Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
J’ai du recontacter COLIPAYS pour connaître ma date de livraison…rien n’était mentionné sur la facture ou autres documents.
Point d’amélioration pour vous…de plus, j’ai attendu plus d’une heure avant que quelqu’un du SAV me réponde !
J’espère que la livraison du 19/12 se fera dans les meilleures conditions.
Cordialement.
F
Françoise H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
C 'est clair et simple. Merci
J
JOSIE HELENE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Commande passée téléphoniquement auprès d'une intervenante; Sérieuse, aimable et l'écoute du client. Je vous recommande Colipays
F
franceza V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Le site pour des commandes est clair . Facile pour une personne pas habituée avec le Net.
F
franceza V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Contact maintenu avec le client sur le déroulement des opérations. APPRECIABLE
F
franceza V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Professionnalisme. Contact maintenu avec le client. RASSURANT
C
Claudie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Colis fait par téléphone, rien à dire si ce n'est qu'une dizaine de letchis abîmés, pas de calendrier dans le colis hélas !
E
Eric V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Certains colis non disponible et impossible de laisser un message.
Sinon la qualité est là mème si ça reste un peu cher.
C
Claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Bonjour, Je n'ai pas pu valider mon numéro de téléphone, pour écrire mon message, malgré plusieurs différentes tentatives,
A
AMEDE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Parfait à tout point de vue
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Bjr je verrai quand j'aurai reçu mon colis et la je pourrais vous noté.
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Je recommande vivement
Z
Zainaba I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Meilleur
M
Martine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Je commande depuis plus de vingt ans chez Colipays.J'ai toujours été très satisfaite,tant par la qualité des produits que par l'exactitude des livraisons
B
Bianca D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Colis de plus en plus cher. Dommage
T
Thierry Magali P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Colis conforme à la commande, arrivé en parfait état, et délai de livraison rapide (moins de 48h).
Par contre une vraie galère pour payer (problème avc le règlement par carte sur le site; obligé de faire plusieurs fois et de finir par faire le paiement par téléphone).
Et il est dommage q on ne puisse pas ajouter au moins 1article à son colis..
J
Jean Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Bien passé
Je l'ai envoyé à moi même car j'habite en France
Un petit peu de chaleur du 974
Bonne continuation à vous et bonne fête de fin d'année à vous
M
Marie Claire M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Super site vraiment utile et pratique Petite déception cependant pour mes dernieres commandes.la date de livraison initialement prévue le 25/12 a dû être changée au 21/12 suite appel reçu de l' une de vos collaboratrices.Seul un éventail de dates m a été proposé.Aucune explication précise ne m a été donnée sur la raison de cette demande de modification.La surprise souhaitée pour Noël, ne l est plus !
C
Cyrille L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
La commande n'a pas été livrée, mais deposée dans un relai ! C'est pour l'anniversaire de ma mère âgée qui ne peut pas facilement se déplacer, il n'a jamais été question de dépôt !!!
De plus, le dépôt choisi est à 10km, dans un village voisin alors qu'il y a des relais à Malaucène !
J'ai déjà été mécontent l'année dernière, vous m'aviez promis un geste commercial que je n'ai jamais vu et ça recommence. Je vais bien que c'est la dernière fois. Si c'est pour aller à Vaison, elle ira à Grand Frais, c'est moins cher.
J
Jean-Michel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
J’ai galéré avant de pouvoir valider ma commande. Il y a des menus déroulants qui fonctionnent aléatoirement !
A
Afroz G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Dommage!! Il n'y a plus de réduction liée aux points de fidélités.
J
JEAN R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Je suis alle en agence pres de l aeroport
Parfait acceuil pour mon epouse et moi
Bien conseillés avec le sourire
Merci pour le calendrier
Dommage que le catallogue detaille COLIPAYS n etait pas present sinon j aurai pris d avantage
Merci
M
MARIE CLAUDE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
j'ai pu effectué ma commande par tel sans difficulté majeure.
>>>>Manque cependant l'avis après la livraison.
G
GEORGE MARIE PHILLIPE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
RAS !
O
Olivier B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
TROP DE BUG SUR LE SITE. IMPOSSIBILITE DE RENTRER DES MESSAGES
F
FRANCOIS R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
7 sur 10
Le prix du colis à trop augmenté.
Essentiel Letchis est passé de 64 euros à 79 euros.
Moi j'envoie tous les ans 3 à 4 colis , ça fait un peu cher . Aujourd'hui j'ai payé 237 euros pour 3 colis .
Et surtout sans aucune remise.
Je suis très déçu . J'ai payé 45 euros plus cher que les autres années.
J
Jean-Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
RAS Tout c'est bien passé
L
Lydie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Je ne peux pas passer une deuxième commande ?
D
Danielle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
toujours correct le service.. faites nous oublier le bug de l'année dernière
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Livraison en temps et en heure !
M
Marie-Thérèse I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
très bon accueil et la personne que j'ai eu a été patiente .
Merci.
Belles fêtes dans la paix et la joie
R
RODOLPHE E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Ma femme m'a dit 'Tu es déjà là!" Merci de la promptitude de l'équipe et bonnes fêtes de fin d'année.
A
Arlette F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Bonjour, j'ai été un peu déçu cette année par la composition du colis. Il y a trois ans de cela on pouvait avoir de la confiture, du chocolat pour le même tarif. Moins de produits dans les colis. Pas d'offre de fidélité pour les clients qui commande à la même période. Dommage
O
Olivier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
RAS.
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Je suis très satisfait par mon relationnel.
J
Jean Paul S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
La commande s'est bien passée.
P
Pascale L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
LE SITE EST PARFAIT
I
IVAHA J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Colis commander le lundi , livrer le vendredi de la même semaine. Produits , mangues et letchis frais comme si c'étaient cueilli le jour même. Destinataire ravis. Client toujours satisfait de vos services ️
M
MIREILLE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Très bon contact avec le service commande .
Personne à l'écoute.
C
CLERY R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
tres satisfaisant
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