Français 
A
Note : 3 sur 5
J’avais commandé des litchis et malheureusement une partie de ma commande était abîmée. Je suis déçu depuis la réception de mon colis sachant.
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Un peu chèr pour quelques letchis mais bon. Livraison top
A
Note : 2 sur 5
Le colis de letchis arrivé le 12 janvier étaient moyen car les letchis étaient trop mûr. Il fallait les manger très rapidement. Habituellement je suis très satisfaite de colipays mais cette fois je suis moyennement satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
J'ai toujours été satisfaite et j'utilise depuis de nombreuses années les services COLIPAYS pour l'envoi de fruits à ma famille de l'hexagone.
Cependant, récemment, sur une commande de 4 colis identiques livrés le même jour, les fruits d'un des colis étaient abîmés à l'ouverture... Je fais confiance au Service Après Vente pour apporter au mieux une solution au problème rencontré.
Cependant, récemment, sur une commande de 4 colis identiques livrés le même jour, les fruits d'un des colis étaient abîmés à l'ouverture... Je fais confiance au Service Après Vente pour apporter au mieux une solution au problème rencontré.
A
Note : 3 sur 5
Les mangues n étais pas d aussi bonne qualité que les produits que l on trouve sur les marches a la Reunion , très molles et farineuses .
A
Note : 3 sur 5
Toujours des problèmes de livraison avec Chronopost
A
Note : 2 sur 5
Letchis complètement abîmés
A
Note : 4 sur 5
Colis bien arrivé, merci l'équipe colipays
A
Note : 4 sur 5
Problème livraison . Livré avec 24 h de retard. Pas grave en soi MAIS les messages de Chronopost m’annonçait pendant 2 j livraison en cours livraison le 12 puis même message et livraison le 13 et impossible de savoir où était le colis. Bref livre quand même le 13. Fruits de la passion : TOP. Ananas : correct pas très parfumés. Litchis : annoncés branchés à la commande, mais arrivés en vrac! Beaucoup étaient marrons/ noirs et donc maturité dépassée . Donc pour une première expérience moyennement satisfait. Votre SAV IMPOSSIBLE À JOINDRE AU TÉLÉPHONE.. je tenterai une nouvelle expérience avant de recommander vos produits.
Bien cordialement
Bien cordialement
A
Note : 4 sur 5
Livraison en point relais alors que nous étions là.
A
Note : 2 sur 5
Les produits reçus ne sont pas en bon état. J'ai fait 2 commandes cette semaine et idem pour les 2 . A 20€ le Kg c'est vraiment pas top. Je pense que sans un geste significatif de Colispays je ne recommanderai plus.
A
Note : 2 sur 5
Commande reçu a l' adapté prévu mais très déçu les litchi sont arrivée il était noir il y a une partie que j'ai du mettre à la poubelle c'est dommage je les attendu avec impatience mais finalement decue
A
Note : 4 sur 5
Colis parfaitement livré mais j'aurais aimé être informé de celle ci.
A
Note : 3 sur 5
Mangues trop mûres ( 3 ont du être jetées ) la qualité est pas top au regard du prix à payer ️️️
A
Note : 4 sur 5
Mon colis a bien été livré. Tout était conforme. Ce qui m a déplu, c est que pour commander , j ai utilisé mon fixe , et ça basculait à chaque fois sur occupé puis ça raccrochait. J ai pris mon portable , on me mettait en attente au bout de la 5e fois pour finalement ne pas donner suite à mon appel. Du coup j ai opté pour la commande en ligne , mais j aurais aimé avoir une personne pour répondre à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait et facile à utiliser pour les commandes. MAIS : les colis de letchis seuls (Essentiel, etc....) arrivent souvent abimés car les fruits ne sont pas calés et se cognent contre les parois du carton. Résultat : au final beaucoup de fruits (facilement un tiers) sont ouverts et donc pourris. Il suffirait peut être de mettre de la paille (comme dans les colis de mangues) pour éviter cela.
A
Note : 4 sur 5
Les fruits ont satisfaits tout le monde. Ils étaient très bons et frais. Colis livré comme convenu.
A
Note : 4 sur 5
Le site fiable , commande et son suivie est respecté en temps et en heure, produit de bonne qualité .
Mais les tarifs sont excessifs .
Mais les tarifs sont excessifs .
A
Note : 2 sur 5
Colis commandé 1 mois à l’avance , arrivé 4 jours après la date prévue … Aucune réponse aux e-mails !
A
Note : 3 sur 5
pas de soucis avec la navigation sur le site
cette année j ai eu des problèmes avec les livraisons : les livreurs ont déposé les colis parterre et ne se sont pas donné la peine de me prevenir
Ensuite, j ai fait des commandes au mois de novembre 2021 et les points fidélité acquis lors de cet achat n ont pas ete pris en compte ou ont été annulés, je n ai pas eu le temps de les utiliser...
j etais tres satisfaite jusque la, les produits sont toujours tres bon mais le service laisse a desirer.
cette année j ai eu des problèmes avec les livraisons : les livreurs ont déposé les colis parterre et ne se sont pas donné la peine de me prevenir
Ensuite, j ai fait des commandes au mois de novembre 2021 et les points fidélité acquis lors de cet achat n ont pas ete pris en compte ou ont été annulés, je n ai pas eu le temps de les utiliser...
j etais tres satisfaite jusque la, les produits sont toujours tres bon mais le service laisse a desirer.
A
Note : 4 sur 5
Ca va très peu de letchis abîmé
A
Note : 2 sur 5
Colis arrivé en temps et en heure mais letchis pourrie et trop mûr à l’intérieur déçu
A
Note : 2 sur 5
Beaucoup était pourri
A
Note : 4 sur 5
C'est bien.
A
Note : 3 sur 5
Bouteille cassée de sirop de vanille endommageant le colis ...pas super pour un cadeau pour la famille pour Noël...très déçue. Ils ne peuvent pas en profiter au maximum.
A
Note : 4 sur 5
colis commandés et livrés à la date prévu.
Dans un paquet les letchis étaient un peu noircis, dommage, mais apparemment bon quand même selon la destinataire.
Dans un paquet les letchis étaient un peu noircis, dommage, mais apparemment bon quand même selon la destinataire.
A
Note : 4 sur 5
Livraison faite à la date prévue, produit intact
A
Note : 4 sur 5
tout est bien arrivé
A
Note : 3 sur 5
Commande livrée le jour souhaité.
Dommage que les litchis soient arrivés trop murs. Beaucoup étaient éclatés à l'ouverture du colis, voire moisis. C'est cependant la 1ère fois que cela arrive après 4 ou 5 commandes.
Dommage que les litchis soient arrivés trop murs. Beaucoup étaient éclatés à l'ouverture du colis, voire moisis. C'est cependant la 1ère fois que cela arrive après 4 ou 5 commandes.
A
Note : 4 sur 5
Bonne navigation ! Par contre j'ai souvent des problèmes pour bénéficier de mes points cadeaux lors de mes commandes. Et j'ai constaté que mes points de fidélité sont souvent supprimés avant la date valable. Je verrai cela lors de mes prochaines commandes.
A
Note : 4 sur 5
COLIS ET FRUITS EN TRES BONNE ETATS
A
Note : 4 sur 5
COLIS ARRIVE AVEC UN JOUR DE RETARD MAIS EN PARFAIT ETAT
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé à temps et en bon état
A
Note : 2 sur 5
Pas satisfaite du tout du delai de livraison : letchis en 48 h chrono dit la pub. Je suis d'accird pour payer le prix mais les letchis sont arrivés avec 4j de retard !!! Difficile de les partager à Noël, la famille était repartie chez elle.
Pas un.mot d'excuse de la part de Colispays malgré mes mails, pas de geste commercial. J'étais fidèle cliente. Je ne le suis plus.
Pas un.mot d'excuse de la part de Colispays malgré mes mails, pas de geste commercial. J'étais fidèle cliente. Je ne le suis plus.
A
Note : 3 sur 5
Colis en bon état et livré dans les temps, mais fruits décevants : ils mûrissent mal, la chair n'est pas ferme et pas assez sucrée.