c'était un week-end prolongé , le colis n'a pu être récupéré que 3 jours après. Les fruits étaient irrécupérables. Très déçue.

Les litchis sont excellents, malheureusement je pense qu'ils ont un peu soufferts du voyage ou ils avaient été cueillis depuis trop longtemps j'ai dû en jeter !!! et compte tenu du coût... c'est un peu décevant...

Cliente chez vous depuis 23 ans et cette année pas de "tracking" des colis expédiés aucun moyens de savoir si les colis sont bien partis et on bien atteint leur destination finale. Je trouve cela dommage. Votre service doit rester le meilleur pour promouvoir la REUNION.

Navigation facile d’utilisation, commande en ligne impeccable mais déception totale à la réception du colis arrivé avec des letchis abîmés et éclatés, le carton tout mouillé.,

Le colis est arrivé en temps et en heure, très bien.

Colis bien reçu merci à tout les équipes coli pays

Colis arrivé à temps comme prévu. Très facile pour passer commande sur le site. Seul petit bémol, certains letchis abimés mais correct dans l'ensemble.

J'aime beaucoup le site et la possibilité de passer des commandes. La dernière commande passée pour un cadeau de fêtes de fin d'année est arrivée exactement à la date demandé, mais une bouteille était cassée à l'intérieur, abimant une partie du contenu et rendant sa consommation impossible.

Très bien mais livré un jour plus tôt. Heureusement, la famille était là !
Ils ont été ravis ! Merci Colipays !

Bonjour
Le site est bien. La livraison a été effectuée dans les délais. Le carton était un peu abimé. Je suis entièrement satisfaite. Je parlerais autour de moi de votre site. Bonnes fêtes à toute votre équipe

Colis arrivé à temps pour Noël mais un article était cassé, dommage. Sinon le reste super.

dans le colis il y avait une bouteille de sirop de gingembre celle ci est arrivé cassée.sinon le reste est sastifaisant delai et livraison

Non respect des conditions de livraison
1 jour avant et pas au domicile comme convenu

Déçue par le contenu du colis il n’y avait que deux fruits de la passion dans le colis ce qui ne correspondait pas au visuel du catalogue. Le contenu des colis devrait être plus précis pour éviter les déceptions et permettre aux clients de choisir avec discernement.
Le service d’envoi et de la réception sont irréprochables

Date de livraison non respectée : 2 jours avant !

Produit conforme, pas déçue. Juste un bémol sur la livraison par gls, pas pro du tout et désagréable au possible.

Bonjour, les letchis étaient délicieux et très beaux. Le bouquet en revanche était très dégradé et les fleurs nécrosée.
Merci quand même pour ce rayon de soleil

Très bon malgré que l'on ai dû jeter quelques litchis endommagés (pourris)

Déçue par la saveur des fruits, litchee peu sucrés avec gros noyaux.
Colis très bien emballé, livraison rapide et très soignée

Parfait et produits de qualité . Le colis a fait des heureux

Bonjour
La note que je donne, elle est moyenne.
J'ai reçu mon colis avec un jour de retard, et pas de numéro de suivi de la commande.
À la livraison, la boîte abîmée.
Bien à vous

beau colis par contre les letchies encore vert

Pas au rendez-vous, ayant commandé le même jour pour la même adresse les colis sont arrivés avec trois jours d’écart. Ce n’est pas ce que j’attendais d’un service qui fête ses 30 ans d’existence !!!

Bien dans le sens où mon colis est bien arrivé chez le destinataire et que celui-ci l'a bien reçu mais je trouve dommage que l'on ne puisse pas respecter la date de livraison choisie pour la réception mais dans l'ensemble ça reste correct

Bonjour
Les letchis envoyés ne sont pas tous rouges, certains pâles ou jaunes … faut t’il attendre qu’ils mûrissent ? Les rouges sont excellents

j'ai passé une commande pour ma sœur pour une livraison le 23 décembre 2021 à Issy les Moulineaux... elle a reçu son colis le 24 décembre 2021 (colis déposé devant sa porte avec son accord).
Ma femme a passé une commande pour son frère à Marseille avec comme date de livraison pour le 23 décembre... il a bien reçu son colis mais c'était le 22 décembre.
C'est pas grand chose, les colis ont bien été livrés... Joyeuses fêtes à vous

Produits de très bonne qualité et livraison ponctuelle, je recommande.

Produits de très bonne qualité et livraison ponctuelle. Je recommande

produits de très bonne qualité, livraison ponctuelle et efficace, le destinataire est prévenu la veille et au moment. Je recommande

Navigation sur le site : très bien.
Service client : je n'avais pas eu les numéros de suivi de mes colis alors j'ai envoyé un mail pour vous les demander et j'ai été rappelée le lendemain et on me les a donnés.
Livraison : pas de problème à signaler, le jour de livraison a été respecté et le créneau horaire de 2 heures aussi. Le seul petit bémol est que ces informations soient données peu de temps avant la livraison.

Pas de polystyrène dans le carton, les letchis ont un peu noirci. Ananas bien mûrs et fruits de la passion ok.

Parfait, petit bémol : le prix

POUR LES LETCHIS BIO NOUS NE SOMMES PAS SATISFAIT CAR LA MOITIE DES LETCHIS SONT ARRIVES POURRIS SUR LA COMMANDE DE CAVE CHAMINA - TOULOUSE