Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Je ne suis un peu déçue concernant mon "panier de fruits de la passion. Dans la description on me disait un panier de letchis et de fruits de la passion mais je n'ai eu de panier pour les fruits de la passion mais que deux. L'ananas aussi était un peu petit. Sinon les fruits sont bien arrivés c'est bien emballé. Mais un peu déçue de la maigreur du colis étant donné le prix. Je voyais énormément passer la publicité j'ai commandé mais je ne le referai plus.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Seul bémol il y a eu une petite casse
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Très bon mais de gros noyau
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
les fruits (mangues) ne sont pas encore prêts à être consommés, ils ne sont pas murs!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Service efficace, mais problème avec le paiement en ligne, qui affichait « paiement refusé « alors que mon compte a été débité. J’ai donc fait la commande en doublon, et attends le remboursement, qui ne se fait que par chèque (?!)
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
le colis est arrivé précisément au jour demandé malgré le contexte covid...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Livraison conforme. J’ai été satisfaite tout comme le destinataire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Malgré quelques bugs à la commande, j’ai bien reçu les deux colis de litchi et ananas. Le premier est arrivé un jour en retard et le dépôt était fermé la veille de Noël après-midi. Le colis ananas est arrivé dégradé, le jus avait coulé et la tablette de chocolat était entièrement explosée. J’ai été déçue de trouver des litchis en vrac très peu de branches quelques fruits pourris. J’ai quelques photos à votre disposition. Je n’ai pas pu utiliser l’option suivi de commande.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Retard d’une semaine dans la livraison. Pour une livraison vendue dans les 48h c’est dommage.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Bonjour, cela fait un petit moment que j offrais un colis à mes parents pour Noël. Cette année ils l on reçu avec quasiment 1 semaine de retard je comprend totalement du le contexte actuel, mais il n y a pas d'informations de votre part pas un appel ni un mail pour prévenir de retard ni excuse. Nous on eu de la chance les fruits étaient encore "beaux". Je regrette juste le manque d information de vis différents services.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Je peux vous suggérer de renouveler vos cadeaux qui accompagnent les colis ... Mes amis reçoivent les mêmes tous les ans depuis un moment ... merci
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Colis laissé dans la boîte aux lettres alors que le destinataire avait demandé de le livrer à son domicile
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
J'avais demandé une livraison pour le 7 et là ce sera livré le 10 à mon avis les fruits dedans de pas être très beau
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Bien mais le prix reste vraiment très élevé ce qui m'empêche de de commander d'autres colis et c'est dommage.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
très bien fait, pas d'observations particulières.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Ok la personne a bien reçu le colis
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
pluttôt bien dans l'ensemble
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
BIEN
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
très bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Très bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Service satisfaisant.
Livré à la date prévu et produits frais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Bjr le 08 janvier anniversaire de MME FIRMIN GONTTHIER - J'avais programmé un colis pour cette date - avec effet surprise - ELLE N'A PAS RECU SON COLIS
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
J'avais commandé 2colis,l'un est arrivé le jour prévu,l'autre le lendemainJ'avais joint Colipays et Chronopost
C'est la 1ere fois que ça arrive depuis des années.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Navigation sue le site accessible à tout le monde.
Délai de livraison respecté pour ma part.
Destinataire satisfait des produits.
Pétit bémol, une bouteille cassée dans le colis.
Le SAV je ne peux pas noter, je n'ai pas encore fait ma réclamation.
Je vais tout même commander un autre colis.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Colis bien reçu arrivé à l’avance. Merci pour cette bonne dégustation
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Satisfait
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Colis arrivé à la date prévue (pr éviter les retards j'avais choisi d'envoyer mes colis après les fêtes) fruits en bonne état et destinataire très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
bonjour,
la seule chose qui me chagrine, c'est de voir, sur votre site, un pot de confiture de Leechis, qui a l'air d'un pot, mais quelle déception de voir, à l'arrivée, au déballage, qu'il est tout petit.....! de plus l'envoi est très rapide, mais on paye le transport........
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Arrivée à la date prévue. Letchis bons mais pas très branchés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Livraison pas effectuée le jour prévu lors de la commande; Attente lors de communication téléphonique interminable ; pas reçu le code pour le suivi du coli ;
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Bonjour. Je ne donne pas 5 étoiles car le carton n'était scellé correctement mais après vérification complet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
1 colis sur 3 ne nous a pas satisfait. Dans le colis mangues, la couleur verte des fruits à l'arrivée ne produit pas l'effet attendu, quelques fruits étaient acides. Vue la valeur du colis je m'attendais à mieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Le colis n'a pas été livré chez le destinataire mais déposé directement en point relais sous prétexte que le destinataire était absent, ce qui est faux ! Le destinataire n'a jamais reçu d'appel non plus contrairement à ce que prétend le livreur. Ce n'est pas la première fois et cela devient un problème. Les fruits restent délicieux mais l'envie d'envoyer des colipays diminue ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Colis de letchis reçu dans les délais prévus, mais peu sucrés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Colis reçu en bon état, letchis peu sucrés, sinon rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Sur les 3 colis letchis essentiels que j'ai envoyé, 2 étaient avaries.
Vraiment déçu car suis un bon client.
Si l'on pouvait me rembourser sur ces 2 colis ça aurait été super bien.
Afin que je puisse leur reenvoyee ?
Jattends un retour de votre part.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Tout bien réceptionné !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
colis arrivé dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Dommage qu'il ne soit pas possible de laisser un message bien plus important à l’intérieur du colis.
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