Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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M
Margarette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Parfait
Réponse de Colipays
Merci Margarette. 😊🍍
M
monique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Produits arrivés en bon état.. Date de livraison respectée.
Réponse de Colipays
Merci Monique pour votre retour. 😊
À très vite chez Colipays 👋🏽🍍
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Au top : date de livraison, conditions de livraison, fraîcheur des fruits.
Réponse de Colipays
Bonjour Laurence,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et de notre service.Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Colipays. 👋🏽😊
L’équipe de Colipays 🍍
N
Nadine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Très bien 👍
Réponse de Colipays
Merci Nadine pour votre retour.
Belle journée. L'équipe de Colipays 😊
W
Woolbert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Bonjour ,il me semble que dans votre offre , il était mentionné que l’on devait recevoir des bons d’une loterie ? En tout cas je n’ai pu trouver trace de ces bons ? Bonne réception. , MW
Réponse de Colipays
Bonjour Woolbert,

Merci pour votre message. Comme indiqué, deux tickets (or et argent) ont été insérés de manière aléatoire parmi toutes les commandes de l’Essentiel Cerises des 29 et 30 mai.

Nous sommes désolés que vous ne soyez pas l’heureux gagnant cette fois-ci, mais restez connectés pour nos prochains jeux !

Merci pour votre confiance et votre commande.

Belle journée,
L’équipe Colipays 🍍
J
Jean François R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Une livraison faite dans le délai prévu.
Réponse de Colipays
Merci pour votre retour Jean François.
Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe de Colipays 🍍
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Ponctualité pour la livraison et qualité du produit livré.
Réponse de Colipays
Merci Michel !
Très belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
P
PIERRE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Généralement, excellents produits et très bon packaging Mais le site internet est largement perfectible
Réponse de Colipays
Bonjour Pierre, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre service. Nous prenons note de vos remarques sur l'amélioration de notre site internet et nous nous efforcerons de l'optimiser pour offrir une expérience encore plus agréable à nos clients. Votre avis est précieux pour nous ! 😊
Très belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
F
François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Bonjour, toutes les promesses ayant été tenues, votre service est parfait.
Réponse de Colipays
Bonjour François,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et de nous avoir fait confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe Colipays. 🍍
Y
YVETTE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Le colis est arrivé en parfait état et les produits correspondaient à mes attentes avec un délai respecté
Réponse de Colipays
Bonjour Yvette,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Colipays.

A très vite,

L'Equipe Colipays 🍍
F
Francis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Parfait
Réponse de Colipays
Merci pour votre avis Françis, à très bientôt !

L'Equipe Colipays 🍍
J
Jean-Pierre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Bonjour, les délais de livraison sont respectés (même si le colis ne part qu'avec un délai d'une semaine) et les produits sont de qualité. Cependant, je regrette le pauvre choix dans les thèmes et genres de produits à expédier sur votre site hors période fin d'année. Bonne réception
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Pierre, nous vous remercions pour votre avis et nous prenons bonne note de vos remarques sur la diversité de notre offre. Nous travaillons activement à enrichir notre sélection tout au long de l'année et votre retour est précieux pour améliorer notre service.

L'Equipe Colipays 🍍
M
Marie-Noëlle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
J'ai été satisfaite de pouvoir suivre l'avancée de mon colis. Toutefois, 1 fois on me dit qu'il va être livré chez mon frére, 1 fois ds 1 point relay et finalement chez mon frère
Réponse de Colipays
Merci Marie-Noelle pour votre avis. Nous prenons en compte votre avis et travaillons activement pour améliorer nos services.

L'Equipe Colipays 🍍
B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Le destinataire a reçu le colis intact et dans les temps entièrement satisfait
Réponse de Colipays
Bonjour Brigitte,

Merci beaucoup pour votre avis. À très vite !

L'Equipe Colipays 🍍
M
Marie-Françoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
La livraison a été faite le jour désiré,la personne était enchantée
Réponse de Colipays
Bonjour Marie-Françoise,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur Colipays. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et la personne destinataire avez été satisfaits de l'expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles commandes.
L'équipe Colipays 🍍
H
Henri M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Très bons produits, un peu cher, dommage!
Réponse de Colipays
Bonjour Henri,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos commentaires sur nos produits. Nous mettons un point d'honneur à offrir des articles de qualité, et nous sommes conscients que cela peut parfois influencer le prix. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau sur Colipays.
Belle journée. 😊
L'équipe de Colipays 🍍
F
Francine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Très satisfaite de mon colis spécial Rougail. Je renouvellerai cette commande.
Réponse de Colipays
Bonjour Francine,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre colis spécial Rougail.

L'équipe de Colipays. 🍍
F
Frederic D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Colis pas arrivé dans les temps
Réponse de Colipays
Bonjour Frédéric,
Nous sommes sincèrement navrés pour ce soucis de livraison.
Si les produits ont été impacté par ce retard, nous vous invitons à contacter notre SAV à sav@colipays.com en envoyant des photos de votre colis et des produits endommagés.

L'équipe de Colipays 🍍
E
Elsa T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Rapide et efficace. Ça fait plaisir ! Merci.
Réponse de Colipays
Bonjour Elsa,

Nous vous remercions pour votre avis ! Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur.

Cordialement,
L’équipe de Colipays 🍍
A
Anaïs S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Achat simple et rapide!
Réponse de Colipays
Merci Anaïs ! L'équipe de Colipays 😊🍍
F
freddy Y.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Colis pas livré le date souhaité et toujours pas livré à la nouvelle date, en attente du colis merci.
Réponse de Colipays
Bonjour Freddy,
Nous sommes sincèrement navrés pour ce retard de livraison.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente au 0262 28 99 99, qui sera en mesure de faire les vérifications nécessaires sur votre colis.
Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
J
Janabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Livré en heure
M
Mary-jean K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
RAS
Réponse de Colipays
Merci Mary-Jean ! 😊 L'équipe de Colipays 🍍
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Le colis a été transmis dans les délais. Je suis satisfait. Merci
Réponse de Colipays
Bonjour Daniel,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis a été transmis dans les délais et que vous êtes satisfait de notre service. Votre retour est très apprécié et nous motive à continuer à nous améliorer.
Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
O
Odile E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Le destinataire a beaucoup apprécié son cadeau
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que le destinataire a beaucoup apprécié son cadeau. Votre satisfaction et celle de vos proches sont notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines attentions 🎁
L'équipe de Colipays 🍍
J
JAMS F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Super
Réponse de Colipays
Merci Florence ! 😊
L'équipe de Colipays 🍍
E
Elidie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Bonjour, la date de livraison pas respectée mais arrivée à bon port. Merci 😍
Réponse de Colipays
Bonjour Élidie,

Merci pour votre retour et votre compréhension 😊

Nous vous présentons encore nos excuses pour le retard de livraison et sommes heureux de savoir que votre commande est finalement bien arrivée à destination.

Au plaisir de vous servir de nouveau très prochainement !

L'équipe de Colipays 🍍
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Excellente prestation comme d’habitude (de la commande à la livraison).
Réponse de Colipays
Merci Bruno. 😊
L'équipe de Colipays 🍍
M
Marie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Livraison 2 jours de retard ! Très ennuyeux pour le destinataire ! 🤗
Réponse de Colipays
Bonjour Marie,
Nous sommes sincèrement navrés pour ce soucis de livraison.
Si les produits ont été impacté par ce retard, nous vous invitons à contacter notre SAV à sav@colipays.com en envoyant des photos de votre colis et des produits endommagés.
Nous sommes encore une fois désolés.
Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
D
DIDIER J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
aucun problème le colis a bien été livré en temps et en heure et en parfait état comme à l habitude
Réponse de Colipays
Bonjour Didier,
Merci pour votre retour ! 😊
Belle journée et à très vite chez Colipays ! 🍍
P
Pascale L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Les produits sont livrés en temps et en heure, en parfait état. En cas de souci, l'accueil téléphonique est chaleureux et efficace. Je ne suis jamais déçue.
Réponse de Colipays
Merci beaucoup pour votre retour Pascale ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits et notre service répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots encouragent toute notre équipe à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! 😊
L'équipe de Colipays 🍍
N
Nicole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Tout était parfait merci
Réponse de Colipays
Bonjour Nicole,
Merci pour votre retour. 😊
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
P
patrice V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Bonjour merci beaucoup colis arrivé à la date comme prévu très satisfait du service à la prochaine bonne journée à vous bien joué à vous
Réponse de Colipays
Bonjour Patrice,
Merci pour votre commande et votre confiance. 😊
À très vite chez Colipays ! 🍍
M
MARIE ANNICK M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
J'avais peur que mon colis soit perdu ou livré en retard. Mais le délai à été respecté et le colis est arrivé en bon état. Merci beaucoup
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Annick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé dans les délais et en parfait état. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau pour vos futures expéditions.
Très belle journée. 😊
L'équipe de Colipays 🍍
M
MARIE-YVONNE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Livraison dans les temps Colis impeccable
Réponse de Colipays
Merci Marie-Yvonne !
Belle journée. L'équipe de Colipays 😊🍍
A
Aliette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Je suis contente mon colis est bien arrivé à temps et le suivi très clair
Réponse de Colipays
Bonjour Aliette, nous vous remercions pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé à temps et que le suivi a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir prochainement sur Colipays.
Belle journée ! 🍍
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
⭐⭐⭐⭐⭐
Réponse de Colipays
Merci Laurence. 😊
F
florence H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Satisfaite
Réponse de Colipays
Merci Florence.😊
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
E
Emmie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Toujours un plaisir d'offrir des Colipays
Réponse de Colipays
Bonjour Emmie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous prenez plaisir à offrir nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons continuer à vous apporter joie et qualité à chaque commande.
L'équipe de Colipays. 🍍
J
Jean-Louis et Chantal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Toujours aussi délicieux
Réponse de Colipays
Merci beaucoup Jean-Louis et Chantal d’avoir pris le temps de partager votre retour. 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits continuent de vous plaire autant !
Au plaisir de vous retrouver très bientôt chez Colipays et excellente journée à vous.🍍